
В этой вводной лекции вы узнаете, что такое QA в фармацевтической индустрии, зачем он нужен и какие темы мы будем разбирать в курсе. Мы познакомимся, обсудим мой путь в профессию и основные принципы GMP. После просмотра вы будете понимать структуру курса, его цели и то, как он поможет вам развиваться в QA.
Моя история
Почему я уехала из Беларуси
Как я начала работать в QC
Что меня привлекло в фарме
Первые трудности с английским, документами, пониманием GMP
Как я перешла из QC в QA
Основные принципы GMP
Примеры нарушений с моей практики
Как GMP защищает пациента
Основные документы: FDA 21 CFR, EU GMP
Что делает QA ежедневно
Моя первая проверка документации и чего я боялась
Подготовка к инспекциям: как это на самом деле
Как я училась задавать вопросы и говорить с уверенностью
Что такое отклонения (Deviation)
Примеры из моей работы: пропущенный шаг, загрязнение, неправильная проба
Как правильно писать отчёт: что хотят видеть QA и инспекторы
Почему важно докопаться до причины
Мои ошибки: когда RCA была слишком поверхностной
Метод «5 почему», диаграмма Исикавы
Как не обвинять человека, а найти слабое место в процессе
Что такое CAPA и зачем она нужна
Примеры плохих CAPA
Как мы определяли эффективность (effectiveness check)
Советы: как не затянуть сроки и не "отписаться"
Основные анализы QC
Где заканчивается QC и начинается QA
Как QA проверяет лабораторию
На основе [Effective Deviation Writing Checklist]
Типичные ошибки
Как сделать так, чтобы тебя поняли и доверились твоей версии
Обзор 8 шагов
Что такое A3
Как внедрять культуру проблемного мышления
PPS +5 M+5WHY?+FISHBONE
Как я готовилась к первому аудиту
Что важно: документация, уверенность, чистота
Чего боятся QA-новички, и как это преодолеть
Что такое MCB / WCB
Почему чистые помещения важны
Работа с отклонениями в чистых зонах
Примеры с производством
Как понять SOP, даже если уровень английского средний
Советы: как учить термины, тренировать уверенность
Где искать работу и как проходить интервью
кто я, зачем нужен QA, и мой путь в профессию
В этом модуле я расскажу свою историю — как я пришла в сферу обеспечения качества, почему QA играет ключевую роль в фармацевтическом производстве и как этот путь может стать вашим.
Что такое GMP и GDP — просто и с примерами
Мы разберем основные стандарты Good Manufacturing Practice и Good Distribution Practice, чтобы вы понимали, как они защищают пациента и влияют на качество продукции. Всё — на простом языке и с реальными ситуациями с производства и из лабораторий.
Deviations, OOS, OOT — что это и как реагировать
Вы узнаете, что такое отклонения (Deviations), результаты вне спецификаций (OOS) и вне тренда (OOT), а также алгоритм правильной реакции в соответствии с требованиями регуляторов.
CAPA — как писать по шагам
Пошагово разберём Corrective and Preventive Actions: как определить корректные действия, как составить план и проверить его эффективность.
Как проводить расследования (Deviation Reports)
Я покажу, как составлять отчёты по отклонениям так, чтобы они были логичными, полными и понятными инспектору.
Полезные шаблоны + английская терминология
Вы получите готовые чек-листы, шаблоны для работы и список ключевых терминов на английском для документооборота QA.
Подготовка к собеседованию на позицию QA
Разберём, что спрашивают на интервью, какие бывают кейсы и как отвечать на вопросы, даже если английский пока не идеален.
Для кого:
Начинающие специалисты в QA
Сотрудники производства, желающие перейти в QA
Новички в индустрии, особенно русскоговорящие в Израиле и Европе
Те, кто хочет понимать профессиональную терминологию и уверенно чувствовать себя на интервью