顾问式销售

通过课程你将学到如何快速与客户建立信任关系；如何让客户自己决定购买服务；掌握客户的购买心理，推进销售进度；掌握FAB和SPIN销售技巧，蜕变成优秀大客户销售顾问。

课程大纲：

1.顾问式销售意义-实现营销基业长青

2.顾问式销售流程-像医生一样“营销”

3.销售行为与购买行为-了解购买心理，寻找机会点

4.几个基本概念-问题点、需求、利益、购买循环、优先顺序

5.操作要领与FAB销售法-平庸、平凡、优秀营销员的区别

6.销售对话策略与不同决策点的销售策略

7.SPIN技术入门-4种问题询问方法

8.SPIN技术运用的关键-如何让客户认可产品的优点

9.状况性询问-快速发现客户的问题点

10.问题性询问-将客户的问题与产品特征做关联

11.暗示性询问-将客户的隐性需求转换为显性需求

12.需求确认性询问-化解客户拒绝，让销售水到渠成