Satış Yönetimi ve Liderlik

Satış dünyasında harika bir satışçı olmak ile harika bir satış yöneticisi olmak tamamen farklı iki yetkinliktir.

Birçok profesyonel, bireysel satışta gösterdiği büyük başarıların ardından ekip yönetimine geçtiğinde ciddi zorluklarla karşılaşır. Çünkü artık sorumluluğunuz sadece kendi kotalarınız değil; tüm bir ekibin motivasyonu, hedefleri ve performansıdır.

Bu kurs, bireysel satıştan ekip liderliğine geçiş sürecinin ifade etmek adına oluşturulmuştur.

Kurs Kapsamında Neler Öğreneceksiniz?

• Temel Rol Değişimi: Bireysel satış yapan bir temsilci ile bir ekibi koordine eden yönetici arasındaki temel sorumluluk ve zihniyet farklarını genel hatlarıyla kavrayacaksınız.

• Ekip Yönetimine İlk Adım: Bireysel çalışma modelinden çıkıp bir satış ekibini yönetmeye başlarken dikkat edilmesi gereken ilk adımları ve kritik geçiş aşamalarını öğreneceksiniz.

• Satış Ekibi Kurmanın Esasları: Sıfırdan bir satış kadrosu oluştururken işe alım ve ekip yapısı kurgulama süreçlerinde kılavuzluk edecek temel kriterleri keşfedeceksiniz.

• Hedef ve Kota Belirlemeye Giriş: Satış ekipleri için hedef koyma mantığını, kota dağıtımının temel kurallarını ve bu dengenin nasıl kurulacağını yüzeysel olarak inceleyeceksiniz.

• Performans Takibinin Temelleri: Ekibinizin günlük ve aylık verimliliğini izlemek için kullanılan en yaygın temel performans göstergelerini (KPI) ve takip yöntemlerini öğreneceksiniz.

• Satış Koçluğu Kavramı: Yönetici olarak ekibinize sahada nasıl destek olabileceğinizi, motivasyon odaklı temel koçluk yaklaşımlarını ve geri bildirim verme mantığını göreceksiniz.

• CRM Sistemlerine Genel Bakış: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) araçlarının satış süreçlerindeki önemini öğreneceksiniz.

Bu eğitim, uzun ve yoğun teorik analizler yerine, satış yönetiminin tüm kritik başlıklarına hızlıca değinen 30 dakikalık pratik bir özet ve giriş rehberidir.

Amacımız, satış liderliği yolculuğunuzda önünüzü görmenizi sağlayacak temel bir çerçeve çizmek ve konular hakkında genel bir farkındalık kazanmanıza yardımcı olmaktır.