Public Relations Certified Manager: 2026 AI Edition

الجلسة التعريفية لدورة "العلاقات العامة - مدير معتمد":

مقدمة

مرحباً بكم في دورة "العلاقات العامة - مدير معتمد". تهدف هذه الدورة إلى تزويدكم بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة العلاقات العامة بفعالية. سنستعرض في هذه الجلسة التعريفية أهداف الدورة، ومحتوياتها، وأهميتها.

أهداف الدورة

• فهم أساسيات ومفاهيم العلاقات العامة.

• تطوير مهارات الاتصال الفعّال والتعامل مع وسائل الإعلام.

• اكتساب القدرة على وضع استراتيجيات العلاقات العامة وإدارة الحملات الإعلامية.

• التعرف على كيفية إدارة سمعة المؤسسة والأزمات.

• استيعاب دور العلاقات العامة الرقمية وأخلاقياتها.

أهمية العلاقات العامة

• تعزيز سمعة المؤسسة: العلاقات العامة تساعد في بناء سمعة قوية وإيجابية للمؤسسة.

• إدارة الأزمات: توفر الأدوات اللازمة للتعامل مع الأزمات الإعلامية بفعالية.

• التواصل الفعّال: تعزز من قدرات المؤسسة في التواصل مع جمهورها الداخلي والخارجي.

محتويات الدورة

1. مقدمة في العلاقات العامة:

   • تعريف وأهمية العلاقات العامة.

   • تاريخ تطور العلاقات العامة.

2. مهارات الاتصال الفعّال:

   • عناصر وتقنيات الاتصال الفعّال.

3. استراتيجيات العلاقات العامة:

   • وضع الاستراتيجيات وتحليل الجمهور المستهدف.

4. إدارة الحملات الإعلامية:

   • خطوات إعداد وتنفيذ الحملات وتقييم نتائجها.

5. إدارة سمعة المؤسسة:

   • استراتيجيات بناء وحماية السمعة المؤسسية.

6. التعامل مع وسائل الإعلام:

   • كيفية التعامل مع الصحفيين وإعداد البيانات الصحفية.

7. العلاقات العامة الرقمية:

   • استراتيجيات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

8. إدارة الأزمات:

   • كيفية التعامل مع الأزمات ووضع خطط الطوارئ.

9. قياس فعالية العلاقات العامة:

   • مؤشرات الأداء وتقنيات القياس والتقييم.

10. الأخلاقيات في العلاقات العامة:

    • المعايير الأخلاقية والمهنية.

11. العلاقات العامة الدولية:

    • تحديات العمل في بيئات ثقافية متعددة.

12. إدارة الفعاليات والمؤتمرات:

    • تنظيم الفعاليات والترويج لها.

13. كتابة المحتوى للعلاقات العامة:

    • مهارات كتابة البيانات الصحفية والمقالات.

14. بناء العلاقات والشبكات المهنية:

    • أهمية الشبكات المهنية وكيفية بنائها.

15. مستقبل العلاقات العامة:

    • التوجهات المستقبلية والتحولات الرقمية والتقنية.

لماذا هذه الدورة؟

• شمولية المحتوى: تغطي كافة جوانب العلاقات العامة بما فيها الرقمية والأخلاقيات.

• تطبيقات عملية: تتضمن دراسات حالة وتمارين تطبيقية.

• توجيه مهني: تساعد في بناء شبكة مهنية قوية وتطوير المهارات العملية.

التوقعات

• التفاعل والمشاركة: ندعوكم للمشاركة الفعّالة في النقاشات والتمارين.

• التطبيق العملي: سنقدم لكم أدوات ونماذج يمكن استخدامها في عملكم اليومي.

• التقييم المستمر: سيتم تقييم الأداء من خلال اختبارات ومشاريع تطبيقية.

نأمل أن تكون هذه الدورة تجربة تعليمية غنية ومثمرة لكم جميعاً. نتطلع إلى بدء رحلتنا معاً في استكشاف عالم العلاقات العامة.
***
تعريف بالمحاضر

#مستشار_الإدارة_الاستراتيجية_المفكر_والأكاديمي

زاهر بشير العبدو PTST

الرئيس الفخري لـ منظمة الادارة العربية

مبتكر: نظرية #MBI© و #منهجية #LeaderShip21© وإستراتيجية #ISS©

(#مؤلف ، #محاضر، #مدرب ، #استشاري)

*#مفكر_استراتيجي_ممارس_معتمد من “#Strategic_Management_Institute”

_ مؤلف صدر له أكثر من عشرين كتاب في مختلف مضامين الادارة #الإدارة و #القيادة_الاستراتيجية و #التنمية_البشرية و #بحوث_التسويق و #دراسات_الجدوى_الاقتصادية و #إدارة_المشاريع...

مستشار مساعد لطلبة #الدراسات_العليا، و #مدرب_دولي_معتمد منذ أكثر من 25 عام.

من مؤلفاته المنشورة على موقع أمازون "باللغتين العربية والإنجليزية".

* كتبه على امازون | My BOOKS IN AMAZON

https://amzn.to/3nAlySK

* كتبه على موقع منظمة الادارة العربية| MY BOOKS IN AMO

https://bit.ly/4jqZNlC

للمزيد عن نشاط المحاضر فضلاً التواصل مع الاستاذة #أليسا_بدران على الواتس

http://wa.me/905522032821

1. مقدمة في العلاقات العامة:

   • تعريف العلاقات العامة وأهميتها في المؤسسات.

   • تاريخ تطور العلاقات العامة ودورها في العصر الحديث.

   
   

مهارات الاتصال الفعّال:

• عناصر الاتصال الأساسية.

• تقنيات الاتصال الفعّال والتواصل اللفظي وغير اللفظي

استراتيجيات العلاقات العامة:

كيفية وضع استراتيجيات العلاقات العامة.

تحليل الجمهور المستهدف ووضع الخطط المناسبة.

1. إدارة الحملات الإعلامية:

   • خطوات إعداد وتنفيذ الحملات الإعلامية.

   • تقييم نتائج الحملات الإعلامية.

1. إدارة سمعة المؤسسة:

   • أهمية السمعة المؤسسية وكيفية الحفاظ عليها.

   • استراتيجيات بناء سمعة قوية وإيجابية.

1. التعامل مع وسائل الإعلام:

   • كيفية التعامل مع الصحفيين والإعلاميين.

   • إعداد البيانات الصحفية والمقابلات الإعلامية.

1. العلاقات العامة الرقمية:

   • دور التكنولوجيا في العلاقات العامة.

   • استراتيجيات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

1. إدارة الأزمات:

   • كيفية التعامل مع الأزمات الإعلامية.

   • وضع خطط الطوارئ واستراتيجيات التعامل مع الأزمات.

1. قياس فعالية العلاقات العامة:

   • مؤشرات الأداء الرئيسية في العلاقات العامة.

   • تقنيات قياس وتقييم نجاح استراتيجيات العلاقات العامة.

1. الأخلاقيات في العلاقات العامة:

   • المعايير الأخلاقية والمهنية في العلاقات العامة.

   • القضايا الأخلاقية والتعامل معها بفعالية.

1. العلاقات العامة الدولية:

   • تحديات العمل في بيئات ثقافية متعددة.

   • استراتيجيات العلاقات العامة في السياقات الدولية.

1. إدارة الفعاليات والمؤتمرات:

   • تنظيم الفعاليات والندوات والمؤتمرات.

   • الترويج للفعاليات وتقييم نجاحها.

1. كتابة المحتوى للعلاقات العامة:

   • مهارات كتابة البيانات الصحفية والمقالات.

   • كتابة المحتوى للمواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.

     
     

1. العلاقات والشبكات المهنية:

   • أهمية الشبكات المهنية في العلاقات العامة.

   • كيفية بناء علاقات مهنية قوية ومستدامة.

     
     

مستقبل العلاقات العامة:

• التوجهات المستقبلية في العلاقات العامة.

• التحولات الرقمية والتقنية وتأثيرها على المجال.