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高效沟通协作:解锁职场成功的关键

高效沟通协作:解锁职场成功的关键

掌握沟通技巧,化冲突为双赢,没有什么问题是沟通无法解决的!
Last updated 12/2024
Chinese (Simplified)

What you'll learn

  • 学会如何明确沟通目的、进行充分的事前准备、有效提问和积极聆听,以及如何通过清晰阐述观点和处理异议来达成沟通目标。
  • 了解并实践沟通中的三大策略,帮助学员塑造独特的沟通风格,并在不同场合下灵活运用策略,实现更好的沟通效果。
  • 了解建设性冲突与破坏性冲突的区别,以及如何通过双赢策略解决冲突。
  • 实践演练案例,将所学知识应用于实际工作场景

Course content

3 sections9 lectures2h 32m total length
  • 课程简介0:28
  • 讲师介绍0:11
  • 课程大纲0:06

Requirements

  • 适合所有职场人士,无特殊要求

Description

在竞争激烈的职场环境中,高效沟通与协作是每一个职场人士不可或缺的技能。为此,三节课推出了《高效沟通协作:解锁职场成功的关键》课程,来帮助学员在应对职场挑战。

本课程邀请了经验丰富的企业培训师徐婷主讲,旨在帮助广大学员掌握沟通的真谛,突破沟通障碍,实现职场上的飞跃。

本课程通过丰富的案例和实战演练,带领学员掌握沟通的基础要义、三大策略,以及如何将冲突转化为双赢。此外,还有关于高效会议的独到见解,助你打造团队协作的典范。无论你是职场新人还是资深管理者,都能从中获得启发,提升沟通能力,解锁职场成功的密码。

Who this course is for:

  • 销售和客服人员
  • 项目经理和团队负责人
  • 企业内训师与企业培训师