リピーターが絶えない人気サロンがやっている「クロージング」の秘訣★ベストセラー著者直伝

セールス・クロージングがうまくいく！マインド・スキル・アクションの正しいバランスを知ることで、講座を効果的に活用することができます。

クロージングに対しての「考え方」を少し変えることで、クロージングに対しての気持ちが楽になり、楽しくクロージングできるようになります。

「考えます」「忙しい」「お金がない」「〇〇に聞いて」「他を見てから」…などの断り文句を言うお客様としての立場を理解します。

断り文句を言うお客様の２つの心理状態とその理由がわかることで、断り文句が怖くなくなります。

お客様が購入・リピートする際の「購買の基本原理」がわかります。

「購買の基本原理」を活用するための、心理学を活用したカンタンで強力！日頃の接客で意識することがわかります。

トップセールスの共通点の１つは「決断力」があるコトです。具体的に「決断力」を上げるために毎日の生活の中でできることをお伝えします。

決めることができない人＝集中力がなくなる！を脳科学で理解することで、まずは自分自身が決めることのできる人になろう！と思えます。また、「決められないお客さまにも、トークのネタとして使うと、その場で決めてもらえました！」とたくさんの報告を受けています。

クロージングで困らない！売込まなくても売れるカウンセリングセールスに重要な、来店から購入までの顧客心理の変化を知ることで、カウンセリングプロセスの重要性に気づけます。

顧客心理にそった、カウンセリングセールス4つのプロセスを実践することで、クロージングに時間がかからず、お客様は押し売りされたと思うことなく、喜んで購入・契約・次回予約につながります。

4つのプロセス通りに接客を進めても、最後お客様が悩んで決められない時にどうすればよいか？が理解できます。

クロージングでお客様に「考えます」と言われた際の対応を分かりやすく3ステップで学べ、即実践できるようになります。

お客様に「必要ない」と言われてしまう理由とが理解でき、具体的にやるべきことが明確になります。

お客様に「お金がない」と言われないように、クロージング前に必ずやるべきコト！がわかります。また、それでも「お金がない」と言われた場合の対応がわかります。

断り文句の常套句「〇〇に聞いてから…」こちらの対応のポイント！具体的な進め方がわかります。

クロージングで押収話法を使ってイヤな印象になるのではなく、お客様自身が「決めたくなる」ための3つのポイントを学べます。カウンセリングセールスで、コレがないと知識・技術・キャリアがあっても売れなくなってしまう、最も重要なポイントもこちらでお伝えしています。

売込まなくても売れる！カウンセリングセールスに必要な4つのスキルを理解することで、自分自身のカウンセリングの改善点が明確になり、効率よくスキルアップすることが可能です。

誰でもカンタンに売り込まなくても売れるようになるためのツール！「夢をかなえるカウンセリングシート（夢かなシート）」の4つのゾーンが理解できます。

プレゼントの「クロージングトーク集」と、「売込まなくても売れるカウンセリング営業」を1日3分で学べる！無料メールレッスンのご案内です。クロージングスキル・カウンセリングスキルUPにお役立てください。