Selling skills (Arabic) | سلسلة التسويق: مهارات البيع الفعال
What you'll learn
- علم نفس الشراء والبيع
- سلوك العميل
- نموذج التواصل
- مهارات الاقناع
- العقل اللاواعي والعقل الواعي
- خطوات عملية البيع
- ماهي الثقة وكيف تبنى
- خطوات عملية البيع
- تجهيز قائمة بالعملاء المحتملين
- التحضير لمقابلة العميل
- الالتقاء بالعميل
- عرض المنتج
- التعامل مع اعتراضات العميل
- الاغلاق
- المتابعة
- علاقة البيع بالتسويق
Requirements
- لا يوجد متطلبات لحضور الكورس سوى الطموح وحبك لمساعدة الآخرين
Description
**حول مسيرتك المهنية وارتق بمبيعاتك مع "مهارات البيع الفعال"!**
انضم الآن للكورس الشامل في 'مهارات البيع الفعال' واستعد لاكتشاف عالم المبيعات من منظور جديد وفعّال. هذه الدورة مصممة خصيصًا لتمكينك من إتقان المهارات الأساسية لمندوب البيع وتطبيقها بنجاح في الواقع، مما يعزز أدائك المهني ويرفع من دخلك ودخل شركتك.
**استكشف العلاقة بين البيع والتسويق وتعرف على الفروقات الجوهرية بينهما.**
فهم سلوك المستهلك في الشراء واستراتيجيات التعامل مع مختلف مراحل وأنواع مواقف الشراء أمر ضروري لكل مندوب بيع. في هذه الدورة، ستتعلم كيف تقرأ السوق وتفهم احتياجات العملاء بدقة.
**اكتشف علم نفس البيع وكيفية تأثيره في اتخاذ العميل لقراراته.**
علم نفس البيع يلعب دورًا حاسمًا في تحديد كيف ولماذا يشتري الناس. ستكتشف كيف يمكنك استخدام هذا الفهم لإقناع العملاء وتحقيق مبيعات أكثر فعالية.
**تعلم كيفية بناء الثقة مع العملاء واستخدام الأسئلة بفاعلية في عملية البيع.**
بناء الثقة مع العملاء وإنشاء علاقات طويلة الأمد يعتبر من الأساسيات في مجال المبيعات. سنوضح لك كيفية تطوير هذه المهارة واستخدام الأسئلة بطريقة تزيد من فرص البيع.
**تجنب الأخطاء الشائعة في البيع وتعلم خطوات البيع العملية.**
يمكن أن تكون الأخطاء في البيع مكلفة. سنرشدك خلال الأخطاء الشائعة لتجنبها ونعلمك خطوات البيع الفعّالة لتحسين أدائك.
**إتقان فن العرض التقديمي وكيفية التعامل مع اعتراضات العملاء.**
تعلم كيفية إعداد عروض تقديمية جذابة وكيفية التعامل بفعالية مع أي اعتراضات قد يقدمها العملاء.
**وأخيرًا، اكتشف أسرار الإغلاق الناجح وأهم الأخطاء التي يجب تجنبها.**
الإغلاق هو مفتاح النجاح في المبيعات. سنعلمك تقنيات إغلاق الصفقات بشكل فعال، وكيفية تجنب الأخطاء الشائعة في هذه المرحلة.
سجل الآن وابدأ رحلتك نحو التميز في مجال المبيعات!
Who this course is for:
- البائعين المحترفين
- المقبلين على وظيفة فى مجال البيع
- مديروا البيع والتسويق
- مديروا الشركات
- جميع المهتمين بمجال البيع
Instructor
كمستشار ومدرب في مجال الأعمال والتسويق مع أكثر من 38 عامًا من الخبرة، في تطوير الشركات وإدارتها. أحمل درجة الماجستير في إدارة الأعمال وقد قضيت أكثر من 15 عامًا في تقديم برامج تدريبية للأفراد والشركات. خبرتي تغطي مجالات مثل التسويق والإدارة ومهارات المبيعات.
إحدى مساهماتي المهمة هي برنامج "دبلومة التسويق 3 في 1"، التي صُممت لتلبية احتياجات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في مصر والمنطقة العربية. بدأت في تقديمه بعد أكثر من 20 سنة من الدراسة والممارسة العملية، واستغرق تصميمه عدة شهور، ثم استمر تطويره وتحسينه وتحديثه بمحتوى إضافي لأكثر من 10 سنوات، ومازال التطوير مستمرا، ليساعد هذا البرنامج على تحسين فرص النجاح ومواجهة التحديات العملية في عالم الأعمال. وأن يتضمن بشكل مترابط وعملي، أهم مايتم دراسته
في ال MBA
ماجستير إدارة الأعمال
في عام 2019، وسعت نطاق تواصلي من خلال الانضمام إلى منصة يوديمي. أقدم 21 دورة في مجال التسويق والأعمال، جذبت قاعدة طلابية متنوعة تضم أكثر من 145,000 ناطق بالعربية من 150 دولة. دوراتي، المعروفة بجودتها وأهميتها، تحتل باستمرار مراكز متقدمة بين الأكثر مبيعًا وتقييمًا على المنصة.
يمتد تفاعلي إلى وسائل التواصل الاجتماعي، صفحتي على فيسبوك التي يتابعها ما يزيد عن 400,000 شخص، تضم مجموعة متنوعة من المقالات حول مجالات الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، أقوم بجلسة تفاعلية أسبوعية بعنوان "عيادة الشركات" على فيسبوك. تسمح لي هذه المنصة بالتفاعل المباشر مع جمهوري، مجيبًا على أسئلتهم ومناقشة الموضوعات الإدارية. لدى "عيادة الشركات" أيضًا مجموعة فيسبوك مخصصة تضم حوالي 550,000 عضوا، مما يعزز مجتمعًا يتبادل فيه الأعضاء المعرفة ويبحثون عن حلول لتحديات أعمالهم.
قناتي على يوتيوب هي مسار آخر أشارك فيه خبرتي. إنها أكبر قناة باللغة العربية تركز على التعليم في مجال الأعمال والتسويق، بعدد مشتركين اكثر من 550 ألف ومايقرب من 750 فيديو.
والبودكاست الصوتي متاح على جميع المنصات الصوتية مثل ابل وجوجل بودكاست وساوندكلاود وسبوتيفاي تحت اسم "عيادة الشركات" من أعلى البودكاست استماعا في مجال الإدارة في العالم العربي
فضلا عن حسابي على لنكدان ويتابعني اكثر من 200 ألف هناك
وكذلك انستاجرام وتيكتوك