
¡Bienvenido a la introducción del curso! Déjame contarte una historia de hace millones de años para entender cómo es que cuando hay grandes cambios en nuestro ambiente, como ocurre hoy, los humanos necesitamos cambiar para adaptarnos y sobrevivir. Eso hacen exactamente las Soft Skills: Te ayudan a sobrevivir en tiempos de incertidumbre y cambio. Con base en ello, te explico qué temas trataremos en este curso y que vas a poder hacer al terminarlo.
Esta clase te ayudará a tener un panorama claro sobre el contenido del curso, la estructura y objetivo de cada una de sus partes, así como lo que vas a lograr hacer una vez lo completes. ¡No lo dejes pasar! Es importante que establezcamos juntos estas metas para poder sacarle el mayor provecho a la información que recibirás.
¡Analicemos un caso! (Habrán varios a lo largo de este curso). En este, empezamos reflexionando sobre cómo el tener en mayor desarrollo ciertas soft skills, favorece el crecimiento profesional y la promoción de las personas a cargos de mayor responsabilidad en las empresas. Las habilidades blandas permiten tener un mejor manejo de las relaciones con los subordinados y dependientes. Por eso es que son muy valoradas en los procesos para ascender personas a cargos de supervisión o jefatura. Te darás cuenta en esta clase que las soft skills, siendo tan importantes hoy, no te las enseñaron en ninguna parte (Tranquil@, ¡a mi tampoco!). Por eso es que existe "The Skills Dude" para ayudarte a ti a aprenderlas, desarrollarlas y así poder alcanzar tus metas más pronto. Al terminar la clase, podrás saber cómo aprender y desarrollar tus Soft Skills, para qué te va a servir aprenderlas y cómo puedo ayudarte a ser mejor en ellas.
En esta clase aprenderás sobre las denominaciones que reciben las soft skills, entenderás la "Skills Gap" o brecha de las habilidades que estamos viviendo hoy. Exploramos definiciones y diferencias entre estas habilidades y las demás, especialmente las llamadas "Hard Skills", conocerás algunos datos curiosos sobre ellas y te contaré en detalle quién soy y por qué he decidido emprender esta aventura: Ayudarte a mejorar tus soft skills
Para aprender y desarrollar Soft Skills no basta con conocer la teoría. Es necesario que cambies conductas y que crees nuevos hábitos de vida, en muchos casos. Por ello, no basta con ver los videos: es necesario hacer los ejercicios, resolver los casos, completar los cuestionarios y reflexionar mucho. Mi consejo aquí es: Pon manos a la obra. Cada vez que el curso te pida realizar una actividad, dedícate a ello. ¡Te prometo que te ayudará a interiorizar mejor lo aprendido para poder aplicarlo con facilidad en tu vida diaria!
La transformación digital en muchas compañías esta haciendo que muchos de los trabajos que antes eran hechos por personas, hoy puedan ser realizados por robots (o softwares). Esto no significa que los robots vayan a reemplazarnos y dejarnos sin empleo - aunque si no te pones las pilas, puede que sí. Quiere decir que tendremos que especializarnos en las cosas que los robots no pueden hacer. ¡En esta clase te explicaré cuáles son esas cosas!
¡Felicidades! Terminaste la primera sesión con éxito. Ahora, tengo para ti un formulario con las preguntas más frecuentes sobre el proceso de aprendizaje de las Soft Skills. También podrás descargar una infografía - dibujada por mi (soy un caricaturista frustrado) - con las ideas principales de esta sesión. ¡Guárdala y regresa a ella cada vez que lo necesites!
Existen mil y un maneras de clasificar las Soft Skills. ¡Es un universo enorme! Pero yo no quiero que te hagas bolas, así que te enseño mi forma preferente (y la más fácil creo) de clasificarlas con un sistema sencillo y rápido de recordar. Entenderás cómo las Soft Skills se vinculan a los modos como los seres humanos nos relacionamos entre nosotros.
¡Es hora de poner en práctica lo aprendido! Serás capaz de clasificar las diversas Soft Skills según su utilidad principal: Para relacionarnos con nosotros mismos, con otra persona o con un grupo de personas. Realiza el ejercicio que tengo preparado para ti y ¡conviértete en un experto identificando Soft Skills!
Veamos "Soft Skills, casos de la vida real" - okay no tanto así, pero este caso que he preparado par ti te permitirá entrar en contacto con las situaciones en las cuales contar con Soft Skills nos permite (o no tenerlas nos dificulta) enfrentar situaciones cotidianas en entornos profesionales o empresariales. El caso te permitirá reforzar tu conocimiento del sistema de clasificación de Soft Skills que hemos propuesto en la clase anterior.
¡Es tiempo para las conclusiones de la sección! No olvides descargar la infografía adjunta, que te servirá para recordar los asuntos más importantes tratados en esta sección.
La Resiliencia es una habilidad que resulta imprescindible en una época tan complicada como la que estamos viviendo (y no hablo sólo del COVID-19). Hablo de una época tan cambiante y tecnológica en la que estamos expuestos a tanta información. En esta clase entenderás con claridad las razones por las cuales necesitamos tener el poder de recuperarnos rápidamente de las adversidades y lanzarnos a las oportunidades así como por qué la Resiliencia es una de esas habilidades que hubiera querido aprender cuando estaba en mis años maravillosos.
Te quiero contar una historia que no podrás olvidar. Es la historia de Magdalena, quien fue víctima de un terrible accidente. Con ella, empezaremos a conocer y estudiar las características de la Soft Skill llamada Resiliencia. La reflexión que haremos juntos sobre esto, nos permitirá entender mejor el funcionamiento de esta habilidad y cuales son las limitaciones que algunos experimentan al intentar desarrollarla.
¡Es ahora el turno de la historia de Felipe! quien tiene un serio traspié y sufre enormemente. Esta historia nos va a permitir averiguar la manera como la resiliencia nos evita caer en algunos pozos profundos que nuestra mente crea en ocasiones.
Te quiero mostrar 4 modos en los que las personas podemos utilizar la resiliencia. Estoy seguro que te sentirás identificado con alguno de estos 4 y así, entenderás que esta habilidad no camina sola por el mundo. De hecho tiene una "escolta" Integrada por otras siete Soft Skills que es importante desarrollar para poder ser buenos en nuestra resiliencia.
¡Llegamos al final de la sección! ¿Sencillo verdad? He procurado que las sesiones sean cortas y llenas de jugosa información para que tú puedas absorber lo más que puedas. Te invito a descargar la infografía de esta sección para cuando tengas que darle una ojeada y recordar lo aprendido.
Son siete las Soft Skills que dan refuerzo o soporte a la habilidad de recuperarse o resiliencia. En esta clase, veremos la primera de ellas. Así como las Soft Skills pueden ser aprendidas, tus emociones también pueden ser controladas o administradas. ¡No seas víctima de lo que sientes! Cuanto más skills tengas para controlar tus emociones, más resiliente serás.
El Autocontrol y el Optimismo son dos Soft Skills muy importantes para fortalecer tu capacidad de recuperarte. Ojo, hay uno de ellos que puede perjudicarte si es que lo usas en exceso. Averigua cuál es cuál y aprende por qué son tan cruciales a partir de un experimento famoso y un caso de la vida real.
Si no sabemos atribuir correctamente las causas que son responsables de nuestras adversidades o dificultades, estamos fritos y lejos de ser capaces de superarlas. En este proceso, hay maneras que las personas tendemos a usar de modo permanente para explicarnos las cosas que suceden, ¿sabes cuál es tu modo preferente? Descúbrelo y entiende como te puede estar limitando avanzar hacia tus objetivos.
Aquí encontrarás un resumen de los principales hallazgos y aprendizajes de esta sección del Curso. No olvides descargar la infografía tan especial que hemos hecho para ti y que te servirá para tener a mano estos aprendizajes, cada vez que te haga falta.
Muchos creemos que tener empatía es cosa sencilla, todos hablan sobre ser empátic@ y ponerte en el lugar del otro - pero eso no es todo lo que implica y lamentablemente, a veces nuestro cerebro nos la pone difícil. Aquí aprenderás a identificar esos escenarios y cómo desarrollar esta Soft Skill que es tan importante para crecer en tu camino a la Resiliencia.
Esta Soft Skill se basa en dos convicciones que puedes desarrollar en ti mism@. Muchos de nosotr@s nos rendimos ante el destino o dejamos que las cosas "tomen su curso". Aquí aprenderás cuales son esas convicciones que te ayudarán a combatir esos pensamientos (en los momentos adecuados) y cómo se relacionan con la resiliencia para ayudarte a salir de situaciones complicadas.
Aquí vas a conocer el por qué, cuando tienes alguna buena idea, prefieres no compartirla y guardarla en lugar de ponerla en práctica; o si eres de aquell@s que les gusta quedarse en el anonimato o pasar desapercibid@s.. Vencer temores es un Soft Skill que te va a ayudar a desplegar todo tu potencial y llegar donde tú quieras.
¡Es hora de la verdad! Tengo preparado para ti un ejercicio de autodiagnóstico para conocer cuál es tu nivel de desarrollo/oportunidad en lo que a las 7 Soft Skills que soportan la resiliencia. Recuerda, la única forma de ser mejor es conociéndote y entendiendo aquello en lo que eres buen@ y no tan buen@. Sólo conociendo en qué punto te encuentras, serás capaz de desarrollar un buen plan personal de desarrollo de tu resiliencia
¡Muy bien! Terminaste la 5ta sección de este curso! Ya nos queda menos de la mitad y estás cada vez más cerca de armar tu plan de Resiliencia personal. Es importante que hayas realizado el Autodiagnóstico de la clase anterior ya que eso nos permitirá continuar con tu plan de desarrollo. ¡Descarga la infografía y diviertete un rato con las ideas principales de esta sección!
Para que puedas elaborar correctamente tu propio plan de mejora de la resiliencia, es necesario que no solo conozcas el resultado de la autoevaluación que acabas de hacer, sino que también seas consciente de tres elementos muy personales de tus modos de pensar actual que afectan tus reacciones y Resiliencia. Te presento aquí cuales son estos elementos, que serán desarrollados en detalle en ésta y las dos secciones restantes del curso.
Este es un ejercicio de tres preguntas con situaciones imaginarias sobre las que debes reflexionar. Las respuestas a las que llegues te servirán para empezar a conocer la manera como tus modos de pensar, creer y reaccionar funcionan y si afectan o no a tu capacidad de ser Resiliente. ¡Todos tenemos respuestas diferentes porque somos únicos en este mundo y vivimos cosas diferentes! Entonces es importante que tu mejor que nadie, sepas como funciona tu cerebro.
En esta sesión relacionamos cada una de las 7 Soft Skills que construyen la Resiliencia, con las reacciones que usualmente tienes ante eventos externos. De igual modo, mediante el análisis de un caso, reflexionamos sobre el tipo de reacciones que tiene una persona frente a actos de un tercero. Parece mentira, pero notarás ciertos patrones similares y repetitivos a tu forma de reaccionar o la de personas que conoces.
Basándonos en la historia sobre un deportista considerado uno de los mejores de todos los tiempos, conocerás que no todas las personas procesamos las adversidades de la misma manera. Hay algunas que nos resultan más complicadas de procesar que otras. Para descubrir cuáles son aquellas adversidades que a ti te resultan más difíciles, ¡haremos un ejercicio de reflexión que te llevará a descubrir cosas interesantes de ti mism@!
Dependiendo de las preguntas que te haces cuando ocurre alguna situación adversa, es que construyes todo tu sistema de creencias, que luego afectan el modo cómo reaccionas, o por lo tanto las respuestas que tienes. En esta clase conocerás en qué consisten y cómo funcionan estos componentes.
Algunas de nuestras creencias traen reacciones conectadas a ellas. No significa que esto sea automático o inevitable, pero es lo que usualmente ocurre (no soy yo, sino expertos quién lo dicen). Aquí aprenderás cuáles son ellas para poder identificarlas con mayor facilidad en el momento que te ocurran y así, manejarlas eficazmente.
¡Vaya, vaya! Hemos descubierto algunas cosas muy interesantes sobre ti hasta ahora - ¿Cómo te sientes? Espero que motivado a seguir desarrollando aquellas virtudes y oportunidades de mejora que has encontrado. Para ello, descarga la infografía de la sección y ¡guárdala muy bien! Vas a necesitarla más de una vez, te lo aseguro.
Hay alguien muy cerca de ti que siempre te engaña. Hagas lo que hagas no te puedes librar de ello, ni puedes evitar que te trate de burlar. A partir de un caso real y de un ejercicio de reflexión, te darás cuenta que puede vencerlo y convertirlo en un aliado de tu equipo. En esta clase entenderemos un poco más de estas trampas y como nos afectan.
¿Te suele pasar que crees saber lo que alguien piensa o lo que va a ocurrir después? Déjame decirte, es un comportamiento muy común de nosotros los humanos. Sin tener datos o información suficiente, nos lanzamos a interpretar las cosas de cierto modo. Del mismo modo, nos fijamos en el árbol y perdemos de vista el bosque. En esta clase aprenderás de qué se trata y cómo evitarlo.
El pesimismo extremo, lo mismo que el optimismo irracional no nos ayudan al momento de evaluar el punto en que nos encontramos y trazar caminos hacia adelante. Quiero enseñarte a cómo mantener un balance de ambos y en qué momento es mejor uno que otro. Aquí conocerás más detalles de estas trampas y cómo evitarlas.
¿Fue culpa mía, de otro o de todos? Ser impreciso en atribuir responsabilidad o encontrar la causa de los problemas nos complica mucho el proceso de solucionar problemas y recuperarnos de los inconvenientes. Es importante que aprendas a identificar las causes desde una perspectiva objetiva. Aquí aprenderás en qué consisten estas trampas y lo que puedes hacer para no caer en ellas.
Las dos últimas de las ocho trampas mentales que más complican tu resiliencia. Estas nublan tu mente y no te dejan ver con claridad casi sin que nos demos cuenta. ¿Con cuánta frecuencia caes en ellas? ¡Aquí aprenderás a evitarlas!
¡Y esas fueron todas las trampas mentales! (O más bien las más comunes) Recuerda que todos somos diferentes, conforme vayas entendiendo tu forma de pensar y reaccionar, será más sencillo para ti encontrar algunas otras trampas que son propiamente tuyas. De todas formas, te dejo una infografía de la sección para que la revisas cada vez que sientas que estas por caer en una de esas trampas!
En ocasiones, las personas reaccionan en forma desproporcionada ante eventos aparentemente sencillos. Algunos peores que otros. Usualmente tu mims@ te impresionas de lo que sientes, lo que dices o lo que haces ¿Te ha pasado? Pues déjame decirte, hay algo oculto allí. Acompáñame y te muestro de qué se trata, mediante una historia real que nos permitirá reflexionar.
Son fundamentalmente tres ideas o creencias de base que la mayoría de personas tenemos aunque no seamos conscientes de ello. Situaciones de conflicto que nos generan reacciones complejas. Son bastante grandes e incluso nos puede costar admitirlas...pero juntos podremos controlarlas. ¡Acompáñame a saber mas de ellas y a evitar que te perjudiquen!
¡Super bien! Ya casi llegamos al final de este curso. De antemano te agradezco la paciencia y ganas de completarlo. Espero te haya gustado y no estes muy harto de escucharme. Me ayudarías mucho si me dejas un review y me sigas en redes sociales para hacer esta comunidad de dudes mucho más grande! No olvides descargar la infografía que te ayudará a recordar lo aprendido en esta sección cuando más lo necesites.
¡Que emoción! ¿Estas preparado para descargar la Super Guía que he preparado para ti? Esta te llevará paso a paso por el trabajo personal de desarrollar tus Soft Skills de Resiliencia. Como te mencioné antes, los grandes cambios no ocurren de la noche a la mañana así que procura utilizar esta guía constantemente hasta que desarrolles hábitos de personas Resilientes.
Hoy más que nunca vivimos épocas de cambio e incertidumbre. Casi sin que nos diéramos cuenta, el modo como trabajamos, las personas con las que interactuamos, nuestros modos de comprar y de vender, la forma de aprender, el modo de entretenernos, todo cambió de forma radical. Es tan duro este cambio, que algunos biólogos están detectando que la forma de nuestros cuerpos está viéndose modificada como consecuencia del uso masivo de herramientas tecnológicas. ¡Es increíble!
Es por eso que comencé a pensar en las formas en que yo podía ayudar a todos aquellos que están pasando por esto y compartir lo que yo aprendí todos estos años. A consecuencia de esto nace The Skills Dude y mi primer curso en línea: “Soft Skills para Recuperarte: Tus primeros superpoderes”. Mi curso está pensado ayudar y empoderar a jóvenes y adultos profesionales, empleados o emprendedores, que necesitan estar preparados para rápidamente recuperarse de los cambios drásticos que estamos enfrentando y para los cuales, nadie estuvo prevenido. Son una serie de herramientas, estrategias y experiencias que te aseguro te darán claridad y fuerza para salir de esta y otras dificultades que son parte de la vida.
La primera de dichas Soft Skills que debemos desarrollar, sobretodo por causa de la emergencia sanitaria que ha cambiado la forma en la que vivimos y trabajamos, es la habilidad de recuperarnos rápidamente de los contratiempos. Se trata de la Soft Skill de Resiliencia, la que aprenderás a desarrollar en este curso, junto con otras siete Soft Skills que se asocian a ella y los obstáculos que te impiden desarrollarla.