【Real Change Master オンライン】 接客・サービス英会話編 飲食店(初級)
4.7 (4 ratings)
Course Ratings are calculated from individual students’ ratings and a variety of other signals, like age of rating and reliability, to ensure that they reflect course quality fairly and accurately.
14 students enrolled

【Real Change Master オンライン】 接客・サービス英会話編 飲食店(初級)

飲食店での英会話による接客・サービスをマスターしよう!
4.7 (4 ratings)
Course Ratings are calculated from individual students’ ratings and a variety of other signals, like age of rating and reliability, to ensure that they reflect course quality fairly and accurately.
14 students enrolled
Created by Akil Watson
Last updated 3/2019
Japanese
Price: $29.99
30-Day Money-Back Guarantee
This course includes
  • 2 hours on-demand video
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
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What you'll learn
  • ・レストラン・カフェなど飲食店の接客に的を絞った英会話
  • ・来店から着席、食事、お会計までシチュエーションに沿った構成
  • ・無用に長い英会話ではなく、超カンタンなフレーズに集約
  • ・ユニークなアニメーションストーリーで、楽しみながら習得できます。
Requirements
  • 英語に興味がある方であれば、何も必要ありません。
  • 超簡単なフレーズで覚える英会話講座ですので、英語力もまったく必要ありません。
Description

■ 飲食店の接客に絞った【これだけでOK!】超カンタン接客英会話

 増加する訪日外国人客、その訪日客への接客こそがお店の評判や売上に大きく影響します。

 かと言って、いまから時間をかけて深く学ぶ必要はありません。

 明日からすぐに使えるピンポイントの超カンタン英会話で訪日客への接客フレーズが短期間で習得できます。


■ 英語が苦手な飲食店の皆様へ!【たったこれだけ】超カンタン接客英会話

 いまお店に必要なのは、訪日客への英会話接客ではないでしょうか?

 このコースなら、お店でも個人でも、明日からすぐに使える超カンタン英会話が習得できます。


■ 明日から使える【リアルなおもてなし】超カンタン接客英会話

 いまがチャンスと訪日客を呼び込みたい、だけど接客はどうするの?とお悩みの飲食店の皆様。

 もうそんな心配はいりません。飲食店の接客フレーズに的を絞った超カンタンな英会話のカリキュラム。

 明日からすぐに使いこなせます!


1週間でマスター!【超簡単フレーズを使うだけ】英語が苦手な飲食店でも接客OK!

 英語が苦手だから、訪日客はちょっと、、、とお悩みの飲食店の皆様。

 もうそんな心配はいりません。難しい勉強も要らず、カンタンな英語フレーズを使うだけで、

 お迎えからお会計まですべてのシーンでスムーズな接客が実現できる、超カンタン英会話メソッドです。


Who this course is for:
  • 飲食店で勤務するスタッフ・アルバイト
  • レストラン・カフェなどの飲食店オーナー、店長、マネージャー
  • フード事業関連企業の経営・人事・教育部門
  • 他にも特にこんな方・・・
  • - 訪日外国人観光客が最近ますます増えてきたと感じるお店の方
  • - 外国人に対する接客で不安や悩みをお持ちの方
  • - そろそろ「うちも英語対応が必要だ」と感じ始めたお店の方
  • - 「英語なんて無理!」と思っている英語アレルギーをお持ちのお店の方
Course content
Expand all 29 lectures 01:47:41
+ オンラインコース
25 lectures 01:37:45
聞き取れないとき
03:24
予約の有無を尋ねる
04:25
お客様の人数を尋ねる
02:14
喫煙席か禁煙席か、希望を尋ねる
02:01
満席でお待ちいただく時
03:56
お席(目的地)まで案内する
06:23
お席(目的地)を指し示す
04:32
足元に気を付けるよう促す
05:16
お席(目的地)に到着した時
06:31
メニューをお渡しする
03:28
注文が決まったかどうかを尋ねる
03:19
ほかに注文したい物がないか尋ねる
02:26
注文内容を復唱して確認する
03:16
お客様に待ってもらう
07:23
注文品 (料理・ドリンク) をサーブする
04:29
美味しさや居心地を確認する
04:16
物を下げる、預ける・物を受け取る
04:25
レジで合計金額を伝える
02:56
さまざまな支払い方法に対応する(現金/クレジットカード/デビットカード)
05:02
現金支払いしか対応してない場合
02:17
お釣りをお渡しする/カード控えをお渡しする
01:47
来店のお礼
02:05
お見送り
03:48
+ Case Study
2 lectures 05:09
Case Study 1
03:14
Case Study 2
01:55