Masterclass: Social Media + Personal Recruiting mit KI

Einleitung in das Kapitel 2

In diesem Kapitel lernst Du das Fundament kennen, auf dem erfolgreiches Mitarbeitermarketing über Social Media fußt.

Das lernst Du in diesem Kapitel:

Wir starten mit unserer bewährten #RedLooksBetter-Methode. Genau mit dieser Methode haben wir bereits unzähligen Betrieben dabei geholfen, mehr passende Bewerber zu finden. Exklusive Learnings und Techniken, die 2024 für Social Recruiting funktionieren, warten auf Dich.

Im dritten Teil des Kapitels geht es endlich um den gewünschten Bewerber für den Betrieb Deines Kunden! Erst wenn Du weißt, was ihren Wunschbewerber konkret auszeichnet, kannst Du eine Strategie entwickeln, die genau diese Kandidaten online anspricht und dazu verführt, sich bei Deinem Kunden zu bewerben. Du lernst das simple Konzept, das tagtäglich bei uns zum Einsatz kommt.

Viel Spaß dabei!

Die #RedLooksBetter-Methode

Timo erklärt dir die „RedLooksBetter“-Methode, einen strukturierten Prozess mit fünf Bausteinen, der Social Media Recruiting gezielt und effizient macht. Die Methode ist speziell darauf ausgelegt, Zeit und Ressourcen zu sparen.

1. Sichtbarkeit durch Werbeanzeigen

2. Zielgerichtete Ansprache

3. Kommunikationsmittel: Kurzvideos

4. Bewerberfilter

5. KI-Tools für bessere Ergebnisse

Learning: Die RedLooksBetter-Methode zeigt dir, wie du mit gezielter Ansprache und strategischem Einsatz von Anzeigen die passenden Kandidaten erreichst.

Die richtigen Bewerber

In diesem Video erfährst du, wie du einen idealen Bewerber-Avatar erstellst, um deine Zielgruppe besser zu verstehen und gezielt anzusprechen. Timo zeigt dir, wie du demografische und psychologische Faktoren effektiv nutzt.

Learning: Ein klarer Bewerber-Avatar hilft dir, deine Stellenanzeigen präziser zu gestalten und gezielt wechselwillige Kandidaten anzusprechen.

Verkaufsstarke Kommunikation

Hier lernst du, wie du mit verkaufsstarken Überschriften und gezielter Kommunikation die Conversion deiner Anzeigen verbesserst und mehr Bewerber erreichst.

Learning: Eine gut gestaltete und gezielte Ansprache steigert die Conversion und zieht passende Kandidaten an.

Creatives

In diesem Video zeigt dir Timo, welche kreativen Inhalte (Fotos, Videos) auf Social Media gut funktionieren und wie du sie gezielt einsetzt. Die Wichtigkeit von authentischen Brandfotos und Kurzvideos wird hervorgehoben.

Learning: Authentische Inhalte wie Brandfotos und Videos steigern die Aufmerksamkeit und helfen dir, passende Bewerber zu erreichen.

Vertiefung: Kapitel 3 - Creatives

Der Bewerberfilter

Hier zeigt dir Timo, wie ein Bewerberfilter funktioniert und wie er den Recruiting-Prozess optimiert, indem er unpassende Kandidaten herausfiltert und die Qualität der Bewerbungen steigert.

Learning: Ein Bewerberfilter spart dir Zeit und ermöglicht es dir, die wirklich interessierten und passenden Kandidaten auszuwählen.

Vertiefung: Kapitel 4 - Automatische Selektion

Sichtbarkeit auf den Social Media Kanälen

In diesem Video erfährst du, wie du die besten Plattformen für deine Recruiting-Kampagne auswählst und welche Unterschiede zwischen organischer und bezahlter Reichweite bestehen.

Learning: Durch gezielte bezahlte Anzeigen kannst du die Reichweite und Sichtbarkeit deiner Stellenanzeigen erheblich steigern.

Vertiefung: Kapitel 5 - Sichtbarkeit

Passende Bewerber auf Knopfdruck mit KI

Im letzten Video erklärt dir Timo, wie du mit Meta-Pixel und Lookalike Audiences langfristig die besten Bewerber erreichst und den Recruiting-Prozess kontinuierlich optimierst.

Learning:Durch den Einsatz von Meta-Pixel und Lookalike Audiences baust du dir eine langfristig erfolgreiche Recruiting-Strategie auf, die ständig besser wird.

Vertiefung: Kapitel 5 - Sichtbarkeit

Was Du hier lernst, macht den ultimativen Unterschied zwischen Deinen Social-Recruiting-Kampagnen und denen Deiner Konkurrenz. Du lernst, wie richtig gute Brandfotos und Videowerbeanzeigen erstellt werden, die die Aufmerksamkeit der Wunschbewerber Deiner Kunden wecken. Mit dem richtigen Bild- und Videomaterial senkst Du Deine Werbekosten und ziehst bessere Bewerber an.

Hinweis: Bitte schaue Dir dieses Modul erst einmal komplett an, bevor Du Deine Brandfotos und -videos planst, bzw. umsetzt. Die Inhalte der einzelnen Kapitel greifen stellenweise ineinander über.

Lass Dich nicht entmutigen, wenn die Thematik neu für Dich ist. Geh es Schritt für Schritt an, in Deinem Tempo. Und vergiss nicht: Du kannst Dir jederzeit externe Hilfe dazu holen! Vor allem, wenn Du schnellere oder noch bessere Ergebnisse erzielen möchtest.

Viel Spaß!

Brandfotos gehören zu den Kommunikations-Assets in Deinem Marketing, die Dir am schnellsten dabei helfen, Dich von der Masse abzuheben.

Kurz und knapp

• Über Brandfotos kannst Du Vertrauen über Transparenz hervorrufen.

• Es geht darum, Außenstehende hinter die Kulissen mitzunehmen, die Stimmung und Arbeitsatmosphäre nach Außen zu tragen.

• Brandfotos ermöglichen Dir ein konkretes Framing der Personen (Framing = Formen eines positiven Images / Markenwahrnehmung).

• Brandfotos werden eingesetzt, um die Sichtbarkeit auf Social Media zu erhöhen und die Conversation im Bewerberfilter zu steigern.

• Die Vorteile von Brandfotos

  • helfen Dir, Dich von Deiner Konkurrenz abzuheben

  • machen Dein Unternehmen für Nutzer greifbarer

  • schaffen Vertrauen

  • lassen sich im gesamten digitalen Marketing, auf Messen, für Kunden usw. verwenden

  • wirken sich auch positiv auf die Mitarbeiterbindung aus

Videowerbeanzeigen sind DAS Mittel, um mehr Aufmerksamkeit für Dein Recruiting zu bekommen. In diesem Video lernst Du, was Recruiting-Videowerbeanzeigen sind, welche Vorteile sie haben, wie sie aufgebaut sind und wie Du die Erstellung dieser Anzeigen umsetzen kannst.

Videowerbeanzeigen setzt Du als Werbemittel auf Social Media ein, das potenziellen Bewerbern ausgespielt wird.

Kurz und knapp

• Videos haben ein zwei- bis dreimal höhere Klickrate als Fotos.

• Videowerbeanzeigen sind kurz, sie dauern meistens nicht mehr als 30 bis 60 Sekunden.

• Videowerbeanzeigen werden im Anfang des Bewerberprozesses verwendet, um mehr Aufmerksamkeit, bzw. Sichtbarkeit zu generieren.

• Videowerbeanzeigen ermöglichen Dir ein konkretes Framing der im Video gezeigten Personen (Framing = Formen eines positiven Images / Markenwahrnehmung).

• Erfolgreiche Werbevideos zeichnen sich durch diesen Aufbau aus

  • Was = Um was geht es? (sollte innerhalb von 1 bis 2 Sekunden vermittelt werden)

  • Warum = Warum ist das für mich relevant?

  • Wie = Wie geht es weiter?

  • CTA = Handlungsaufruf → jetzt mehr erfahren / jetzt bewerben

• Der Vorteil von Videowerbeanzeigen

  • mehr Vertrauen in den Betrieb

  • macht das, worum es geht, greifbarer und damit interessant für den Nutzer

  • Vorteile/Benefits sind sofort ersichtlich

  • potenzielle Bewerber bekommt bereits Einblicke in das Unternehmen und kann leichter abschätzen, ob die Stelle für ihn passen könnte

In dieser Lektion erfährst Du, warum ein Gründervideo Dich von allen anderen abheben wird und wir es unbedingt als Marketing- und Kommunikations-Asset empfehlen. Es wird Dir bessere Ergebnisse bringen, das versprechen wir Dir. Ein Gründervideo hilft Dir dabei, mit dem gleichen Werbebudget mehr Leute zu erreichen und so Deine Aufmerksamkeit und Conversation zu steigern.

Kurz und knapp

• Gründervideos lassen sich an vielen Stellen Deines Bewerbungsprozesses verwenden und steigern Deinen Erfolg um das 5- bis 10-fache.

• Dauer: in der Regel 01:30 bis 3:00 Minuten.

• Gründervideos ermöglichen Dir ein konkretes Framing der im Video gezeigten Personen und des Unternehmens (Framing = Formen eines positiven Images / Markenwahrnehmung).

• Erfolgreiche Gründervideos zeichnen sich durch diesen Aufbau aus

  • Wer = Wer steckt hinter der Firma?

  • Warum = Warum gehst Du die Dinge anders an als andere?

  • Wie = Wie machst Du das?

  • CTA = Handlungsaufruf

• Das Ziel eines Gründervideos besteht darin, im Vorfeld Vertrauen aufzubauen, damit Nutzer das Gefühl vermittelt bekommen, an der richtigen Stelle zu sein.

• Die Vorteile eines Gründervideos

  • Durch das Visualisieren des Betriebs und der Mitarbeiter entsteht Vertrauen

  • macht Dein Unternehmen greifbarer für den Nutzer

  • Der Nutzer versteht

    • was Du machst

    • wem Du mit Deinem Produkt oder Deiner Dienstleistung hilfst

    • was die nächsten Schritte sind

    • ob ihr zueinander passt

Im Deep Dive geht es darum, Vorüberlegungen zu treffen, damit Du am Shootingtag Zeit und Nerven sparst. Bevor Du mit der Aufnahme der Brandfotos beginnst, solltest Du eine Shotliste erstellen, damit Du genau weißt, welche Aufnahmen Du machen möchtest.

Kurz und knapp

• In einer Shotliste notierst Du die Punkte (= verkaufsstarke Argumente), die Du über Dein Unternehmen kommunizieren möchtest und machst Dir Gedanken zur Umsetzung dieser.

• Bei der Motivauswahl zu beachten

  • wir formen das Bild des Betrachters im Kopf

  • die Kommunikation sollte klar und verständlich sein (auch für Betrachter, die Dein Unternehmen noch gar nicht kennen)

In diesem Deep Dive geht es darum, ein Skript zu erstellen, damit Du am Drehtag genau weißt, was Du abdrehen möchtest. Das spart Zeit, Nerven und Geld!

Kurz und knapp

• Eine Videowerbeanzeige sollte circa 20 bis 30 Sekunden lang sein.

• So ist sie aufgebaut

  • Sek. 0 - 5: WAS - Was suchen wir?

  • Sek. 5 - 10: WER - Wer sind wir?

  • Sek. 10 - 25: WARUM - Benefits, diese Vorteile bieten wir Dir

  • Sek. 25 - 30: CTA - Jetzt bewerben

In diesem Deep Dive geht es darum, ein Konzept, bzw. ein Skript für Dein Gründervideo zu erstellen.

Kurz und knapp

• Im Gründervideo konzentrieren wir uns auf Dein Unternehmen.

• Überlege Dir, ob Du Dein Gründervideo nur im Recruiting oder auch in der Kundenakquise verwenden möchtest

  • möchtest Du es explizit fürs Recruiting verwenden, sollte das Gründervideo am Ende einen passenden Call to Action (“Jetzt bewerben” und nicht “Jetzt Erstgespräch vereinbaren”) haben.

• Ein Gründervideo sollte circa 2 bis 3 Minuten lang sein.

• So ist es aufgebaut

  • 0:00 - 0:20 min: WARUM - Warum machen wir, was wir machen?

  • 0:20 - 0:45 min: WER - Wer sind wir?

  • 0:45 - 1:40 min: WAS - Was und für wen machen wir es?

  • 1:40 - 2:50 min - WIE - Wie machen wir es?
    2:50 - 3:00 min: CTA - Jetzt bewerben

Hinweis:

Du kannst das Gründervideo auf zwei unterschiedliche Weisen angehen. Entweder erstellst Du vorher ein genaues Videoskript, das am Drehtag in die Kamera gesprochen wird. ODER Du bereitest für den Drehtag ein Interview vor und schneidest die entsprechenden Antworten anschließend zu einem Gründervideo zusammen.

Einleitung in das Kapitel 4

Nachdem wir unseren Fahrplan für Social Media erarbeitet und passende Kommunikationsmittel erstellt haben, um unsere Botschaft erfolgreich nach außen zu tragen, ist es jetzt an der Zeit, Dein eigenes Selektionsverfahren aufzubauen.

Das machen wir, um die erzeugte Aufmerksamkeit zielgerecht zum Bewerbungsgespräch zu lenken. Unpassende Bewerber, die die Zeit Deines Kunden verschwenden, werden aussortiert. Passende Bewerber lenken wir direkt in das E-Mail-Postfach Deines Kunden.

Das spart Deinem Kunden eine Menge Zeit und Energie.

Das lernst Du in diesem Kapitel:

• Welche Tools sich für einen Bewerberfilter anbieten

• Wie Du Deinen individuellen Bewerberfilter erstellst

• Wie Du Deinen individuellen Bewerberfilter Schritt für Schritt online einrichtest

Der passende Bewerber

In diesem Kapitel erfährst Du, was ein Bewerberfilter ist, welche Vorteile er mit sich bringt und wie Du eine Filtermethode wählst, die Dich dabei unterstützt, nur passende Bewerbungen zu bekommen.

Kurz und knapp

• Ein Bewerberfilter funktioniert wie ein Trichter, der nach und nach die Bewerber mit zu geringer Motivation und nur wenig Interesse an Deinem Unternehmen herausfiltert.

• Diesen Vorteil bietet Dir ein Bewerberfilter: enorme Zeitersparnis, weil Du schnell siehst, welcher Kandidat für ein Bewerbungsgespräch infrage kommt.

• Der Fragenkatalog im Bewerberfilter unterteilt sich in die 3 Kategorien „Persönlich - Fachlich - Motivation“ und kann um „erschwerende“ Fragen aus dem Bereich Motivation ergänzt werden, wenn sich zu viele unpassende Kandidaten bewerben.

• Finde die Balance zwischen zu vielen schweren Fragen und zu wenigen Fragen: Lieber erstmal kleiner und mit weniger Fragen anfangen und Fragen sukzessive hinzufügen, wenn das Ergebnis des Bewerbungsfilters noch nicht überzeugend ist.

Welches Tool verwenden wir?

In diesem Kapitel erfährst Du, warum wir zur Erstellung Deines Bewerberfilters Typeform empfehlen. Außerdem zeigen wir Dir 2 Beispiele von Bewerberfiltern, die wir erstellt haben.

Kurz und knapp

Die Vorteile von Typeform:

• professioneller Außenauftritt, da Du es auf Deine Corporate Identity anpassen kannst

• hohe Nutzerfreundlichkeit, weil die Formulare auf allen Geräten funktionieren

• einfache Bedienbarkeit, Du brauchst keine Vorkenntnisse bezüglich Programmierung oder sonstigem

• Du kannst nachvollziehen, wie lange sich die Nutzer mit dem Formular auseinandergesetzt haben, bei welchen Fragen sie abgesprungen sind und so Dein Formular stetig verbessern

• die Formulare lassen sich tracken (dazu in Kapitel 5 mehr)

Der Bewerberfilter

In diesem Video führen wir Dich durch das Arbeitsblatt „Der Bewerberfilter“. Wir fangen mit einem Beispielfragebogen an und zeigen Dir dann Schritt für Schritt, wie Du das Konzept und den Text für Deinen eigenen Bewerberfilter erstellst.

Warum arbeiten wir nicht direkt in Typeform?

Ganz einfach: Wenn Du die Arbeitsschritte separierst, sparst Du enorm viel Zeit. In dieser Lektion überlegst Du Dir, welche Fragen Du in welcher Reihenfolge stellen möchtest. Du konzentrierst Dich also ganz auf den Inhalt und wirst nicht von technischen Fragen oder Spielereien abgelenkt. Dafür ist das nächste Unterkapitel da. Du wirst merken, wie schnell Du einen Fragebogen in Typeform erstellst hast, wenn Du Dir vorab in Ruhe und ohne Ablenkung die einzelnen Fragen bereits überlegt hast.

Bewerberfilter einrichten

In diesem Video siehst Du Schritt für Schritt, wie Du ein Formular in Typeform erstellst.

Kurz und knapp

• Du kannst Typeform in einer Demoversion kostenlos testen. Lege Dir einen Workspace mit dem Namen “Personalsuche” an.

• Nutze die Möglichkeit, das Formular auf das Branding Deines Kunden anzupassen.

• Starte jedes neue Formular mit einem Welcome-Screen, um den Nutzer abzuholen.

• Denk daran, dass Du die Fragen vorher schon vorbereitet haben solltest, denn dann kannst Du sie ganz einfach per Copy+Paste einfügen.

• Typeform bietet Dir verschiedene Fragen-Typen zur Auswahl - am passendsten für den Bewerberfilter sind

  • Langer Text

  • Kurzer Text

  • Multiple Choice

  • Datum

  • Telefon-Nummer

  • E-Mail

Einleitung in das Kapitel 5

In den letzten Kapiteln hast Du Dein Fundament für Deine Werbestrategie auf den sozialen Medien erarbeitet. Du hast eine oder mehrere verkaufsstarke Stellenanzeigen geschrieben und die dazu passenden Creatives erstellt. Jetzt ist es an der Zeit, damit online zu gehen und der Welt das Gesicht des Unternehmens Deines Kunden zu zeigen!

In diesem Kapitel lernst Du, wie Du selbst eine Werbekampagne auf Facebook und Instagram einrichtest und auswertest.

Das lernst Du in diesem Kapitel:

• Wie Du Deinen Werbeaccount auf Meta (Facebook und Instagram) einrichtest

• Wie Du Dich im Menü des Werbeaccounts zurechtfindest

• Wie Du eine Werbekampagne selbst aufsetzt und auswertest (anhand einer Beispielkampagne)

Welche Social Media Plattform

In diesem Video bekommst Du einen groben Überblick über die verschiedenen Social-Media-Plattformen und Du erfährst, warum wir Dir Facebook und Instagram zum Schalten Deiner Werbeanzeigen empfehlen.

Kurz und Knapp

• Grundfrage: Wer ist mein Bewerber-Avatar, und auf welchen Social-Media-Plattformen verbringt er seine Freizeit? → Auf diesen Plattformen solltest Du aktiv sein.

• Zweite Frage: Auf welcher Plattform ist das Verhältnis von Aufwand, Kosten und Ertrag am besten? Hier schneidet Meta nach wie vor am besten ab.

• Für weitere Social-Media-Plattformen gilt als Faustregel

  • LinkedIn: Manager, Akademiker, C-Level-Positionen

  • TikTok: Azubis und junges Publikum (14 bis 25 Jahre)

Meta Business Manager einrichten

In diesem Video erfährst Du, wie Du mit der Einrichtung des Facebook Business Managers beginnst, um Anzeigen über Meta schalten zu können.

Hinweis: Als Voraussetzung brauchst Du ein privates Facebook-Profil. Den Facebook Business Manager erreichst Du über business.facebook.com. Melde Dich dort mit Deinem privaten Facebook-Profil an.

Kurz und knapp

• Achte darauf, überall die gleiche E-Mail-Adresse zu verwenden, also sowohl für Deinen privaten Facebook- und Instagramaccount als auch für den Facebook Business Manager.

• Richte als Erstes die Unternehmenseinstellungen ein.

• Unter “Nutzer → Personen” kannst Du weitere Nutzer hinzufügen, die ebenfalls Zugriff auf das Unternehmenskonto haben. Wichtig ist, dass Du jedem Nutzer die passenden Zugriffsrechte gibst.

• Wenn Du es noch nicht getan hast, erstelle eine aussagekräftige Unternehmensseite für Dein Unternehmen auf Facebook und Instagram (inklusive Impressum).

• Als Nächstes erstellst Du Deinen Werbeaccount. Tipp: Erstelle gleich 2 Werbeaccounts. Zu Beginn ist die Wahrscheinlichkeit recht hoch, dass Du unbewusst etwas falsch machst und Meta Dein Werbekonto sperrt.

• Zum Verständnis, so hängen Unternehmensseiten, Werbekonto und Co. zusammen:

Einrichten: Meta Pixel

In diesem Video erfährst Du, wie Du die Einrichtung des Facebook Business Manager mit einem Pixel abschließt.

Hinweis: Als Voraussetzung brauchst Du ein privates Facebook-Profil. Den Facebook Business Manager erreichst Du über business.facebook.com. Melde Dich dort mit Deinem privaten Facebook-Profil an.

Kurz und knapp

• Gehe im Facebook Business Manager auf: Datenquelle → Pixel.

• Der Meta-Pixel spart Dir enorm viele Werbekosten. Er wird so eingerichtet, dass er mit als Erste geladen wird, wenn ein Nutzer eine Internetseite aufruft. Jedes Mal, wenn der Pixel geladen wird, registriert Meta dies.

• Das ermöglicht uns so zum Beispiel Werbeanzeigen an all diejenigen auszuspielen, die in den letzten 90 Tagen unsere Homepage besucht haben (ohne den Pixel weiß Meta dies nicht). Das nennt man Retargeting-Kampagnen. Diese sind besonders lukrativ.

• Denk daran, den Pixel auch für die entsprechenden Nutzer freizugeben!

• In Typeform kannst Du den Facebook-Pixel ganz einfach hinzufügen, indem Du das entsprechende Typeform aufrufst und unter “Connect” den Facebok-Pixel hinzufügst und die Facebook Pixel ID eingibst.

• Vorteil des Pixels: Du kannst die Besucher Deiner Seite besser kategorisieren, also zum Beispiel unterscheiden, wer Deine Website besucht, um Dein Produkt zu kaufen oder um sich bei Dir zu bewerben.

• Die erfassten Daten des Pixels kannst Du im “Event Manager” verfolgen und Dir so einen Überblick über Deinen Traffic verschaffen.

Die Social-Stellenanzeige

In diesem Kapitel erfährst Du, wie personalisierte Werbeanzeigen auf Social Media aufgebaut sind.

Kurz und knapp

• Auf Social Media geht es darum, die goldene Mitte zwischen „Werbung und Unterhaltung“ zu finden.

• Um 100 % der Nutzer anzusprechen, sollten Deine Werbeanzeigengruppe immer Fotos UND Videos enthalten.

• Eine Werbeanzeige bedient verschiedene Blickwinkel und besteht aus 3 Teilen

  • Überschrift/ Headline

  • Bodytext

  • Creatives (Foto, Video, Karussell)

• Denk daran: Du bist nicht der Markt! Überlege Dir immer verschiedene Blickwinkel (z.B. in Form von unterschiedlichen Headlines oder Einleitungssätzen), aus denen Du Dein Stellenangebot bewirbst.

• Bevor Du Dich an den Werbeanzeigenmanager setzt, brauchst Du

  • verschiedene Blickwinkel (mind. 2)

  • Headlines (2 - 3 je Blickwinkel)

  • Bodytext (mind. einen kurzen und einen langen)

  • Creatives (mind. 2 Fotos und ein Video)

ACHTUNG: Bitte schaue Dir auch die beiden Lektionen zum Thema Werberichtlinien auf Facebook und Instagram an, bevor Du Dich an Deine Social-Stellenanzeige setzt.

Teil 1: Werberichtlinien

In diesem Video bekommst Du eine kurze Übersicht über die Werberichtlinien von Meta, damit Du abgleichen kannst, ob Du sie für Deine Werbekampagne eingehalten hast. Das ist wichtig, damit Deine Anzeigen auch wirklich ausgespielt werden und Dein Konto nicht unerwarteterweise von Meta geblockt wird.

Teil 2: Themen, Wörter und Formulierungen

Darauf solltest Du bei der Erstellung Deiner Werbeanzeigen achten - Teil 2

In diesem Video fasse ich Dir zusammen, welche Themen, Wörter und Formulierungen Du in Deinen Social-Stellenanzeigen besser nicht verwenden solltest. Das ist wichtig, damit Deine Anzeigen auch wirklich ausgespielt werden und Dein Konto nicht unerwarteterweise von Meta geblockt wird.

Zweistufige Authentifizierung

In diesem Kapitel erfährst Du, wie Du Dein Werbekonto durch eine zweistufige Authentifizierung zusätzlich vor unautorisiertem Zugang absicherst.

Kurz und knapp

• Auf Business-Ebene ist die Anlegung der zweistufigen Authentifizierung im Meta-Werbekonto Pflicht. Damit schützt Du Deine Daten und verhinderst, dass sich jemand in Dein Konto einhackt und zum Beispiel Dein tägliches Werbebudget ändert.

• Du kannst sie für jeden Nutzer Deines Werbekontos einrichten.

• Außerdem solltest Du Dein Unternehmen verifizieren, damit Meta weiß, dass hinter diesem Account ein echtes Unternehmen steht.

• Mit der Einrichtung eines Backup-Admins (Dein Mann/Deine Frau, ein Mitarbeitender,...) behältst Du den Zugriff auf das Konto, auch wenn Dein eigener Login mal nicht funktionieren sollte.

• Hinweis: Die zweistufige Authentifizierung richtet man in seinem privaten Facebook-Profil ein.

Wiederholung: Aufbau der Kampagnenstruktur

In diesem Video fassen wir die Theorie der letzten Kapitel nochmal überblicksmäßig zusammen, damit Du später in der Praxis ein besseres Verständnis für die Umsetzung Deiner ersten Werbekampagne hast.

Kurz und knapp

Eine Kampagne besteht aus drei Ebenen:

1. Ebene: die eigentliche Kampagne

2. Ebene: die Werbeanzeigengruppen

3. Ebene: die einzelnen Werbeanzeigen

Ebene 1: Kampagne

• In dieser Ebene kannst Du das Ziel der Kampagne auswählen. Es ist nur ein Klick, aber wenn Du hier das falsche Ziel auswählst, werden Deine Anzeigen von Anfang an nicht richtig funktionieren und Du wirfst unnötig Geld zum Fenster raus.

• Das Ziel, was wir brauchen, lautet: “Umsatz/Conversion”. Dadurch wird die Anzeige von Facebook darauf optimiert, ein bestimmtes Ziel, wie zum Beispiel das Ausfüllen des Bewerberfilters, möglichst kostengünstig zu erreichen.

Ebene 2: Werbeanzeigengruppen

• In der Werbeanzeigengruppe wird die Zielgruppe definiert.

• Dabei können geografische und demografische Merkmale der Zielgruppe bestimmt werden.

• Durch die Auswahl bestimmter Interessensgebiete kannst Du Deine Zielgruppe weiter eingrenzen. Diese Funktion wurde aufgrund von Datenschutzbestimmungen in der letzten Zeit immer weiter eingeschränkt. Du kannst heute weniger Interessen auswählen als früher. Das ist aber nicht schlimm, weil der Algorithmus von Meta mittlerweile so gut ist, dass 9 von 10 Kampagnen fast schon besser laufen, wenn man so wenig Interessen wie möglich definiert.

• Detailliertes Targeting bedeutet, Nutzer-Interessen zu schneiden, bzw. auszuschließen (zum Beispiel: jemand interessiert sich für Sport UND wohnt in Berlin/ jemand interessiert sich für Sport und wohnt NICHT in Berlin).

• Außerdem kann die Platzierung individuell eingestellt werden (ob auf Facebook, Instagram, im Facebook-Messanger oder auf weiteren Plattformen). Auf den jeweiligen Plattformen gibt es dann verschiedene Bereiche, in denen die Werbeanzeigen ausgespielt werden können: im Feed, in den Storys, in den Reels, in den Suchergebnissen, ...

• Budget und Zeitplan: Hier legst Du das Budget (Tages- oder Laufzeitbudget) und die zeitliche Ausstrahlung der Anzeige (Start- und Enddatum) fest.

Ebene 3: Werbeanzeige

• Hier wird die tatsächliche Ansicht der Werbeanzeige gestaltet
  Eingefügt werden können: Headline, Bodytext, Bildunterschrift, Creatives (Fotos und Videos), Link zur Zielseite

Die drei Ebenen der Kampagnenstruktur ermöglichen eine einfache und strukturierte Erstellung der Anzeigen, vor allem aber auch den Vergleich und die Optimierung von verschiedenen Anzeigen, Zielgruppen und Platzierungen.

In einer Kampagne können verschiedene Anzeigengruppen erstellt werden und mehrere Anzeigen gegeneinander getestet werden.

Kampagnen Benennung

In diesem Kapitel erfährst Du, warum eine übersichtliche Benennung Deiner Kampagnen-Elemente wichtig ist und wie Du sie am besten benennst.

Eine übersichtliche Benennung Deiner Werbeanzeigen und Kampagnen-Elemente hilft Dir dabei, besser nachzuvollziehen, was gut funktioniert hat und was noch optimiert werden kann. Langfristig betrachtet spart Dir eine kluge Benennung echtes Geld.

Kurz und knapp

Kampagnen-Benennung - Einsteiger, für kurze Kampagnen geeignet

• Kampagne

  • Thema_Fachbereich_Kampagnen Ziel_Datum

    • Beispiel: HR_Lager_Conversion_23.02.2023

• Anzeigengruppe

  • Blickwinkel_Interessen_Ort_Radius_Platzierung_Datum

    • Beispiel: Sicherheit_Berlin_18km_FA Feed_25.02.2023

• Werbeanzeigen

  • Art_Creative Nr / Dateiname_Kampagnen oder Gruppenname

    • Beispiel: Story_Ad_1223_MaxMustermann

Anzeigen Schalten

In diesem Kapitel stellen wir gemeinsam Schritt für Schritt Deine Werbeanzeige online.

Du erreichst den Werbeaccountmanager von Meta über https://business.facebook.com/

Tipp: Ad-Blocker ausstellen, bzw. pausieren, während Du die Werbeanzeigen erstellst und online stellst.

Hinweis: Auch wenn es schwer ist: übe Dich erstmal in Geduld, sobald Deine Anzeige online ist. Gib ihr 3 bis 4 Tage Zeit, bevor Du irgendwelche Änderungen vornimmst.

Kurz und knapp

Ebene 1: Kampagne

• Beachte beim Erstellen einer neuen Kampagne

  • wenn Du zum ersten Mal eine Kampagne erstellst, kannst Du als Kampagnen-Ziel noch nicht “Umsatz” auswählen. In diesem Fall starte mit einer “Traffic”-Kampagne, die Du zwei bis drei Tage laufen lässt (Budget 50 - 100 Euro).

  • verlinkst Du auf ein Typeform-Formular und verwendest Typeform als Testversion oder im günstigsten Monatsabo, kannst Du ebenfalls nicht “Umsatz” als Kampagnen-Ziel auswählen und nimmst stattdessen auch “Traffic” (da Du das Facebook-Pixel dann nicht in Typeform installieren kannst).

  • Achtung: Du kannst das Kampagnen-Ziel nachträglich nicht mehr ändern (sobald Du das erste Mal zwischengespeichert hast), sondern musst dann die Kampagne komplett neu aufsetzen.

• Lege das Budget am besten auf Kampagnen-Ebene und nicht auf Anzeigengruppen-Ebene fest.

Ebene 2: Werbeanzeigengruppe

• Darum wählst Du ein Conversion-Event aus: Meta wird die Anzeigen auf das ausgewählte Ziel optimieren, sprich die Plattform gleicht die Daten mit anderen Nutzern ab und spielt ähnlichen Nutzern, mit den gleichen Absichten, die Anzeige aus.

• Wenn Du in Deiner Anzeige auf Typeform verlinkst, kannst Du eines dieser Conversation-Events verwenden

  • Typeform First Interaction = Nutzer hat mit dem Bewerberfilter interagiert

  • Typeform Submit = Nutzer hat Bewerberfilter abgeschickt

• Wähle als Kampagnenstart den nächsten Tag, ab 0 Uhr.

• Wähle bei “Platzierung” “manuelle Platzierung” aus, um zu sehen, welche Möglichkeiten Du hast.

Ebene 3: Werbeanzeige

• Auf der rechten Seite siehst Du jeweils in der Vorschau, wie Deine Anzeige aussehen wird.

• Füge “weitere Textoptionen” hinzu, um einen langen und einen kurzen Bodytext einzupflegen.

• Du kannst bis zu 5 verschiedene Überschriften hinzufügen.

• Nutze das Feld “Anzeigen-Link”, um eine “schöne” URL für den Link in Deiner Anzeige zu erstellen.

• Zeitspar-Tipp: Duplizieren Deine bestehende Werbeanzeige und ändere dann jeweils nur noch den Anzeigennamen und die Creatives - Headlines, Bodytexte und Links sind dann schon richtig eingefügt.

• Im nächsten Schritt kannst Du auch eine ganze Anzeigengruppe duplizieren, um dann jeweils nur noch die Headlines und Textpassagen zum Blickwinkel anpassen zu müssen.

Tracking / Auswertung

In diesem Video erfährst Du, welche Kennzahlen zur Auswertung von Werbeanzeigen wichtig sind und wie Du diese für Dich auswerten kannst.

Melde Dich dafür wieder im Werbeaccountmanager von Meta unter https://business.facebook.com/ an und gehe zum Reiter “Werbeanzeigen für 1 Kampagne”.

Kurz und knapp

• Uns interessieren die Spalten zu “Performance und Klicks”, die standardmäßig vorausgewählt sind.

• Über “Spalten anpassen” kannst Du auch individuell festlegen, welche Kennzahlen Du angezeigt bekommen möchtest.

• Die wichtigsten Kennzahlen für die Grundauswertung sind

• • Ausgegebener Betrag in Euro

  • Impressionen

    • zeigt Dir, wie oft die Werbeanzeigen ausgespielt wurden

  • Kosten pro 1.000 Impressionen (CPM)

    • sollte bei Recruiting-Kampagnen unter 15 Euro liegen

  • Link-Klicks

    • Anzahl der Klicks, die auf Deine Bewerberseite oder Deinen Bewerberfilter getätigt wurden

  • Klickanzahl

  • Klickrate (Click-Through-Rate = CTR)

    • gibt Dir Hinweise darauf, wie gut Deine Werbeanzeige ankommt

    • eine Klickrate von 1 bis 2 % ist ein guter Wert auf Facebook und Instagram

  • Kosten pro Klick (CPC)

    • zeigt Dir an, was Dich ein Klick auf den Link kostet

    • liegt normalerweise bei 1,00 bis 1,50 Euro

• Zur Auswertung einer einmaligen Kampagne reicht es meistens, über die Kalenderfunktion im Werbeanzeigenmanager den Zeitraum Deiner Anzeige auszuwählen und die Kennzahlen direkt im Anzeigenmanager auszuwerten.

• Schaltest Du regelmäßig Kampagnen, empfiehlt sich die Nutzung eines Tracking-Sheets (wir haben Dir eine Vorlage dafür erstellt).

Verbesserung der Kennzahlen

In diesem Video erfährst Du, wie Du Verbesserungspotenzial für Deine Kennzahlen identifizierst und schaust, an welchen Stellschrauben im Bewerberfunnel Du optimieren musst, um Deine gewünschten Ergebnisse zu erhalten.

Melde Dich dafür wieder im Werbeaccountmanager von Meta unter https://business.facebook.com/ an und gehe zum Reiter “Werbeanzeigen für 1 Kampagne”.

Kurz und knapp

• KPI = Kennzahl

• Wenn Du keine Zahlen im Werbeaccountmanager siehst, liegt es meistens daran, dass Du kein Datum oder den falschen Zeitraum ausgewählt hast. Achte also hier darauf, dass Du immer den Zeitraum ausgewählt hast, in dem Deine Anzeigen auch gelaufen sind.

• Stellschraube 1:schlechte Ausspielung = zu wenig Impressionen

  • mögliche Ursache 1:zu starkes Targeting → hoher CPM (Kosten pro 1.000 Impressionen)

    • liegt zum Beispiel daran, dass der Radius zu klein gewählt ist oder zu viele Interessen/Eigenschaften ausgewählt sind, Alter zu stark eingegrenzt…)

    • CPM im Recruiting liegt zwischen 10 und 20 Euro

  • mögliche Ursache 2: wenn es nicht am Targeting liegt, checke nochmal, ob Du alle Werberichtlinien berücksichtigt hast. Es könnte sein, dass Deine Anzeige zwar abgenommen wurde, aber trotzdem etwas daran nicht ganz stimmt und dazu führt, dass der Algorithmus sie nicht richtig ausspielt.

• Stellschraube 2: wenig Klicks / schlechte Klickrate

  • mögliche Ursache: Creatives, Überschriften und/oder Bodytext passen nicht, sind zu langweilig oder holen den Nutzer nicht richtig ab

    • Klickrate im Recruiting liegt meistens zwischen 1 und 2 %, bei enorm starken Creatives kann sie auch bei 2 bis 5 % liegen. Unter 1 % bist Du nicht mehr gut und unter 0,8 % solltest Du um jeden Preis vermeiden.

    • Der Klickpreis sollte bei 1 bis 1,50 Euro liegen.

• Stellschraube 3: keine oder zu wenig Bewerber

  • bei einem täglichen Werbebudget von 50 Euro solltest Du spätestens nach 4 Tagen die erste Bewerbung erhalten. Ist dies nicht der Fall, überprüfe die folgenden 3 Punkte:

    • Punkt 1: Bewerberfilter testen, gibt es ein technisches Problem?

    • Punkt 2: Sind die Fragen zu umfangreich oder zu schwer? Um das herauszufinden, kannst Du die Absprungrate pro Frage in Deinem Bewerbertool (z.B. Typeform) überprüfen.

    • Punkt 3: wenn es Dir nicht schnell genug geht oder Du mehr Bewerber möchtest, musst Du das Werbebudget (Tages- oder Laufzeitbudget) erhöhen.

Änderungen von Anzeigen

In diesem Video erfährst Du, wie Du am besten vorgehst, wenn Du etwas an Deinen Werbeanzeigen ändern möchtest.

Melde Dich dafür wieder im Werbeaccountmanager von Meta unter https://business.facebook.com/ an und gehe zum Reiter “Anzeigengruppe”.

Kurz und knapp

• Markiere die Anzeigengruppe, die Du ändern möchtest, mit einem Häkchen und klicke auf “Duplizieren” → “schnell Duplizieren”.

• Führe Änderungen nur in der kopierten Anzeigengruppe durch!

• Gleiches gilt, wenn Du einzelne Werbeanzeigen ändern möchtest. Diese kannst Du ebenfalls duplizieren und die Änderungen dann in der kopierten Version durchführen.

• Vermeide es, ständig Dateien hochzuladen, zu löschen, wieder hochzuladen usw. Bereite alles Nötige vor (was Du ja eh machst, wenn Du Dich an diesen Kurs hältst ;) ) und setze Dich dann einmal hin und lade alles hoch, richte die Anzeigen ein und veröffentliche die Kampagne.

• Wenn Du an einer laufenden, veröffentlichen Kampagne ständig Dinge änderst, wird der Lernzyklus des Algorithmus immer wieder unterbrochen - mache das also bitte nicht.

• Warte nach Veröffentlichung der Kampagne vier Tage ab, schaue Dir dann die Kennzahlen an und optimiere Deine Kampagne, indem Du Anzeigengruppen oder einzelne Anzeigen duplizierst und dort die Änderungen einfügst (die ursprünglichen Anzeigen kannst Du dann offline nehmen).