【한글자막】 비즈니스 커뮤니케이션 기술: 목적을 달성하는 프레젠테이션, 의사소통, 피드백 전략
What you'll learn
- 까다로운 사람들과 대화할 때 냉정함을 잃지 않는 법을 배웁니다
- 상대가 공격적이라고 느끼지 않는 효율적인 피드백을 제공할 수 있습니다
- 더 성공적인 업무 수행에 필요한 피드백을 요청할 수 있습니다
- 자신의 아이디어를 더 설득력 있게 표현할 수 있습니다
- 어떤 상황에서도 재빨리 대처할 수 있습니다
- (당신이 임원이 아니더라도) 리더십을 발휘할 수 있습니다
Requirements
- 실천하기 쉽고 간단한 꿀팁을 이용해 당신의 커뮤니케이션 기술을 발전시키려는 의지가 필요합니다!
Description
자신감과 신뢰감을 주는 간단명료한 커뮤니케이션 기술이 자신의 업무와 커리어에 중요하다는 사실을 알고 있는 바쁜 직장인 여러분을 위해, 접근하기 쉽고 흥미로운 이 강의를 준비했습니다!
동료나 고객에게 피드백을 제공해야 하지만 어떻게 해야 상대의 마음에 상처를 주지 않을지 (혹은 내 의견이 완전히 무시당하지 않을지) 모르시겠다고요?
대인 관계에서 생겨난 갈등이 아무런 노력 없이 저절로 해결되기를 바라고 있지는 않나요?
의뢰인이나 직장 상사 앞에서 프레젠테이션을 해야 할 때면 차라리 바닥이라도 무너져 그 속으로 사라졌으면 하고 바랐던 적은 없나요?
이 강의를 통해 모든 솔루션을 제공해드리겠습니다. 커뮤니케이션 기술 강의에 오신 것을 환영합니다!
이 강의는 빠른 시간 내에 새로운 시도를 할 수 있도록 도와주는 짧은 동영상들로 이루어졌기 때문에, 배운 내용을 여러분의 직장 생활과 삶에 곧바로 적용할 수 있습니다.
이 강의에 포함된 동영상은 모두 독립적인 주제를 다룹니다.
그러니 강의 시청에 정해진 순서도 없죠. 특정 기술이나 주제에 대해 알고 싶다면 제공되는 꿀팁 목록에서 여러분에게 필요한 지식을 찾아보세요. 직장에서 (물론 삶에서도) 더 큰 존재감과 영향력을 발휘하고 싶은 여러분을 위해 이 실용적인 강의를 만들었습니다.
모든 성공 혹은 갈등의 해답은 효율적인 커뮤니케이션 기술에 달려 있습니다. 이 강의의 강사는 지난 30여 년간 포춘 선정 50대 기업, 비영리단체, 정부 기관, 아이비리그 대학 등 산업 분야와 국적을 넘나드는 청중을 대상으로 커뮤니케이션과 프레젠테이션 기술을 가르치고 전수했습니다. 그 중에서도 가장 인기있고 여러 번 강의했으며 좋은 평가를 받았던 여러가지 전략과 방법론, 커뮤니케이션 기술이 이 강의에 포함되었습니다.
이 강의는 절대로 지루하게 늘어지거나 이론적이고 복잡하기만 해서 여러분을 혼란스럽게 만들지 않을 것입니다. 이 강의는 모든 분야와 직위에 종사하는 여러분이 다양한 대화와 프레젠테이션 상황에서 능률적으로 목적을 달성하는 설득력 있고 세련된 커뮤니케이션 기술을 습득할 수 있도록 구성했습니다.
이 강의에서는 아래 내용을 배울 수 있습니다:
까다로운 동료, 의뢰인, 고객을 상대하면서도 냉정함을 잃지 않는 법
부담스러운 대화와 상황에 감정 지능 전략을 적용하는 법
상사, 부하, 동료들 사이에서 존재감과 영향력을 발휘하는 법
상대가 받아들이고 실천하기 쉬운 효과적인 피드백을 제공하는 법
더 성공적인 업무 성과에 필요한 피드백을 요청하는 법
열린 마음으로 피드백을 받아들이는 법
아이디어가 설득력을 얻도록 정리하고 발표하는 법
청중의 규모나 상황에 관계없이 떨지 않고 발표하는 법
스트레스가 심한 상황에서도 리더십을 선보이는 법
어려운 질문에 자신 있게 대처하는 법
신속하게 대응하는 법
프레젠테이션 기술에 포함된 '안녕하세요로 시작하는 스피치는 이제 그만!
대신 이렇게 시작해 보세요’(2분 30초),
갈등 상황의 까다로운 대화 헤쳐 나가기에 포함된 ‘직장에서 나쁜 소식을 접한 동료에게 대화 건네기’(2분),
의미 있고 영향력 있는 커뮤니케이션에 포함된 ‘상사에게 아이디어를 선보이기 전 스스로 던져야 할 질문 세 가지’(3분 30초),
효율적으로 피드백 주고받기에 포함된 ‘부정적인 피드백에 바르게 대응하기’(4분 30초) 등
시간 가는 줄 모르도록 재미있는 이 강의는 강사가 다년간 다양한 직급의 바쁜 직장인들을 가르치고 코칭한 경험을 바탕으로 가장 유용하고 훌륭한 컨텐츠를 포함합니다. 심리학, 신경 과학, 행동 경제학 등 분야의 연구에 기반한 전략을 적극 활용하고, 쌍둥이 자녀의 부모로서 강사가 겪은 개인적 그리고 어마어마한 갈등 경험은 물론, 스탠드업 코미디와 즉흥 코미디 분야에서 잠시 활약했던 강사의 특색있는 배경이 모두 들어 있는 강의를 기대하세요.
망설이지 말고 지금 수강하세요! 여러분처럼 바쁜 수천 명의 직장인들과 합류해 경쟁력과 엣지를 겸비한 커뮤니케이션 기술을 익히면 직장과 커리어에서 앞서 나갈 수 있습니다. 이제는 필요한 말을 적절한 순간에 꺼낼 수 있는 자신감과 능숙함을 빠른 시간 내에 습득할 수 있을거예요!
1강에서 뵙겠습니다.
- Deborah
Who this course is for:
- 프레젠테이션과 커뮤니케이션 기술 개발이 시급하지만, 바빠서 오프라인 워크숍에 참여할 시간은 부족한 전문직 종사자
- 효율적인 업무 성과 피드백을 제공하고 모범적인 태도로 피드백을 받아들여야 하는 모든 직위의 관리자
- 사내외 청중을 대상으로 아이디어를 발표해야 하는 분
- 동료, 고객, 의뢰인 등을 상대로 논쟁적이고 까다로운 대화를 나누는 일에 어려움을 겪는 분
- 더 자신 있고, 신뢰를 주며, 매력적인 의사소통 능력을 갖추고 싶은 모든 분야의 종사자
Instructors
I’m an instructor of Management Communication at the Wharton School of The University of Pennsylvania, and I partner with both Columbia Business School and Duke Corporate Education as a speaker and coach for their custom leadership development programs. I have also served as a Visiting Professor of Executive Communications at the Beijing International MBA Program at Peking University, China, where I prepared senior leaders from around the world to communicate more effectively in a growing global marketplace.
As a regular columnist on leadership and communication for Harvard Business Review, Inc., Psychology Today, Fast Company and more, I focus on sharing practical, research-based approaches to common workplace challenges.
I consult for companies including Amazon, BlackRock, Bloomberg, KraftHeinz, PepsiCo, and The United States Army.
I combine my background in cognitive and social psychology, leadership coaching, presentation skills, appreciative inquiry, and, perhaps most importantly, improvisational and stand-up comedy, to help leaders and teams think on their feet and make thoughtful decisions about their impact. I believe that the most successful leaders are those who balance professional credibility with personal authenticity, combining their deep expertise with transparency about where they need to grow.
I am the mom of twins Jake and Sophie, the wife of a fellow leadership coach, Michael, and the favorite human of our rescue dog Nash.
웅진씽크빅은 2021년 글로벌 온라인교육 플랫폼 Udemy와의 파트너십을 통해 양질의 다양한 교육문화 콘텐츠를 제공합니다.
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정기적으로 '취업 부트캠프'를 운영하여 IT, 데이터 등 인기 직무의 취업을 꿈꾸는 청년들을 지원하고 있습니다.
배움을 통한 무한한 꿈의 도전에 웅진씽크빅과 Udemy가 함께 하겠습니다.