
1. Pengantar Segmentasi Pasar
1.1. Pengantar Pembelajaran Market Segmentation
1.2. Tujuan Pembelajaran
1.3. Peserta
1.4. Topik Bahasan
2. Makna Pasar dan Pemasaran
2.1. Makna Pasar
2.2. Tipe Pasar Umum
2.3. Tipe Pasar Keuangan
2.4. Komponen Pasar
2.5. Makna Pemasaran
2.6. Area Pemasaran
3. Segmentasi Pasar
3.1. Segmentasi Pasar
3.2. Empat Tipe Segmentasi Pasar
3.3. Segmentasi Demografik
3.4. Segmentasi Psikografik
3.5. Segmentasi Geografik
3.6. Segmentasi Perilaku
3.7. Segmentasi Teknografik
3.8. Tangga Teknografik Sosial
3.9. Segmentasi Generasi dan Tahap Kehidupan
3.10. Segmentasi Generasi
3.11. Segmentasi Aktivitas, Minat, dan Opini
3.12. Segmentasi Tahapan Kehidupan Keluarga
3.13. Segmentasi Transaksional
3.14. Segmentasi Firmografik
3.15. Variabel Firmografik
3.16. Personalisasi Segmentasi Customer
4. Pentingnya Segmentasi Pasar
4.1. Pentingnya Segmentasi Pasar
4.2. Manfaat Segmentasi Pasar
4.3. Tahapan Segmentasi-Target-Positioning – Marketing PlanningP
4.4. Sasaran Segmentasi Pasar
5. Langkah Menyusun Segmentasi Pasar
5.1. Langkah Menyusun Segmentasi Pasar
6. Target Pemasaran dan Target Pasar
6.1. Target Pemasaran
6.2. Ide untuk Menyusun Strategi Target Pemasaran
6.3. Target Pasar
6.4. Lima Kunci untuk Memahami Target Pasar
7. Menyeleksi Target Pasar
7.1. Menyeleksi Target Pasar
7.2. Total Pasar Tersedia, Pasar yang Bisa Dilayani, Target Pasar, Pasar yang Bisa Dimasuki
7.3. PAM, TAM, SAM, SOM
7.4. TAM-SAM-SOM dalam Perhitungan Pangsa Pasar
7.5. TP, PM, AM, QAM, TM, PM
7.8. Mengukur Market Size dengan Bottom-up
7.9. Market & Growth Potential
7.10. Potential Market Size
7.11. Proses Target Pemasaran
7.12. Siapakah Customer nya Anda?
7.13. Umpan Balik yang Diperlukan
8. Proses Product Positioning
8.1. Langkah Proses Product Positioning
8.2. Product Positioning
8.3. Strategi Product Positioning
8.4. Proses Positioning
8.5. Peta Product Positioning
8.6. Contoh Peta Product Positioning
8.7. Dasar Brand Positioning.
8.8. Strategi Brand Positioning.
9. Marketing Mix
9.1. Marketing Mix
9.2. Four C’s of Marketing Mix
9.3. Marketing Mix: 4 P
9.4. Tujuh P dalam Services Marketing
9.5. Target Pasar
9.6. Tujuh P dalam Marketing Mix
10. Menyusun Rencana Pemasaran
10.1. Strategi Pemasaran
10.2. Proses Perencanaan Pemasaran
10.3. Faktor Perencanaan Pemasaran
10.4. Strategi Perencanaan Pemasaran
10.5. Perencanaan Pemasaran
10.6. Isi Perencanaan Pemasaran
Market Segmentation
Orang yang berbeda memiliki kebutuhan, preferensi, dan pendapat yang berbeda. Bahkan ketika Anda menjual produk yang sama, ini berarti bahwa orang yang berbeda akan memiliki alasan dan motivasi yang berbeda untuk membeli produk yang sama.
Jika Anda ingin memasarkan produk Anda secara efektif, Anda harus memastikan marketing message dan product positioning Anda beresonansi dengan baik dengan semua pelanggan Anda. Pertanyaannya adalah, bagaimana Anda melakukannya? Jawabannya adalah segmentasi pasar.
Segmentasi pemasaran berarti memecah target Anda menjadi kelompok-kelompok yang lebih kecil dengan kebutuhan dan karakteristik yang sama, kemudian membuat pesan pemasaran yang menjawab kebutuhan masing-masing kelompok tersebut.
Banyak informasi tentang kebutuhan dan karakteristik umum ini dapat dikumpulkan menggunakan perangkat lunak survei online dan data aktivitas pelanggan.
Bila dilakukan dengan baik, segmentasi pasar dapat sangat meningkatkan ROI Anda. Menurut Campaign Monitor, pemasar yang menerapkan kampanye segmen akan meningkatkan pendapatan mereka hingga 760%.
Tujuan Pembelajaran
Setelah mengikuti pembelajaran segmentasi pasar ini, peserta diharapkan dapat melakukan hal berikut:
Memahami makna pasar dan pemasaran
Memahami dan menerapkan segmentasi pasar
Mengetahui pentingnya segmentasi pasar
Memahami dan melakukan langkah menyusun segmentasi pasar
Memahami dan menetapkan target pemasaran
Memahami dan menyeleksi target pemasaran
Melakukan proses product positioning
Memahami dan menerapkan marketing mix
Menyusun rencana pemasaran
Peserta
Staf, supervisor, dan manajer bagian pemasaran
Staf, supervisor, dan manajer bagian penjualan
Staf, supervisor, dan manajer bagian product development
Staf, supervisor, dan manajer bagian promosi
Staf, supervisor, dan manajer bagian pengembangan bisnis