Desenvolva sua Liderança com o Programa TOOL
4.7 (55 ratings)
Course Ratings are calculated from individual students’ ratings and a variety of other signals, like age of rating and reliability, to ensure that they reflect course quality fairly and accurately.
231 students enrolled

Desenvolva sua Liderança com o Programa TOOL

Um método prático de liderança para aumentar o engajamento, desempenho e resultados de qualquer equipe.
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231 students enrolled
Created by Ricardo Mallet
Last updated 8/2018
Portuguese
Current price: $129.99 Original price: $199.99 Discount: 35% off
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This course includes
  • 9 hours on-demand video
  • 6 downloadable resources
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
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What you'll learn
  • Influenciar pessoas de diferentes perfis;
  • Ter uma equipe focada em resultados;
  • Fazer mais com menos;
  • Escolher as pessoas certas para atingir suas metas;
  • Ter liderados competentes e com espírito de equipe;
  • Avaliar o desempenho com objetividade e precisão;
  • Sustentar o alto desempenho e alto engajamento.
Requirements
  • Não é necessário nenhum conhecimento prévio em liderança ou gestão.
  • Não é necessário já estar liderando uma equipe.
Description

O Programa TOOL [Treinamento e Orientação Online para Líderes] oferece a você uma metodologia completa de liderança, material didático robusto e instrumentos de medida.

Você vai aprender um sistema de liderança claro, eficaz, prático e efetivo capaz de aumentar em mais de 20% o engajamento e o desempenho dos seus liderados. Se você já lidera uma equipe ou está querendo formar um time vencedor que atinja metas extraordinárias em qualquer área da empresa, o Programa TOOL é pra você.


Este Programa tem 3 grandes diferenciais:

1. SISTEMA DE LIDERANÇA
Mais do que apenas aprender conceitos e técnicas desconexos, você vai receber uma metodologia integrada onde todas as ferramentas funcionam de forma sinérgica para aumentar o engajamento e o desempenho dos seus liderados.

2. TUDO É PRÁTICO
Nada daquelas aulas chatas descrevendo listas intermináveis sobre as características de um bom líder.

3. RESULTADOS MENSURÁVEIS
Você vai receber 2 instrumentos de medida para poder comprovar que o seu aprendizado está gerando impacto real tanto na motivação das pessoas quando no seu desempenho.


MÓDULOS DO PROGRAMA

Módulo 1 - Os fundamentos da Liderança

A importância deste módulo é proporcionar a você uma base sólida pra construir os fundamentos da sua liderança.

Neste módulo você vai:
1) Entender, de forma clara, qual a importância da liderança para os resultados do negócio.
2) Clarificar o seu papel como líder.
3) Ter uma visão geral dos fundamentos da liderança e sua lógica estrutural.
4) Fazer uma autoavaliação sobre os seus conhecimentos nos fundamentos.


Módulo 2 - Como influenciar pessoas de diferentes perfis

Os conhecimentos que você vai adquirir neste módulo serão extremamente úteis não apenas pra você lidar melhor com as pessoas no ambiente de trabalho, mas também na sua vida familiar e social.
Você vai conhecer um modelo com fundamentação científica que explica e simplifica o entendimento sobre as diferentes atitudes das pessoas, um conhecimento extraordinário que vai te proporcionar uma enorme vantagem na hora de aplicar os fundamentos da liderança.

Neste módulo você vai:

1) Conhecer os diferentes perfis atitudinais e sua influência no comportamento das pessoas.
2) Saber como lidar e influenciar pessoas de diferentes perfis.
3) Conhecer o próprio perfil atitudinal e como utilizar suas características para liderar.
4) Aprender técnicas comportamentais para aumentar sua eficácia em liderança.


Módulo 3 - Como ter uma equipe focada em resultados

Neste módulo você vai colocar em prática o primeiro fundamento da liderança "Estabelecer metas" para que seus liderados trabalhem com foco nos resultados, o que impactará diretamente na sua produtividade e na lucratividade da empresa.

E você também vai:

1) Conhecer os 3 erros que desmotivam as pessoas a alcançarem suas metas.
2) Compreender a diferença entre ter uma meta e ter uma boa intenção.
3) Identificar e definir as metas estratégicas da sua área na empresa.
4) Clarificar as prioridades da sua equipe.


Módulo 4 - Como fazer mais com menos

Neste módulo você vai colocar em prática o segundo fundamento da liderança "Determinar métodos" para que seus liderados entreguem resultados com qualidade e com o menor custo para sua empresa.

E você também vai:

1) Identificar e definir as funções da sua área na empresa.
2) Estabelecer as competências e os critérios de desempenho para cada função.
3) Saber como determinar métodos que garantam a qualidade com o menor custo.
4) Formatar instrumentos para avaliar o desempenho dos liderados nas suas funções.


Módulo 5 - Como escolher as pessoas certas para atingir suas metas

Neste módulo você vai colocar em prática o terceiro fundamento da liderança "Avaliar aderência" para colocar a pessoa certa no lugar certo, o que resultará em aumento de engajamento e, consequentemente, maior retenção de talentos.

E você também vai:

1) Compreender porque colocar as pessoas certas no lugar certo impacta na motivação, desempenho e resultados.
2) Saber identificar o perfil atitudinal mais aderente à cada função.
3) Mapear o perfil atitudinal do liderado/candidato.
4) Descobrir o grau de aderência de um liderado/candidato à função para aumentar as chances de sucesso na contratação/promoção.


Módulo 6 - Como ter liderados competentes e com espírito de equipe

Neste módulo você vai colocar em prática o quarto fundamento da liderança "Providenciar treinamento" para que seus liderados contem com a competência necessária para trabalhar com mais agilidade e qualidade, resultando numa maior satisfação do cliente (interno ou externo).

E você também vai:

1) Conhecer e praticar os estilos de liderança mais eficazes para cada situação.
2) Identificar necessidades prioritárias de treinamento técnico.
3) Estruturar um sistema de treinamento efetivo com foco no aumento da competência.
4) Saber como eliminar as causas dos conflitos improdutivos da equipe.


Módulo 7 - Como avaliar o desempenho com objetividade e precisão

Neste módulo você vai colocar em prática o quinto fundamento da liderança "Demonstrar interesse" para que seus liderados recebam o apoio necessário para conquistarem autonomia, o que resultará em mais tempo para você pensar no crescimento do negócio.

E você também vai:

1) Dominar os princípios da influência para construir uma relação de confiança com o liderado.
2) Saber demonstrar interesse pelo andamento do trabalho sem parecer invasivo.
3) Fazer uma avaliação objetiva do desempenho do liderado na sua função.
4) Calcular o índice de desempenho com precisão.


Módulo 8 - Como sustentar o alto desempenho e o alto engajamento

Neste módulo você vai colocar em prática o sexto fundamento da liderança "Dar retorno" para que seus liderados recebam o feedback indispensável para melhorar e sustentar seu desempenho, podendo resultar em talentos inovadores capazes de alcançar resultados extraordinários.

E você também vai:

1) Compreender o impacto das 3 abordagens de feedback no engajamento das pessoas.
2) Saber como incentivar o bom desempenho de um liderado competente.
3) Saber como corrigir o baixo desempenho de um liderado incompetente.
4) Dominar scripts de feedback para usá-los com naturalidade na sua rotina.


Conclusão - Como comprovar a efetividade da sua liderança

Depois de partir para a ação, é importante avaliar se o seu esforço foi efetivo. Efetivo significa aquilo que se realiza, é real, produz efeitos. Consideramos que o efeito mais importante da liderança nas empresas é “engajar pessoas para alcançar resultados superiores e sustentáveis”. Essa é a realização do seu propósito como líder.

Na conclusão do Programa TOOL você aprenderá a usar a Medida de Engajamento para comprovar a efetividade das suas ações e ser um líder cada vez melhor.

Who this course is for:
  • Donos de negócios.
  • Gestores de empresas de todos os tamanhos.
  • Quem deseja aprender a liderar uma equipe.
Course content
Expand all 77 lectures 08:55:07
+ Introdução
2 lectures 03:46

Nesta aula, você vai receber as boas vindas, conhecer a proposta e os diferenciais do Programa TOOL.

Preview 01:49

Nesta aula, você vai conhecer como é a estrutura e a organização do Programa TOOL.

Preview 01:57
+ Módulo 1 - Os fundamentos da Liderança
11 lectures 01:20:28

A importância deste módulo é proporcionar a você uma base sólida pra construir os fundamentos da sua liderança. 


Neste módulo você vai:

  1. Entender, de forma clara, qual a importância da liderança para os resultados do negócio.

  2. Clarificar o seu papel como líder.

  3. Ter uma visão geral dos fundamentos da liderança e sua lógica estrutural.

  4. Fazer uma autoavaliação sobre os seus conhecimentos nos fundamentos.

Apresentação do módulo 1
00:40

Nesta aula, você vai compreender porque a empresa precisa de líderes e conhecer o real impacto da liderança nos resultados.

Por que a empresa precisa de líderes?
08:28

Nesta aula, você vai clarificar o seu papel como líder e conhecer duas crenças que podem limitar o seu sucesso.

Preview 06:15

Nesta aula, você vai conhecer os 6 fundamentos da liderança e compreender sua lógica estrutural.

Os 6 fundamentos da liderança
11:58

Nesta aula, você vai explorar os fundamentos da liderança e conhecer suas características.

Explorando os fundamentos (parte 1)
10:42

Esta é a continuação da aula anterior onde você vai explorar os fundamentos da liderança e conhecer suas características.

Explorando os fundamentos (parte 2)
07:04

Nesta aula, você vai entender como aplicar os fundamentos da liderança para identificar e resolver problemas na sua área de gestão.

Os 6 fundamentos na prática
09:59

Nesta aula, você vai conhecer e aplicar o checklist de fundamentos para avaliar seus conhecimentos atuais em liderança.

Checklist de fundamentos
05:48

Nesta aula, você vai aprender a utilizar o checklist para identificar suas necessidades e priorizar seus treinamentos em liderança.

Avaliando o seu checklist
07:22

Nesta aula, você vai aprender a utilizar seus conhecimentos em liderança para resolver problemas gerenciais em um estudo de caso.

Estudo de caso: Salvando a InSumus Ltda.
02:54

Nesta aula, você vai fazer a correção do estudo de caso e compreender as decisões gerenciais mais eficazes para a situação apresentada.

Correção do estudo de caso
09:18
+ Módulo 2 - Como influenciar pessoas de diferentes perfis
12 lectures 01:14:27

Os conhecimentos que você vai adquirir neste módulo serão extremamente úteis não apenas pra você lidar melhor com as pessoas no ambiente de trabalho, mas também na sua vida familiar e social.

Você vai conhecer um modelo com fundamentação científica que explica e simplifica o entendimento sobre as diferentes atitudes das pessoas, um conhecimento extraordinário que vai te proporcionar uma enorme vantagem na hora de aplicar os fundamentos da liderança.


Neste módulo você vai:

  1. Conhecer os diferentes perfis atitudinais e sua influência no comportamento das pessoas.

  2. Saber como lidar e influenciar pessoas de diferentes perfis.

  3. Conhecer o próprio perfil atitudinal e como utilizar suas características para liderar.

  4. Aprender técnicas comportamentais para aumentar sua eficácia em liderança.

Apresentação do módulo 2
01:10

Nesta aula você vai conhecer o conceito de atitude e compreender porque descobrir o perfil atitudinal das pessoas é tão importante para a sua liderança.

O que é atitude?
07:50

Nesta aula você vai aprender como descobrir o perfil atitudinal das pessoas.

Como descobrir o perfil atitudinal das pessoas
05:58

Nesta aula você entender como a cabeça das pessoas funciona para melhorar seu poder de comunicação e influência com pessoas de diversos perfis.  

Preview 12:32

Nesta aula você vai treinar para reconhecer rapidamente as características das 4 dominâncias cerebrais nas crenças, nos valores e nos comportamentos das pessoas. 

Identificando as atitudes nos comportamentos
08:04

Nesta aula você vai aprender a influenciar pessoas de perfil racional.

Como influenciar o Racional
02:40

Nesta aula você vai aprender a influenciar pessoas de perfil experimental.

Como influenciar o Experimental
02:47

Nesta aula você vai aprender a influenciar pessoas de perfil cuidadoso.

Como influenciar o Cuidadoso
03:11

Nesta aula você vai aprender a influenciar pessoas de perfil sensitivo.

Como influenciar o Sensitivo
02:11

Nesta aula você vai preencher a Matriz de Mobilização, um instrumento muito importante que vai te ajudar a identificar armadilhas que podem retardar o seu sucesso como líder.

Matriz de mobilização
12:44

Nesta aula você vai saber como o seu perfil atitudinal afeta na execução dos fundamentos da liderança.

Como o seu perfil afeta na execução dos fundamentos
07:39

Nesta aula você vai conhecer algumas rotinas para o autodesenvolvimento das suas aptidões cerebrais.

Rotinas para o autodesenvolvimento das aptidões cerebrais
07:41
+ Módulo 3 - Como ter uma equipe focada em resultados
7 lectures 36:36

Neste módulo você vai colocar em prática o primeiro fundamento da liderança "Estabelecer metas" para que seus liderados trabalhem com foco nos resultados, o que impactará diretamente na sua produtividade e na lucratividade da empresa.


E você também vai:

  1. Conhecer os 3 erros que desmotivam as pessoas a alcançarem suas metas.

  2. Compreender a diferença entre ter uma meta e ter uma boa intenção.

  3. Identificar e definir as metas estratégicas da sua área na empresa.

  4. Clarificar as prioridades da sua equipe.

Apresentação do módulo 3
00:51

Nesta aula você vai compreender porque a meta é um problema e conhecer 3 erros que desmotivam as pessoas a alcançarem suas metas.

Preview 07:31

Nesta aula você vai compreender a diferença entre ter uma meta e ter uma boa intenção e por que isso importa para os resultados da sua equipe.

A diferença entre ter uma meta e ter uma boa intenção
06:34

Nesta aula você vai aprender como definir o foco da sua meta gerencial pra que sua equipe saiba exatamente quais resultados deve alcançar todos os dias.

Como definir o foco da meta
05:54

Nesta aula você vai aprender a definir os valores das metas e a clarificar as prioridades para sua equipe.

Clarificando as prioridades da equipe
07:19

Nesta aula você vai aplicar seus conhecimentos sobre o primeiro fundamento da liderança no nosso estudo de caso.

Estudo de caso: Salvando a InSumus - Fundamento 1
02:58

Nesta aula você vai fazer a correção do estudo de caso e saber se a meta prioritária que você estabeleceu para e empresa contém todos os componentes necessários e está bem distribuída para a equipe.

Correção do estudo de caso
05:29
+ Módulo 4 - Como fazer mais com menos
7 lectures 44:58

Neste módulo você vai colocar em prática o segundo fundamento da liderança "Determinar métodos" para que seus liderados entreguem resultados com qualidade e com o menor custo para sua empresa.


E você também vai:

  1. Identificar e definir as funções da sua área na empresa.

  2. Estabelecer as competências e os critérios de desempenho para cada função.

  3. Saber como determinar métodos que garantam a qualidade com o menor custo.

  4. Formatar instrumentos para avaliar o desempenho dos liderados nas suas funções.

Apresentação do módulo 4
00:48

Nesta aula você vai compreender a importância de determinar os métodos de trabalho pra fazer mais com menos.

Método é o caminho para a meta
06:19

Nesta aula você vai entender como chegar à descrição dos métodos de trabalho para organizar a rotina da sua equipe.

Como chegar à descrição dos métodos de trabalho
06:36

Nesta aula você vai aprender a preencher o instrumento de avaliação de desempenho, que é o instrumento mais importante pra você melhorar os resultados da sua equipe.

Instrumento de avaliação de desempenho
13:19

Nesta aula você vai aprender como descrever os métodos de trabalho pra documentar o caminho para o sucesso.

Documentando caminho para o sucesso
03:37

Nesta aula você vai aplicar seus conhecimentos sobre o segundo fundamento da liderança no nosso estudo de caso.

Estudo de caso: Salvando a Insumus - Fundamento 2
04:45

Nesta aula você vai fazer a correção do estudo de caso e saber se as funções que você identificou vão de fato levar a equipe da InSumus a atingir sua meta prioritária.

Correção do estudo de caso
09:34
+ Módulo 5 - Como escolher as pessoas certas para atingir suas metas
9 lectures 01:09:50

Neste módulo você vai colocar em prática o terceiro fundamento da liderança "Avaliar aderência" para colocar a pessoa certa no lugar certo, o que resultará em aumento de engajamento e, consequentemente, maior retenção de talentos.


E você também vai:

  1. Compreender porque colocar as pessoas certas no lugar certo impacta na motivação, desempenho e resultados.

  2. Saber identificar o perfil atitudinal mais aderente à cada função.

  3. Mapear o perfil atitudinal do liderado/candidato.

  4. Descobrir o grau de aderência de um liderado/candidato à função para aumentar as chances de sucesso na contratação/promoção.

Apresentação do módulo 5
01:00

Nesta aula você vai compreender a importância de escolher as pessoas certas pra atingir suas metas.

Ser aderente é ser competente
06:46

Nesta aula você vai conhecer os 3 passos para avaliar a aderência de atitudes, que é a prática prioritária do terceiro fundamento da liderança.

Como avaliar a aderência de atitudes
03:17

Nesta aula você vai aprender a preencher o instrumento matriz atitudinal para identificar os parâmetros ideais das dominâncias cerebrais para qualquer função.

Matriz atitudinal
14:11

Nesta aula você vai aprender o segundo passo para avaliar a aderência de atitudes dos liderados às suas funções. 

Descubra o perfil atitudinal do liderado
06:49

Nesta aula você vai entender os resultados do mapeamento atitudinal dos seus liderados para saber com quem está lidando.

Preview 10:54

Nesta aula você vai aprender o terceiro e último passo para avaliar a aderência de atitudes dos liderados às suas funções.

Análise da aderência atitudinal
06:07

Nesta aula você vai aplicar seus conhecimentos sobre o terceiro fundamento da liderança no nosso estudo de caso.

Estudo de caso: Salvando a Insumus - Fundamento 3
09:02

Nesta aula você vai fazer a correção do estudo de caso pra saber se você escolheu as pessoas certas pra atingir as metas da Insumus Ltda. 

Correção do estudo de caso
11:44
+ Módulo 6 - Como ter liderados competentes e com espírito de equipe
8 lectures 01:01:38

Neste módulo você vai colocar em prática o quarto fundamento da liderança "Providenciar treinamento" para que seus liderados contem com a competência necessária para trabalhar com mais agilidade e qualidade, resultando numa maior satisfação do cliente (interno ou externo).


E você também vai:

  1. Conhecer e praticar os estilos de liderança mais eficazes para cada situação. 

  2. Identificar necessidades prioritárias de treinamento técnico.

  3. Estruturar um sistema de treinamento efetivo com foco no aumento da competência.

  4. Saber como eliminar as causas dos conflitos improdutivos da equipe.

Apresentação do módulo 6
00:58

Nesta aula você vai compreender a importância de providenciar treinamento para ter liderados competentes e com espírito de equipe.

Treine, treine e treine
06:33

Nesta aula você vai aprender como identificar as necessidades de treinamento para saber quem deve ser treinado.

Quem deve ser treinado?
10:12

Nesta aula você vai conhecer os 4 estilos situacionais de liderança para influenciar eficazmente liderados de diferentes níveis de maturidade.

Os estilos de liderança para cada nível de maturidade
10:12

Nesta aula você vai explorar o método para providenciar treinamento técnico aos seus liderados.

Como providenciar treinamento técnico
06:28

Nesta aula você vai compreender o que é competência interpessoal e porque isso importa para o engajamento, o desempenho e os resultados da sua equipe.

O que é competência interpessoal
05:54

Nesta aula você vai conhecer as 4 formas de reação ao conflito pra aumentar sua competência interpessoal no relacionamento com a equipe.

Preview 15:03

Nesta aula você vai explorar o método para providenciar treinamento interpessoal aos seus liderados.

Como providenciar treinamento interpessoal
06:18
+ Módulo 7 - Como avaliar o desempenho com objetividade e precisão
7 lectures 01:05:05

Neste módulo você vai colocar em prática o quinto fundamento da liderança "Demonstrar interesse" para que seus liderados recebam o apoio necessário para conquistarem autonomia, o que resultará em mais tempo para você pensar no crescimento do negócio.

E você também vai:

  1. Dominar os princípios da influência para construir uma relação de confiança com o liderado.

  2. Saber demonstrar interesse pelo andamento do trabalho sem parecer invasivo.

  3. Fazer uma avaliação objetiva do desempenho do liderado na sua função.

  4. Calcular o índice de desempenho com precisão.

Apresentação do módulo 7
00:53

Nesta aula você vai compreender a importância de demonstrar interesse para consolidar ainda mais a maturidade dos seus liderados para que eles conquistem total autonomia nas suas funções. 

Treino é treino e jogo é jogo
06:30

Nesta aula você vai conhecer os princípios da influência e saber como aplicá-los para construir um saudável e transparente relacionamento com os seus liderados.

Como demonstrar interesse pelas pessoas
17:17

Nesta aula você vai aprender a demonstrar interesse pelo andamento do trabalho do liderado e como avaliar seu desempenho com precisão.

Como demonstrar interesse pelo desempenho
17:24

Nesta aula você vai aprender a calcular, com precisão, o índice de desempenho dos seus liderados.

Como calcular o índice de desempenho com precisão
12:13

Nesta aula você vai aplicar seus conhecimentos sobre o quinto fundamento da liderança no nosso estudo de caso.

Estudo de caso: Salvando a Insumus - Fundamento 5
03:27

Nesta aula você vai fazer a correção do estudo de caso pra saber se avaliou e calculou corretamente o desempenho do liderado Carlos na função negociação.

Correção do estudo de caso
07:21
+ Módulo 8 - Como sustentar o alto desempenho e o alto engajamento
7 lectures 01:04:28

Neste módulo você vai colocar em prática o sexto fundamento da liderança "Dar retorno" para que seus liderados recebam o feedback indispensável para melhorar e sustentar seu desempenho, podendo resultar em talentos inovadores capazes de alcançar resultados extraordinários.


E você também vai:

  1. Compreender o impacto das 3 abordagens de feedback no engajamento das pessoas.

  2. Saber como incentivar o bom desempenho de um liderado competente.

  3. Saber como corrigir o baixo desempenho de um liderado incompetente.

  4. Dominar scripts de feedback para usá-los com naturalidade na sua rotina.

Apresentação do módulo 8
01:00

Nesta aula você vai compreender a importância de dar retorno para melhorar e sustentar o alto desempenho e o alto engajamento dos seus liderados.

Dê retorno, sempre!
06:05

Nesta aula você vai conhecer as ações específicas para melhorar o desempenho da sua equipe. 

As ações específicas para melhorar o desempenho
13:32

Nesta aula você vai aprender quando e como incentivar e elogiar os seus liderados.

Como dar retorno para incentivar
07:36

Nesta aula você vai aprender como corrigir os comportamentos improdutivos dos seus liderados e quebrar padrões de resistência sem abalar a motivação.

Preview 14:30

Nesta aula você vai aprender como estruturar e conduzir uma reunião para dar retorno sobre o desempenho dos seus liderados.

Como estruturar e conduzir a reunião de feedback
17:15

Nesta aula você vai conhecer o caminho das pedras grandes, um método pra corrigir os erros que se repetem.

Como corrigir os erros que se repetem
04:30
+ Conclusão - Como comprovar a efetividade da sua liderança
7 lectures 33:51

Este é o módulo de encerramento do Programa e também é aqui que você vai saber como utilizar todo o ferramental adquirido durante essa jornada para continuar a evoluir sua liderança cada vez mais.


E você também vai:

  1. Saber como comprovar a efetividade da sua liderança.

  2. Compreender como medir o engajamento da sua equipe.

  3. Conhecer quais ações corretivas devem ser tomadas para melhorar continuamente sua performance como líder.

Apresentação do módulo de conclusão
00:45

Nesta aula você vai conhecer os principais indicadores de sucesso da sua liderança.

Indicadores de sucesso da sua liderança
02:47

Nesta aula você vai aprender como medir o engajamento dos seus liderados.

Como medir o engajamento dos liderados
10:31

Nesta aula você vai aprender a usar as informações coletadas na medida de engajamento para atuar corretivamente e melhorar ainda mais a sua liderança.

Como atuar corretivamente para melhorar sua liderança
05:00

Nesta aula você vai aplicar seus conhecimentos sobre a medida de engajamento no nosso estudo de caso.

Estudo de caso: Salvando a Insumus - Medida de engajamento
05:14

Nesta aula você vai fazer a correção do estudo de caso pra saber se o plano de ação que você definiu irá, de fato, promover o aumento do engajamento da equipe com impacto positivo no faturamento da InSumus Ltda.

Correção do estudo de caso
07:37

Estamos chegando ao final desta jornada. E foi uma longa jornada, não é verdade?

Minha mensagem final
01:57