16時間でガッツリ学ぶ！はじめてのSNS担当者・SNS活用講座 【企業向け】

Udemyで動画の音量を調整する方法です。

Udemyで動画の再生速度を変更する方法です。

Udemyで字幕のオン／オフを変更する方法です。

Udemyではリソースを使って、資料ダウンロードや参考サイトを確認することができます。

Udemyのレビュー機能についてです。

Udemyの「学習リマインダー」機能を使って、学習をタスク化する方法を解説します。

SNSとはなにか、ソーシャルマーケティングとの違いについて解説をしています。

このレクチャーに、講座で使用しているスライドのPDFが「リソース」として添付してありますので、ダウンロードをしてください。

ソーシャルメディアとは何かについて解説をしています。

SNSで重要な「つながり」について、どうやってつながるのかを解説しています。

SNSの特徴である「拡散力」について解説をしています。

総務省などの調査データをもとに、日本国内のSNS利用状況を見ていきます。

日本国内のメディアごとの利用状況を見てみます。

SNSの種類として「ストック型」「フロー型」、「オープン型」と「クローズ型」を解説しています。

バズとバイラルについて解説をしています。

SNSで多くの人に届いている状態とは、どんな状態なのかを解説をしています。

企業にとってのSNSとは何かについて解説をしていきます。

消費者行動モデルの変化について解説をしています。SNSの登場によって、AIDMAから消費者行動モデルが、どう変わったのかを見てみましょう。

企業がSNSに取り組むことで、何を得られるのかについて解説をしています。

現在は「友人の声」が購入に大きな影響を与えるようになりました。企業は、そのことをしっかりと意識をしておくべきでしょう。

SNSでモノは売れるのか？と聞かれたら、答えは「売れる！」です。

企業がSNSでユーザーと「つながる」とき、どんな意識が大事なのかを解説しています。

企業がSNSで公式アカウントを持っていないリスクについて解説をしています。

WebマーケティングにおけるSNSのポジションについて解説をしています。

インバウンドマーケティングとは何かについて解説をしています。

コンテンツマーケティングとは何かについて解説をしています。

SNSマーケティングとは何かについて解説をしてします。

ソーシャルリスニングとは何かについて解説をしています。

インフルセンサーとは何かについて解説をしています。

UGCとはとは何かについて解説をしています。

SNSの特徴の1つである「効果測定ができる」ことについて解説をしています。

SNS広告とは何かについて解説をしています。

企業がSNSに取り組むときに大事なことについて解説をしています。

それぞれのSNSを写真や画像向け、動画向けなどのタイプで分類をしてみました。それぞれのSNSがどのタイプに入るのかを見てみましょう。「SNS投稿サイズ一覧」のPDFもダウンロードしてお役立てください。

SNSはとにかく変化が激しいものです。SNSプラットフォームも機能や操作画面などコロコロ変わります。

Facebook（フェイスブック）について解説します。企業がFacebookを使うときのポイント（Facebookページなど）もお伝えしています。

Instagram（インスタグラム）について解説をします。企業がInstagramを使うときのポイント（ビジネスアカウントなど）もお伝えしています。

Twitter（ツイッター）について解説をします。企業がTwitterを使うときのポイントもお伝えしています。

YouTube（ユーチューブ）について解説をします。企業がYouTubeを使うときのポイント（YouTubeチャンネルなど）もお伝えしています。

Pinterest（ピンタレスト）について解説をします。企業がPinterestを使うときのポイント（ビジネスアカウントなど）もお伝えしています。

TikTok（ティックトック）について解説をします。企業がTikTokを使うときのポイント（ビジネスアカウント）もお伝えしています。

Linkedin（リンクトイン）について解説をします。企業がLinkedinを使うときのポイント（企業ページなど）もお伝えしています。

LINEについて解説をします。企業がLINEを使うときのポイント（公式アカウントなど）もお伝えしています。

ソーシャルメディアの１つとしてブログについて解説をします。企業がブログ（オウンドメディア）を使うときのポイントもお伝えしています。

企業がSNSで何をするのかについて解説をします。

企業がSNSに取り組むときに「とりあえず、やってみる」ことの注意点を解説しています。

SNSに取り組むときは「なぜ、SNSに取り組むのか」を考えて、目的を明確にしましょう！

企業がSNSでやるべき「会話」について解説をします。

SNSでの「エンゲージメント」とは何かについて解説をしています。

SNSのアルゴリズムについて解説をしています。

SNSでコミュニティを作るときに知っておくべき「見えるコミュニティ」と「見えないコミュニティ」について解説をします。

企業がSNSに取り組むときの手順について解説をします。

まずは計画を立てましょう。そのために「ビジネスの流れ」を棚卸ししてみましょう。

SNSの取り組みを計画するために、自社分析や競合分析など、さまざま分析を行いましょう。

３C分析について解説をします。市場や自社、競合の状況を分析してみましょう。

SWOT分析について解説をします。自社や競合の強み、弱みを分析してみましょう。

４P分析、4C分析について解説をします。

キーワード分析について解説をします。実際に自社に関連のあるキーワードをSNSで検索してみましょう！

競合他社のFacebook広告・Instagram広告を調べられる「広告ライブラリ」について解説をします。

YouTubeで競合分析に使えるツールを２つ紹介しています。

SNSアカウントの運用計画を立てることについて解説をしています。

企業が公式SNSアカウントを運用したり、SNSに取り組むときは、自社にないものに目を向けるのではなく、自社にあるものに目を向けましょう！

企業がSNSに取り組むときは、目的から逆算をして、戦略、戦術、戦法を考えましょう！

企業が公式SNSアカウントの運用計画を立てる手順について解説をしています。

SNSに取り組む目的を決めましょう！

企業がSNSに取り組むときに、ターゲットとなる「ターゲット像」を決めましょう！

SNSの取り組みを通じて、ターゲット像の人には、どうなってもらいたいかを考えてみましょう！

あなたの会社の顧客像（ターゲット像／ペルソナ）を考えてみましょう！

このレクチャーの「リソース」から「ペルソナ作成シート（PDF）」がダウンロードできます。

【見本】と表示されているスライドを参考にしながら、ご自身の顧客像を考えてみてください。

いきなり精度の高いペルソナを作ろうとしなくてOKです。まずは体験として、ペルソナを考えてみましょう！

企業はSNSを通じてなにを届けたらいいのかについて解説をしています。

ターゲット像の人（顧客、ファン、SNSユーザーなど）は、なぜあなたの会社の公式SNSアカウントをフォローするのでしょうか？その理由を考えてみましょう！

企業として、公式SNSアカウントの運用方針を決めましょう！

企業としてのSNSに取り組む際の「判断基準」を決めましょう！

企業としてのSNSに取り組む際の「行動基準」を決めましょう！

企業として、SNSで具体的に何をするのかを決めましょう！

公式SNSアカウントのキャラクターを決めましょう！

企業は、SNSで何を発信するのかについて解説をしています。

企業がSNSで、どんなコンテンツ（投稿）を作ったらいいのかを解説をしています。

企業がSNSで投稿をするときに、宣伝はどれくらいの割合にしたらいいかについて解説をしています。

企業の公式SNSアカウントで投稿するとき、いつ、どれくらいの頻度で投稿をしたらいいのかについて解説をしています。

SNS広告について解説をしています。企業は公式SNSアカウントの運用だけでなく、SNS広告をうまく使うことで、より成果を出しやすくなります。

企業が公式SNSアカウントの運用をはじめるとき、最初は「自己完結できる目標」を設定することをお勧めします。

このレクチャーの「リソース」にある「コンテンツ企画シート」をダウンロードして、参考にしながら、公式SNSアカウントで、どんなコンテンツを作っていくのかを考えてみましょう！

SNS担当者がSNSで「どんな投稿をしたらいいか？」を考える際に、X社（旧：Twitter社）が公開している「#拡散の科学」が参考になるので、紹介をします。

企業の公式SNSアカウントで、どんな投稿をいつ、どれくらいの頻度で投稿するのかなど、考えたことを「投稿計画」をま止めておきましょう！

SNSの取り組みの目標を決めましょう！

SNSで目標を決めるときは、計測できる（数値化できる）目標を設定することが重要です！

KGIとKPIについて解説をしています。

SNSで「いいね」や「コメント」「シェア」を指標にするときの注意点を解説しています。

計画をもとに、公式SNSアカウントの運用準備をしていきましょう！

社内で、公式SNSアカウントの運用体制を作ることについて解説をしています。

公式SNSアカウントで投稿をするときの投稿手順を決めましょう！

SNSで会社の公式アカウントを作りましょう！各SNSでのアカウント作成手順も解説をしています。

企業がSNSに取り組むときは、SNS担当者だけでなく、社内の他部署との連携も欠かせません。

企業としてSNSに取り組むときには、外部の力を借りることも大切です。適切に外注をすることで、より効率的にSNSへ取り組んでいくことができます。

外注をするときに、自社が他社と同じことができるとは限りません。予算や会社の状況によって、なにができるのかは変わります。

公式SNSアカウントの運用を始めましょう！

企業が公式SNSアカウントを運用するときのコツを解説をしています。

公式SNSアカウントの運用やSNSの取り組みをはじめて、いい結果がでたら、その施策に注力をしていきましょう！

企業も公式SNSアカウントを使って、SNSを使っている顧客やファンと積極的にコミュニケーションを取りましょう！

企業がSNSで成果を出すには「素早く」「臨機応変」に行動をすることが重要です。

SNS上の投稿チェックは欠かせません。SNSで、商品やサービスについてどんな投稿がされているかは毎日チェックしましょう！

SNSで「押し売り営業」をするのはNGです。相手が望んでいないのに営業をすると嫌われます。

企業が公式SNSアカウントを運用するときにオススメのツール、サービスを紹介しています。