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第1章:全体像の説明
自分の思い込みで、さまざまな感情を誘発していることに気づくことができる
仏教の唯識教の教えと、ドイツ哲学者ニーチェの言葉から、人間の認知のゆがみに気づくことができる
人間の認知のゆがみ、無意識に主観的にものごとと捉えていることに気づくことができる
甘えの構造、そして「まちがい」の本質について理解することができる
好意の返報性/悪意の返報性について学ぶことができる
友人との待ち合わせのシチュエーションを想像し、あなたご自身の感情の変化を気づくことができます
「怒り感情」が発生する心のメカニズムについて学ぶことができます
「怒り感情」の正体についてワンフレーズで定義しています
相手を「怒り」で追い込むデメリットについて、3つで示しています
「怒り感情」がわいてきた時の緊急対処法として、「ABCモデル」を身につけることができる
「怒り感情」がわいてきた時の根本治療方法として、「ノートデトックス法」を身につけることができる
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ノートデトックスワークシート(縦型、横型)をご活用ください。
「怒る」と「叱る」のちがいを学び、両者それぞれのマネジメント方法を理解することができる
「承認欲求」と「貢献欲求」のちがいを学び、ほめるデメリットについて理解が深まる
【Z世代「ほめられたい」のウソ?ホント?】
あなたは、新人や若手社員の言葉を表面だけで解釈していませんか?
「もっとほめて欲しい」
「ほめられて伸びるタイプなんです」
表面上は承認を求めていますが、実は、本心はちがうのです。
Z世代が動き始める欲求は
「ありがとう」
「助かった」
実は、承認欲求より、貢献欲求の充足を求めているのです。
■このような方へお勧めのコースです
✅ 部下メンバーが思うように動いてくれないので、ついイライラ・怒りをぶつけてしまう
✅ 厳しいフィードバックをすると「パワハラ」と言われそうで躊躇してしまう
✅ 伝えたつもりなのに、なぜ部下メンバーが動いてくれないのか?正直がっかりしてしまう
✅ コミュニケーションが苦手なので、気疲れしてストレスがたまる
✅ 部下は「ほめられたい」と言うけど、自分だってほめられたり承認されていない
✅ 叱られたことが無いので、どうやって叱ってよいのかわからない
■受講生の変化の感想
・部下メンバーの行動に「なぜ、そうしたのか?」意味が理解できるようになり、
イライラや怒りがぐっと減りました
・スタッフ達が「ほめられたい」と言っていた真意がわかり、職場で「ありがとう」の感謝と賞賛とねぎらいのポジティブワードが飛び交うようになりました
・以前はマネジメントに自信がもてなかったけれど、今はブレずに自信をもって部下メンバーへ方針の説明、意図や理由などを語れるようになりました
・自分1人が抱え込んでいたストレスとプレッシャーから解放されて、部下メンバーとの新しいプロジェクトにやりがいを感じています
■本コースの特徴
・厳しいフィードバックが、遠慮せず配慮することで、自信をもってできるようになる
・「怒り感情」の上手な活用法がわかるようになります
・「ほめる」落とし穴に気づくことができます
・「ほめる」ことよりも、もっと重要なことに気づけるようになります
・「叱る」概念が変わり、ストレスが軽くなる可能性が高まります
・パワハラNGワードの21個の具体的な言い換えが学べます
本コースを学ぶことで、あなたが余計なストレスから解放されて、「敬意とやりがいと自尊心が高め合えるコミュニケーション」が身につくことを願っております。