Métricas e Relatório de Mídias Sociais | Atualizado 2020
What you'll learn
- Compreender métricas e KPIs
- Selecionar as métricas e KPIs mais adequados para cada negócio
- Coletar dados de Facebook, Instagram e LinkedIn
- Usar uma planilha básica de Excel para apoio de cálculos
- Analisar os dados de um relatório e como transformar estes dados em novas estratégias
Requirements
- Você deve ter experiência básica em mídias sociais
- Você deve ter interesse em compreender melhor como dados podem ajudar a elaborar estratégias melhores
Description
Você apresenta um relatório de mídias sociais mensalmente para seus clientes? O relatório de mídias sociais é importante para demonstrar o valor do seu trabalho, para que o cliente entenda o que foi realizado e quais foram os resultados. Mas o relatório de mídias sociais pode ser, também, uma incrível fonte de informações para melhorar a qualidade do seu trabalho e da sua entrega.
Neste curso você vai aprender a compreender as métricas e KPIs, como selecionar as mais relevantes para cada empresa, além de como usar essas informações em um framework de relatório de mídias sociais para Facebook, Instagram e LinkedIn.
Você vai conhecer algumas ferramentas para elaboração de relatórios de mídias sociais e, mais importante, o que você precisa analisar nos dados para compreender o que precisa ser alterado e mantido no seu trabalho de mídias sociais para o mês seguinte.
Além das aulas, você terá acesso a uma planilha de cálculo em Excel e um framework básico de relatório de mídias sociais.
Então, vamos perder o medo do relatório de mídias sociais e começar a apresentar resultados melhores?
Todos os materiais disponíveis em formato PDF, XLS, XLSX, bem como os vídeos e áudios que fazem parte deste curso são protegidos pela Lei de Direitos Autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou comercialização de qualquer material ou conteúdo deste curso, sem a prévia e expressa autorização da Petit Mídias Sociais.
MÉTRICAS DE FACEBOOK | INSTAGRAM | LINKEDIN
Who this course is for:
- Qualquer pessoa que queira aprender como elaborar relatório de mídias sociais
- Qualquer pessoa com interesse em aprender como analisar os dados de um relatório de mídias sociais
Course content
- Preview04:30
- Preview02:23
- 04:36Aula 03 - Métricas e KPIs
- 02:41Aula 04 - Métricas e KPIs: Detalhes
- Preview04:14
- 00:11Atualizações do novo layout de página de Facebook
- 05:20Aula 06 - Métricas de Facebook
- 00:39Exercício 01
- 00:23Exercício 02
- 00:54Aula 07 - Métricas de Instagram Parte 01
- 01:59Aula 07 - Métricas de Instagram Parte 02
- 00:47Exercício 03
- 00:34Exercício 04
- 00:55Exercício 05
- 02:39Aula 08 - Análise dos Dados Parte 01
- 03:22Aula 08 - Análise dos Dados Parte 02
- 03:35Aula 09 - Planilha de Análise de Dados de Facebook e Instagram
- 02:07Aula 10 - Coleta de Dados do Facebook
- 02:42Aula 11 - Preenchimento da Planilha de Análise de Dados Parte 01
- 01:47Aula 11 - Preenchimento da Planilha de Análise de Dados Parte 02
- 01:44Aula 11 - Preenchimento da Planilha de Análise de Dados Parte 03
- 02:17Aula 12 - Coleta de Dados do Instagram Parte 01
- 02:41Aula 12 - Coleta de Dados do Instagram Parte 02
- 03:08Aula 12 - Coleta de Dados do Instagram Parte 03
- 01:26Aula 13 - O Relatório de Mídias Sociais Parte 01
- 02:02Aula 13 - O Relatório de Mídias Sociais Parte 02
- 02:36Aula 13 - O Relatório de Mídias Sociais Parte 03
- 06:36Aula 14 - Relatório em Prática
- 01:41Aula 15 - Métricas de Linkedin - Parte 01
- 02:52Aula 16 - Métricas de LinkedIn - Parte 02
- 01:53Aula 17 - Planilha de Análise de Linkedin - Parte 01
- 01:50Aula 18 - Planilha de Análise de Linkedin - Parte 02
- 01:16Aula 19 - Planilha de Análise de Linkedin - Parte 03
- 02:09Aula 20 - Planilha de Análise de Linkedin - Parte 04
- 01:21Aula 21 - Planilha de Análise de Linkedin - Parte 05
- 00:03Certificado
Instructors
![Mariana Klein](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 64 64"%3E%3C/svg%3E){kind=avatar}
- 4.5 Instructor Rating
- 4,274 Reviews
- 13,101 Students
- 2 Courses
Mariana Klein já produziu conteúdo para Destemperados, foi Gestora de Mídias Sociais do Nós Coworking, desenvolveu monitoramento de mídias sociais para campanhas políticas, fundou a Petit Mídias Sociais, foi Head of Social Media and Content Development na Reweb, onde atendeu mais de 250 clientes no Brasil e América Latina e atuou como Diretora de Mídias Sociais da Cinco TI Marketing.
É Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS, foi professora de Marketing e Marketing Digital na Graduação em Marketing e atualmente atua como professora da Pós-Graduação na Faculdade Senac de Porto Alegre / RS.
- 4.5 Instructor Rating
- 4,274 Reviews
- 13,101 Students
- 2 Courses
A Petit nasceu como uma agência de mídias sociais, conectando marcas e pessoas no ambiente digital, mas nunca perdemos a paixão por ensinar.
Hoje, além de agência somos escola, e acreditamos que, quando passamos adiante tudo o que sabemos, os profissionais se empoderam, conseguem trabalhar melhor porque passam a trabalhar com base em evidências e o mercado cresce.
Vem voar mais alto com a gente!