サロン経営・集客がわかる!店長セールスビルディング講座[初級編]
5.0 (2 ratings)
Course Ratings are calculated from individual students’ ratings and a variety of other signals, like age of rating and reliability, to ensure that they reflect course quality fairly and accurately.
14 students enrolled

サロン経営・集客がわかる!店長セールスビルディング講座[初級編]

マツエクサロン・ネイルサロン・エステサロン・リラクゼーションサロンで、隣のお店のマネをしても上手くいかないのはなぜ?もう悩む必要はありません
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Course Ratings are calculated from individual students’ ratings and a variety of other signals, like age of rating and reliability, to ensure that they reflect course quality fairly and accurately.
14 students enrolled
Created by 藤澤 功
Last updated 11/2019
Japanese
Current price: $27.99 Original price: $39.99 Discount: 30% off
5 hours left at this price!
30-Day Money-Back Guarantee
This course includes
  • 1 hour on-demand video
  • 9 downloadable resources
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
Training 5 or more people?

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What you'll learn
  • サロンで働く最低限の店長ワークのスキルを習得できます
  • サロンで働く店長やスタートアップの経営者がお店で売上を作る方法や基本知識を習得できます
  • サロンのマネージメントとマーケティングの基本的なスキルを習得できます
  • 店長とスタッフの人間関係の作り方を習得できます
  • 店長がお店でどのように行動をすればよいのかが明確になります
  • サロン成功で最も重要なスタッフを教育する基本的スキルが身に付きます
  • スタッフやお客様からも尊敬をされる店長になれます
Requirements
  • サロンで働く店長
  • サロンで働く副店長や幹部スタッフ
  • サロン経営が1年~2年の経営者
Description

多くのサロンでは、技術の研修や勉強会はあるものの、サロンのマーケティングやマネージメントについて習得する機会がありません。学ぶ機会がないまま、店長を任されていたり個人サロンを開業し、なにから始めればよいのかわからない方へ、このコースは「店長の仕事とは」や「売上の作り方」、そして「サロンのスタッフを巻き込んでチームでお店の売上を作る」サロンのマーケティングとマネージメントの初歩を習得できます



このコースを修了することで、

「いままで何をしてよいのかわからなかった」から「こうすれば上手くいく」と自信をもって店長業務を行えることでしょう。


店長の仕事や自覚の部分が明確にわかり、そしてお客様の特性や、正しい集客の方法や売上の作り方がわかっているので、いつ、どのタイミングで、誰に、どのようなツールで、何を発信すればよいのかが的確に指示や判断できることが可能になります。



Who this course is for:
  • サロンの売上の作り方がわからない方
  • 色々なことをしているが集客ができない方
  • なにから始めたらよいのかわからない方
  • マーケティングやマネージメントの教育をされていないスタッフ
  • お店が儲かっているのか儲かっていないのかわからないスタッフ
  • サロン運営を身に着けたい方
  • 勉強会やセミナーへ参加したことが無い方
  • 技術があるのに集客ができない方
Course content
Expand all 16 lectures 56:01
+ 講師プロフィール
1 lecture 06:54

講師の自己紹介とコースの説明になります。

  • 講師:藤澤功の紹介

  • なぜこの講座を作成したのか?

  • コースの説明

Preview 06:54
+ このコースの習得方法と注意点
1 lecture 01:43

なぜ覚えられないのか?忘れるのか?このコースの勉強の仕方を習得します

Preview 01:43
+ サロンの店長のお仕事
2 lectures 02:54

店長の仕事はスタッフと何が違うのか?店長の仕事はなにか?を確認しましょう。

Preview 01:19
+ [売上]お客様の種類を理解しよう
1 lecture 03:54

お客様の名称は様々な言い方があります。サロンで使うお客様の種類や意味をマスターできます。

お客様の種類を理解しよう
03:54

ヒント:新規客、〇〇客、〇〇客

客数を構成する3つのお客様とは何だったでしょう?
1 question
+ [売上]サロン売上のシックスファクター
1 lecture 03:02

サロンの売上を作る方法は6つしかありません。6つの方法を知ることで、サロンで何を集中して力を注ぐべきか判断できるスキルを習得することができます。

売上を作るサロンのシックスファクター
03:02
+ [売上]客単価とは何かを理解しよう
1 lecture 02:30

客数と普段からサロンで使っている言葉ですが、客単価について知ることで、お客様へ的確な発信ができるようになります。また計算方法も習得できます。

客単価の計算方法と客単価の特徴
02:30

本当に客単価を理解しているかテストをしましょう

客単価の計算方法はどのようなものだったでしょうか?
2 questions
+ [売上]客数とは何か理解しよう
1 lecture 02:25

客数と普段からサロンで使っている言葉ですが、客数についてしっかり学んでいないサロン店長が多いです。客数の中身を知ることで、お客様へ的確な発信ができるようになります。

客数を理解する
02:25
新規客が多く既存客が少ない場合にサロンの状態はどのようになっているでしょう?
1 question
+ [マーケティング]サロンのマーケティングとは
1 lecture 05:06

サロンでのマーケティングとはなにか?を理解します。初級編ではサロンのマーケティングとは何か?を習得します。

サロンのマーケティング
05:06
+ [戦略と戦術]なぜ隣のサロンのマネをしてもお店の集客や売り上げが上がらないのか
1 lecture 03:05

なぜ、お店にお客様が来ないのか?なぜ毎日SNSをしていても集客できないのか?戦略と戦術で集客の仕方を習得できます。

サロンの戦略と戦術とは
03:05
+ サロンのマネージメント
1 lecture 04:55

サロンのマネージメントとはなにか?を理解することができます。実践できる内容は中級編となります。

サロンのマネージメント
04:55