
Présentation du contenu de la formation
Salesforce est un outil formidable, oui, mais par où commencer ? Comment commencer ? Comment monter en compétences ?
Cette formation est destinée à répondre à ces questions.
Véritable guide pour les débutants, je vous montre toutes les bases du fonctionnel et de l'administration Salesforce
Point de départ pour les futurs administrateurs, business analyst ou équipes projets qui auront à travailler sur l'outil.
Aucun niveau en informatique n'est nécessaire pour suivre la formation et vous serez guidés pas à pas pour découvris le logiciel.
Salesforce est un outil très riche et il est fréquent de se perdre dans les détails.
Cette formation a pour objectif d'aller droit au but sur les fonctionnalités et les paramétrages les plus utilisés.
Un second but de cette formation est de vous faire gagner du temps. En effet, l'apprentissage et la pratique peuvent se faire en autonomie mais il est beaucoup plus facile d'être guidé par quelqu'un qui connait l'outil.
Enfin, je me suis inspiré de projets clients pour réaliser les TP. Ils vous permettront de découvrir les paramétrages les plus fréquents à travers de cas métiers. Cela vous permettra d'aborder les nombreuses notions vues ensemble.
J'espère que vous apprécierez ce contenu et vous souhaite une formation enrichissante.
Pour information, cette formation est dispensée en physique à des étudiants de quatrième année de management et conseil en système d'information.
Merci aux promotions MCSI4 de l'ESGI pour m'avoir aidé dans la conception de cette formation