Projelerde Paydaş İlişkilerini Yönetmek
What you'll learn
- Proje paydaşlarını tanımlamak
- Proje paydaşlarının gereksinim ve beklentilerini tanımlamak
- Proje paydaşlarını analiz etmek
- Proje paydaşlarına ilişkin doğru analiz ve yaklaşım tekniklerini öğrenmek
- Proje paydaşlarının katılımını planlamak ve katılım performansını ölçümlemek
Requirements
- Projelerde görev almak
- Proje yönetimi konusunda kariyer gelişimini hedeflemek
- Proje paydaşlarının yönetimi konusunda bilgi edinmek
- Paydaş yönetimi tekniklerini öğrenmek istemek
Description
Bu eğitimde proje paydaş yönetiminin önemi, paydaşların belirlenmesinden paydaş performansının ölçümlenmesine kadar uçtan uca izlenecek yol ve kullanılacak yöntemler anlatılmaktadır.
Dersler ve kısaca içerikleri aşağıdaki gibidir;
1-Paydaşlar Kimlerdir dersimizde kimlerin paydaşlarımız olduğunu öğreniyoruz.
2-Neden Paydaş Yönetimi dersimizde paydaş yönetiminin önemini öğreniyoruz.
3-Paydaş Katılım Planlama dersimizde paydaş katılım planının içeriğini öğreniyoruz.
4-Paydaşlar Nasıl Belirlenir dersimizde paydaşları belirlemek için nelere dikkat etmemiz gerektiğini öğreniyoruz.
5-Paydaş listesi nasıl hazırlanır dersimizde paydaş listesi örnekleri üzerinden hazırlamayı öğreniyoruz. Dersimizin altında bahsi geçen listelerin Excel şablonuna ulaşabiliyoruz.
6-Paydaşlara ilişkin dikkat edilmesi gerekenler dersimizde paydaşları tanımak yolunda dikkat etmemiz gerekenleri öğreniyoruz.
7-Paydaşlardan ne bekliyorum dersimizde Proje Yöneticisi olarak paydaşlardan neler beklediğimizi belirlemenin önemini örneklerle öğreniyoruz.
8-Paydaşların beklentileri dersimizde proje paydaşlarının beklentilerinin proje kapsamını oluşturacağını ve çok iyi ele alınması gerektiğini öğreniyoruz.
9-Paydaş Analizi Nedir dersimizde proje paydaş analizinin önemini öğreniyoruz.
10-Paydaş Analizinde Analitik Teknikler dersimizde proje paydaş analizi için kullanılan teknikleri öğreniyoruz.
11-Paydaş Tepki Değerlendirme Analizi dersimizde paydaş tepkileri değerlendirme kriterlerini öğreniyoruz.
12-Paydaş Katılımını Planlama dersimizde paydaş katılımını planlamanın önemini öğreniyoruz.
13-Paydaş Katılımını Yönetme dersimizde paydaşları yönetmenin önemini öğreniyoruz.
14-Liderlik tipleri dersimizde projeye ve duruma bağlı olarak Proje Yöneticisinin sergileyebileceği liderlik tiplerini öğreniyoruz.
15-Kişilik tipleri dersimizde proje paydaşlarının olası kişilik tiplerini öğreniyoruz.
16-Paydaşlarla iletişim dersimizde paydaşlarla iletişim kurmada tercih edilen temel yöntemleri öğreniyoruz.
17-Paydaşlara Yaklaşım Yöntemleri ve Motivatörler dersimizde Üst Yönetim, depatmanlar, dış kaynaklar ve proje ekibine özel yaklaşım tekniklerini ve paydaşları motive edebilecek yöntemleri öğreniyoruz.
18-Paydaş Katılımının Kontrolü dersimizde paydaşların nasıl kontrol edilebileceği ve konunun önemini öğreniyoruz.
19-Paydaş Çalışma Performansı Nasıl Ölçülür dersimizde paydaşlarımızın performansını nasıl ölçümleyebileceğimiz konusunu öğreniyoruz.
Her bir dersi yer aldığınız projelerle ilişkilendirmeli, paydaşlarınızı anlama ve yönetme konusunda kendinizi geliştirmelisiniz.
Who this course is for:
- Proje yöneticileri
- Proje Sponsorları
- Proje Ekibi üyeleri
- Program Yöneticileri
- Portföy Yöneticileri
- Üst düzey yöneticiler
- Fonksiyonel yöneticiler
Course content
- Preview03:07
- Preview00:48
- 02:31Neden Paydaş Yönetimi?
- 02:24Paydaş Katılımı Planlama
- 01:47Paydaşlar Nasıl Belirlenir?
- 03:47Paydaş Listesi Nasıl Hazırlanır?
- 03:30Paydaşlara İlişkin Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Preview04:31
- 02:35Paydaşların Beklentileri Nelerdir?
- 03:23Paydaş Analizi Nedir?
- 08:45Paydaş Analizinde Analitik Teknikler
- 03:58Paydaş Tepki Değerlendirme Analizi
- Preview02:48
- 01:16Paydaş Katılımını Yönetmek
- 04:57Liderlik Tipleri
- 02:44Kişilik Tipleri
- 03:53Paydaşlarla İletişim
- 15:35Paydaşlara Yaklaşım Yöntemleri ve Motivatörler
- 03:53Paydaş Katılımının Kontrolü
- 02:18Paydaş Çalışma Performansı Nasıl Ölçümlenir?
Instructors
![Savaş Şakar](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 64 64"%3E%3C/svg%3E){kind=avatar}
- 4.4 Instructor Rating
- 335 Reviews
- 2,962 Students
- 11 Courses
Türkçe
Merkez Bankasına bağlı Para Yöneticileri Derneğinde Uzman olarak çalıştıktan sonra KOSGEB Avrupa Birliği, Bilgi ve İş Birliği Ağında danışmanlık yaptı.
Tepe Prefabrik'te İş Geliştirme ve Kalite Uzmanlığı yaptıktan sonra İktisat Bankası Dağıtım Kanallarında Yöneticiliğe geçti. Internet şubesi ve palm bankacılığı projelerinde yer aldı.
Harvard'da proje yönetimi kurslarına katıldı ve danışman firmalarla bir çok firmaya proje yönetimi konusunda eğitimler verdi, danışmanlık çalışmalarına katıldı.
Superonline'da danışmanlık yaptı ve ilk türkçe Proje Yönetimi Metodolojisini oluşturdu, dokümantasyonları hazırladı, eğitimler verdi.
Garanti Bankasında E-ticaret departmanının kurulmasında yer aldı ve yöneticiliğini yaptı. Sanal POS, Sanal Kart, Garanti Alışveriş projelerini yönetti, diğer tüm projelerin Portföy Yöneticiliğini yaptı. Dijital İmza, edevlet projelerinde bankaları temsil etti.
Hedef Alliance Holding'de Farmaloji şirketinin Genel Müdürlüğünü, Trendtech firmasında Projeler Koordinatörlüğü görevini yerine getirdikten sonra eğitim ve danışmanlığa geçmiştir.
2017 yılında Gökrem Tekir ile birlikte Hayatımız Proje - Proje Yöneticisinin El Kitabını yazmıştır.
Son 10 yılda 400'den fazla firmadan 8000'e yakın katılımcıya Portföy, Program ve Proje Yönetimi, Bilişim Proje Yönetimi, Yazılım Proje Yönetimi, Proje Metodolojisi Geliştirme, Proje Ofisi Kurma, MS Project, PMP Hazırlık, Paydaş Yönetimi, Kalite Yönetimi ve Risk Yönetimi konularında eğitim ve danışmanlık vermiştir.
Son 10 yılda 40'tan fazla firmaya proje, program ve portföy yönetimi konularda değişik başlıklar altında danışmanlıklar vermiştir.
English:
After working as an Expert in the Dealer's Association of the Central Bank, hew was advisor for KOSGEB on European Union, Information and Business Alliance Network.
After working as a business development and quality specialist in Tepe Prefabric, he started in İktisat Bank Distribution Channels as Manager. He manages Internet branch and palm banking projects.
He attended project management courses in Harvard, and working with the consultants gave training to project companies on project management and joined consulting activities.
He was the consultant for Superonline and he created the first Turkish Project Management Methodology, prepared the documentation and gave trainings.
He took part in the establishment of E-commerce department at Garanti Bank as a manager. He managed Virtual POS, Virtual Card, Garanti Alışveriş, 3d Secure Projects and Portfolio Manager of all other projects. He represented banks in state projects (e-govermennt, digital signature etc.).
Over the last 10 years, more than 8000 participants from more than 400 companies attends his trainings: Portfolio, Program and Project Management, Information Project Management, Software Project Management, Project Methodology Development, Project Office Building, MS Project, PMP Preparation, Stakeholder Management, Quality Management and Risk Management.
He worked as a General Manager of the Farmalogy company in Hedef Alliance Holding and Project Coordinator in Trendtech company, he started training and consulting.
Over the last 10 years, he has provided consultancy services under various titles to project, program and portfolio management for more than 40 companies.
- 4.6 Instructor Rating
- 4 Reviews
- 14 Students
- 4 Courses
I have approximately 17-years of experience including nearly 13-years in project management.
I hold B.Sc. degree in Industrial Engineering since 2004, and M.Sc. in Engineering Management since 2007 from Istanbul Technical University which is one of the most prominent universities in Turkey.
I completed my doctorate studies in Yildiz Technical University, and hold Ph.D. degree in Industrial Engineering in 2014. I have two published articles on Supplier Selection in Project Management.
I hold PMP certification since 2010 and worked as a freelance trainer and trained more than 900 people from different countries.
I also have Professional Scrum Master and ITIL certificate.
I have gained experiences on Project Management and Management Information Systems and Tools in Arcelik, the leading international durable goods producer and Kuwait Turk, the leading international participation banking institution. I worked as a member of Target Deployment Team and as a Project Manager of performance management systems.
I have also participated in local and global projects in Aktif Investment Bank. As a consequence of working with different locations, I am experienced on setting up a virtual team and managing them.
I was responsible for global projects in TNT Turkey and worked for coaching and training Project Manager for local projects. In addition to my responsibilities, I have also contributed to working groups named as Development Group and Training Team.
I worked in Dicle Electricity Distribution Company as Project Office Manager. I was also responsible as Program Manager for Oracle Utilities Program including CCB, MDM, WAM and OMS Modules.