【コミュニケーション能力】Z世代に響く！ほめる・叱る・怒る〜NHKクローズアップ現代にも出演した”叱りの達人”による講座

Z世代の「ほめられたい」のウソ？ホント？

あなたは、新人や若手社員の言葉を表面だけで解釈していませんか？

「もっとほめて欲しい」
「ほめられて伸びるタイプなんです」

表面上は承認を求めていますが、実は、本心はちがうのです。

Z世代が動き始める欲求は

「ありがとう」
「助かった」

実は、承認欲求より、貢献欲求の充足を求めているのです。

■このような方へお勧めのコースです

・ 部下メンバーが思うように動いてくれないので、ついイライラ・怒りをぶつけてしまう

・ 厳しいフィードバックをすると「パワハラ」と言われそうで躊躇してしまう

・ 伝えたつもりなのに、なぜ部下メンバーが動いてくれないのか？正直がっかりしてしまう

・ コミュニケーションが苦手なので、気疲れしてストレスがたまる

・ 部下は「ほめられたい」と言うけど、自分だってほめられたり承認されていない

・ 叱られたことが無いので、どうやって叱ってよいのかわからない

■受講生の変化の感想

・部下メンバーの行動に「なぜ、そうしたのか？」意味が理解できるようになり、

イライラや怒りがぐっと減りました

・スタッフ達が「ほめられたい」と言っていた真意がわかり、職場で「ありがとう」の感謝と賞賛とねぎらいのポジティブワードが飛び交うようになりました

・以前はマネジメントに自信がもてなかったけれど、今はブレずに自信をもって部下メンバーへ方針の説明、意図や理由などを語れるようになりました

・自分1人が抱え込んでいたストレスとプレッシャーから解放されて、部下メンバーとの新しいプロジェクトにやりがいを感じています

■本コースの特徴

・厳しいフィードバックが、遠慮せず配慮することで、自信をもってできるようになる

・「怒り感情」の上手な活用法がわかるようになります

・「ほめる」落とし穴に気づくことができます

・「ほめる」ことよりも、もっと重要なことに気づけるようになります

・「叱る」概念が変わり、ストレスが軽くなる可能性が高まります

・パワハラNGワードの21個の具体的な言い換えが学べます

本コースを学ぶことで、あなたが余計なストレスから解放されて、「敬意とやりがいと自尊心が高め合えるコミュニケーション」が身につくことを願っております。