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ServiceNow Foundation
Rating: 4.1 out of 5(198 ratings)
704 students

ServiceNow Foundation

Aprendizado básico sobre a plataforma ServiceNow
Last updated 6/2020
Portuguese

What you'll learn

  • Entender como funcionamento básico da solução ServiceNow
  • Overview sobre a solução em português

Course content

1 section12 lectures1h 26m total length
  • Introduction2:07
  • Produtos ServiceNow5:47

    Produtos ServiceNow

    • ITSM

    • CSM

    • HR

    • Security

    • Governance

    • SAM

    • ItBM

    • ITOM


  • Quiz Produtos ServiceNow
  • A Plataforma ServiceNow5:01
  • Visão Geral3:22
  • Visão Usuário18:27
  • Visão ITIL10:58
  • Menu (Aplicações e Módulos)9:28
  • Criar tabela8:39
  • Listas3:50
  • Form Layout5:26
  • Solicite sua instância para estudos5:50
  • Exame CSA7:37
  • Quiz CSA

Requirements

  • Nenhum conhecimento básico é necessário

Description

Curso ServiceNow Foundation, um  overview sobre a solução.


  1. Estes tópicos estão descritos para facilitar o entendimento do escopo do curso

  2. Curso em português / Legendas em Português estão disponíveis.

  3. Os tópicos abordados neste overview estão listados abaixo

  4. Este não é um curso similar ao System Administrator da ServiceNow

  5. Deseja saber algo mais? Se inscreva forneça um feedback, me siga nas redes e informe sobre o que mais deseja/necessita de esclarecimentos.

  6. Tem alguma sugestão, por favor, faça terei toda a atenção para lhe atender.

  7. Este curso não elimina a necessidade de realizar o curso oficial da ServiceNow para administradores da solução, caso necessite deste treinamento por favor procure o fabricante.


Tópicos

* Visão Geral

   * Navegação pelo ServiceNow

      * Home

      *  Aplicações e Módulos

      *  Favoritos

      * Meu Perfil

      *  Chat


* Visão ITIL


* Menu Aplicação e Módulos

   *  Controlando Acesso aos menus e módulos

   *  Ordenando os menus no navegador

   *  Criando novos mennus


* Criar Tabela


* Form Layout And Form Designer

   *  Entendo as visões

   *  Configurando o Layout

   *  Desenhando novos Formulários

   *  Configurando Related lists


* Solicite sua instância para estudos


* O Exame CSA - System Administrator

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This course is en Brazilian portuguese and has a english subtitles

ServiceNow Foundation course, an overview of the solution.


These topics are described to facilitate understanding of the scope of the course


Portuguese course / Portuguese subtitles are available.


The topics covered in this overview are listed below


This is not a course similar to ServiceNow's System Administrator


Do you want to know more? If you sign up provide feedback, follow me on the networks and tell me what you want / need more clarification.


Do you have any suggestions, please do I will have all the attention to assist you.


This course does not eliminate the need to take the official ServiceNow course for solution administrators, if you need this training please contact the manufacturer.


Topics


* Overview


* ServiceNow navigation


* Home


* Applications and Modules


* Favorites


* My profile


* Chat


* ITIL Vision


* Application and Modules menu


* Controlling Access to menus and modules


* Sorting the menus in the browser


* Creating new menus


* Create Table


* Form Layout And Form Designer


* I understand the visions


* Configuring the Layout


* Designing new Forms


* Configuring Related lists


* Request your instance for studies


* The CSA Exam - System Administrator




Who this course is for:

  • Profissionais de TI que desejam aprender sobre o ServiceNow
  • Profissionais de TI buscando informações sobre o ServiceNow