
Profil dan Sejarah Course
Pada mata course ini siswa belajar mulai tentang bagaimana suatu bisnis ritel dijalankan berdasarkan teori yang mencakup tata kelola strategi pemasaran, penetapan harga, pemilihan lokasi bisnis ritel yang paling tepat dan mensinergikan seluruh sumber daya untuk mencapai keuntungan maksimal. Pada mata kuliah ini juga siswa akan dibekali dengan pengalaman melihat praktek bisnis ritel yang sudah berjalan dan mampu menghasilkan sebuah rancangan rencana bisnis ritel untuk diaplikasikan.
Relevansi (Urgensi) Mata Kuliah
Dengan belajar course ini, ada dapat memahami bagaimana strategi bisnis ritel dapat diterapkan pada sebuah bisnis ritel.
Peta Materi (Kajian) atau Pokok Bahasan
Adapun bahan kajian atau pokok bahasannya adalah: pengenalan bisnis ritel, membangun dan menjaga hubungan dalam bisnis ritel, rencana stratejik bisnis ritel, kepemilikan bisnis ritel, mengidentifikasi dan memahami pelanggan ritel, mengumpulkan dan memproses informasi dalam bisnis ritel, memilih dan menganalisa lokasi bisnis ritel, organisasi ritel dan sumber daya manusia, manajemen operasi dan harga dalam bisnis ritel, promosi dan strategi lainnya dalam bisnis ritel, menyusun serta merancang Retail Business Plan.
Rencana Pembelajaran Mata Kuliah Berbasis e-Learning (Navigasi Belajar Mandiri Secara Online Untuk Satu Course)
anda diharuskan untuk mengakses dan belajar dari konten video dan non-video yang ada pada aplikasi ini. Setiap pokok bahasan memiliki popup quiz, quiz review, tugas, forum dan konten lainnya untuk memudahkan anda memahami course ini.
Dosen (Tutor) Pengampu
Dosen Utama: Trisha Gilang Saraswati, S.E., M.S.M (Dosen Program Studi S1 Administrasi Bisnis - Fakultas Komunikasi - Universitas Telkom
Referensi Mata Kuliah
[Berman & Evan, 2013] Berman & Evan (2013) Retail Management: A Strategic Approach, 12th Edition, Pearson
[Genadinik, 2015] Genadinik, Alex. (2015) How to Write A Business Plan (Business Planning Made Simple). Createspace Independent Publishing Platform
In this section, we will learn about:
how a retailer can use its organizational structure to assign tasks, policies, resources, authority, responsibilities, and rewards to satisfy the needs of the target market, employees, and management. We also show how human resource management can be applied so that the structure works properly. Human resource management consists of recruiting, selecting, training, compensating, and supervising personnel.
Presents the operational aspects of operations management. We cover these specific concepts: operations blueprint; store format, size, and space allocation; personnel utilization; store maintenance, energy management, and renovations; inventory management; store security; insurance; credit management; computerization; and crisis management.
In this section, we will learn to:
Focuses on implementing merchandise plans. We study each stage in the buying and handling process: gathering information, selecting and interacting with merchandise sources, evaluation, negotiation, concluding purchases, receiving and stocking merchandise, reordering, and re-evaluation. We also examine logistics and inventory management, as well as their effects on merchandising
Deals with pricing. We review the outside factors affecting price decisions: consumers, government, suppliers, and competitors. A framework for developing a price strategy is then presented, including objectives, broad policy, basic strategy, implementation, and adjustments.
In this section, we will focuses on the promotional strategy, specifically how a retailer can inform, persuade, and remind the target market about its strategic mix. In the first part of the chapter, we deal with the four basic types of retail promotion: advertising, public relations, personal selling, and sales promotion. The second part describes the steps in a promotional strategy: objectives, budget, mix of forms, implementation of mix, and review and revision of the plan.
pada section 8 ini, anda akan diminta untuk melakukan kunjungan perusahaan bisnis ritel yang tujuannya disesuaikan dengan topik peminatan anda sejak awal. kunjungan perusahaan ini akan lebih membuka wawasan anda dan dapat membandingkan serta menemukan gap antara teori yang sudah dipelajari dan praktek bisnis ritel di lapangan. dengan melakukan kunjungan perusahaan, anda juga dapat menganalisis apa saja kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dari sebuah bisnis ritel dan menjadikan hasilnya sebagai bahan dasar pembelajaran anda ketika membuat rencana bisnis tertulis.
Deskripsi Course
Pada course ini anda akan belajar mulai tentang bagaimana suatu bisnis ritel dijalankan berdasarkan teori yang mencakup tata kelola strategi pemasaran, penetapan harga, pemilihan lokasi bisnis ritel yang paling tepat dan mensinergikan seluruh sumber daya untuk mencapai keuntungan maksimal. Pada course ini juga anda akan dibekali dengan pengalaman melihat praktek bisnis ritel yang sudah berjalan dan mampu menghasilkan sebuah rancangan rencana bisnis ritel untuk diaplikasikan.
Relevansi (Urgensi) Course
Dengan belajar course ini, ada dapat memahami bagaimana strategi bisnis ritel dapat diterapkan pada sebuah bisnis ritel.
Pokok Bahasan:
Section 5 - Human Resource and Operation Management in Retailing
Section 6 - Merchandise and Pricing in Retailing
Section 7 - Promotional Strategy
Section 8 - Discover Business Retail
Best Practice (Tips dan Trick) Mempelajari Mata Kuliah
Untuk mempelajari course ini, sebaiknya anda sudah memilih topik ritel yang akan dibahas. terdapat 2 opsi yang dapat anda pilih untuk dipelajari, strategi bisnis ritel pakaian atau bisnis ritel furniture. setidaknya anda harus pernah mengunjungi bisnis ritel tersebut untuk dapat memahami lebih dalam dan dapat membandingkan antara teori pada konten ini dan praktek nyata bisnis ritel.
Dosen (Tutor) Pengampu
Dosen Utama: Trisha Gilang Saraswati, S.E., M.S.M (Dosen Program Studi S1 Administrasi Bisnis - Fakultas Komunikasi - Universitas Telkom
Referensi Course
[Berman & Evan, 2013] Berman & Evan (2013) Retail Management: A Strategic Approach, 12th Edition, Pearson
[Genadinik, 2015] Genadinik, Alex. (2015) How to Write A Business Plan (Business Planning Made Simple). Createspace Independent Publishing Platform