What you'll learn
- Rhetorik
- Techniken für eine erfolgreiche Präsentation
- Umgang mit Einwänden
- Konter-Techniken
- Körpersprache
- Controlling
Requirements
- Grundkenntnisse Betriebswirtschaft von Vorteil
Description
Allgemein
Den Controllern wird oft nachgesagt, dass diese die typischen Erbsenzähler sind, die den ganzen Tag im stillen Kämmerlein sitzen und über Excel-Tabellen brüten.
Dabei hat sich das Berufsbild der Controller in den letzten Jahren sehr stark gewandelt.
Heute müssen die Controller nicht nur ein gute Zahlenverständnis mitbringen und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen. Die reinen Zahlen einer BWA reichen nicht mehr aus.
Gefragt sind Soft Skills, besonders im Bereich der Rhetorik.
Neben guten Präsentationstechniken gehört auch eine professionelle Kommunikation dazu, die im Dialog mit Managern und/oder Kollegen bei Projekten angewendet werden kann.
Hinzu kommt, dass die Controller natürlich bei "negativen" Zahlen auch den Finger in die Wunde legen und sich somit die Empfänger, zum Beispiel Vertrieb oder Einkauf, sich oft angegriffen fühlen.
Schnell wird die verbale Keule herausgeholt und der Controller angegriffen. Dann ist es wichtig, effektiv zu kontern und zwar sofort, ohne dass einem die passende Antwort erst später einfällt, nach dem Motto "ach, das hätte ich mal antworten sollen".
Damit Ihnen das nicht passiert, lernen Sie in diesem 1-stündigen Kurs, wie Sie in der Rhetorik optimal gut aufgestellt sind.
Inhalt
Rhetorik
Präsentationstechniken
Schlagfertigkeit - Konter Techniken
Umgang mit Einwänden - was wir aus dem Vertrieb von Kunden und deren Einwänden lernen können
Was wir vom Altkanzler Helmut Schmidt lernen können
Körpersprache
Zusätzlich erhalten Sie Fachartikel und ein Hörbuch zur Vertiefung
Who this course is for:
- Controller
- Junior Controller
- Assistenten Kaufmännische Leitung
- Merchandise Planner
Instructor
Mein Name ist Kristoffer Ditz und ich bin Gründer und Trainer der Hanseatic Business School in Hamburg.
Menschen weiterzuentwickeln und zu unterrichten ist meine Leidenschaft.
Aus diesem Grund habe ich über 100 Online-Kurse entwickelt.
Wieso sollten Sie einen Kurs bei mir buchen?
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Alle Kurse, die ich auf Udemy unterrichte, enthalten praktische Lösungen/Beispiele für Herausforderungen im Business-Alltag aus über 20 Jahren Berufserfahrung.
Berufliche Stationen
• PUMA AG
• Ludwig Beck AG
• Dänisches Bettenlager
• Budnikowsky
• Frontlineshop
Qualifikationen
• CBE - Certificate of Business Excellence (CA)
• Controller’s Diplom (CA)
• Personalbetriebswirt IHK
• zertifizierter Trainer IHK und Online-Trainer (BZTB)
• Handelsfachwirt IHK
• IHK Ausbilder-Eignungsprüfung / AdA nach AEVO
• Kaufmann im Einzelhandel IHK
Testimonials meiner Kunden
His particular skill is his understanding of the specific needs of the business and his ability to convert large amounts of data into useful information to improve the business.
Sergio Bucher - Vorstand bei der Otto-Group
Herr Ditz verfügt über exzellente Kenntnisse unserer Branche
Andreas Klotz - CFO bei der AMOR Group (Private Equity) / amor, JOOP!, s.oliver