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Soft Skills para Sobreviver no Mundo de Produto
2 students

Soft Skills para Sobreviver no Mundo de Produto

Domine comunicação, gestão de conflitos e relacionamento com stakeholders para evoluir como Product Manager
Last updated 4/2025
Portuguese

What you'll learn

  • Gerenciar conflitos internos de squad com estratégias práticas.
  • Adaptar a comunicação de acordo com diferentes perfis de stakeholders.
  • Dizer “não” com firmeza e empatia, mantendo o bom relacionamento.
  • Aplicar técnicas de Comunicação Não-Violenta (CNV) no ambiente de Produto.

Course content

8 sections • 16 lectures • 1h 4m total length
  • Por que Soft Skills são o verdadeiro diferencial de um PM4:38
  • Desafios emocionais e sociais que todo PM enfrenta4:39

Requirements

  • Não há pré-requisitos obrigatórios.
  • Ter interesse em desenvolvimento de produtos digitais é desejável.
  • O curso é amigável para iniciantes e também relevante para profissionais com experiência.
  • Recomenda-se familiaridade básica com o trabalho em times multidisciplinares (desejável, não obrigatório).

Description

Você já percebeu que ser Product Manager vai muito além de roadmap, métricas e OKRs?
No ambiente de Produto, as soft skills são o que realmente sustentam sua influência, ajudam a gerenciar conflitos e garantem entregas com alto impacto.
Este curso foi criado para você que entende que habilidades humanas são fundamentais para liderar produtos e times em qualquer contexto.

Aprenda a dominar soft skills para liderar com inteligência emocional

Neste curso, você aprenderá técnicas práticas de Comunicação Não-Violenta (CNV), escuta ativa, como dizer "não" de forma estratégica e como lidar com conflitos no dia a dia de Produto.
Mais do que teoria, vamos trabalhar ferramentas reais para seu dia a dia profissional.

O que você vai conquistar:

  • Aplicar Comunicação Não-Violenta (CNV) em feedbacks e alinhamentos.

  • Dizer "não" com assertividade, sem gerar atritos desnecessários.

  • Gerenciar e priorizar demandas de múltiplos stakeholders com diplomacia.

  • Mediar conflitos em squads e transformar tensões em oportunidades de crescimento.

  • Se destacar em processos seletivos, demonstrando habilidades comportamentais que a maioria dos candidatos ainda subestima.

Uma nova visão sobre o trabalho de Produto

O curso cobre desde os fundamentos da comunicação até a prática de simulações reais de reuniões tensas, usando métodos de resolução de conflitos reconhecidos no mercado.
Você vai aprender a lidar com pressão, frustração e expectativas com segurança, maturidade e empatia.

Além disso, você aprenderá como apresentar suas Soft Skills de forma estratégica em entrevistas, aumentando suas chances de conquistar as melhores oportunidades.

Como o curso é estruturado:

  • Aulas focadas em teoria aplicada, sempre com exemplos práticos.

  • Atividades práticas de reescrita de feedbacks e role-plays de situações reais.

  • Estudo de caso real de conflito em uma Squad de Produto.

  • Simulação de reunião de crise para testar suas habilidades desenvolvidas.

  • Aula extra sobre como se diferenciar em entrevistas e processos seletivos.

Ao concluir, você estará pronto para:

  • Se posicionar de forma mais madura, estratégica e humana no mundo de Produto.

  • Conduzir times e produtos com mais segurança e inteligência emocional.

  • Se destacar não apenas pelo currículo técnico, mas pela capacidade de gerar confiança e alinhamento — o verdadeiro diferencial dos grandes PMs.

Who this course is for:

  • Product Managers (PMs) iniciantes ou em busca de evoluir suas soft skills.
  • Profissionais de Produto que desejam melhorar sua comunicação e gestão de conflitos.
  • Líderes de times de tecnologia, design ou negócios que lidam com múltiplos stakeholders.
  • Interessados em carreira de Produto que querem se preparar para desafios emocionais e sociais da área.