Udemy
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
Turn what you know into an opportunity and reach millions around the world.
Learn More
Your cart is empty.
Keep shopping
Оптимизация процессов: Lean Six Sigma и автоматизация [RU]
Role Play
Rating: 4.8 out of 5(6 ratings)
2,672 students

Оптимизация процессов: Lean Six Sigma и автоматизация [RU]

Сертифицированный Process Optimizer | Оптимизация процессов | Lean Six Sigma | BPM | Kaizen | Operational Excellence
Last updated 6/2026
Russian

What you'll learn

  • Понимать суть бизнес-процессов и их ключевые характеристики
  • Описывать и визуализировать процессы с помощью карт и схем
  • Выявлять и устранять потери в бизнес-процессах
  • Применять инструменты анализа и улучшения процессов (5S, 5 Почему, SIPOC и др.)
  • Использовать продвинутые техники оптимизации, включая регрессионный анализ, SWOT и DRIVE
  • Строить архитектуру процессов и управлять моделью бизнес-процессов
  • Формировать культуру постоянных улучшений в компании
  • Внедрять процессные изменения, вовлекая сотрудников и руководителей
  • Оптимизировать HR-процессы и интегрировать их в стратегию бизнеса
  • Развивать стратегическое мышление и привязывать процессы к бизнес-целям

Course content

4 sections9 lectures5h 19m total length
  • Что такое оптимизация процессов43:23


    • Определение процесса и его характеристики

    • Типы процессов

    • Что такое улучшение процессов и зачем оно нужно


  • Квиз: оптимизация процессов
  • Базовые понятия улучшения процессов51:40


    • Ценности и причины для улучшения

    • Потери, стандартизация и зрелость процессов

    • Пять фаз улучшений, с чего начинать


Requirements

  • Интерес к теме оптимизации и повышения эффективности процессов
  • Базовое понимание работы бизнеса и организационных процессов
  • Готовность изучать и применять инструменты улучшения процессов
  • Умение работать с таблицами (Excel или Google Sheets)
  • Желание внедрять улучшения в своей компании или команде

Description

Ваша компания теряет деньги каждый день — вы просто этого не видите. Скрытые потери в бизнес-процессах, неэффективные шаги, дублирующие действия, ошибки и ручной труд — всё это тормозит рост и снижает конкурентоспособность. Но вы можете всё изменить.


На курсе «Оптимизация бизнес-процессов» вы получите не теоретические советы, а работающие подходы и инструменты, проверенные в десятках компаний. Даже если вы никогда не занимались описанием процессов — курс даст вам уверенную основу, по которой шаг за шагом вы выстроите систему, повышающую эффективность бизнеса.


Программа курса:


1. Введение в оптимизацию процессов

– Что такое процесс и его характеристики

– Типы процессов и польза от их улучшения


2. Базовые понятия оптимизации

– Ценности и причины улучшения

– Потери, стандартизация, зрелость

– Пять фаз и с чего начинать


3. Картирование процессов

– Отличие от моделирования

– Типы карт (потока, ценностные, кросс-функциональные и др.)

– Этапы и шаблоны


4. Управление улучшениями

– Фреймворк и связь со стратегией

– От планирования до внедрения


5. Архитектура процессов

– Что такое процессно-ориентированная архитектура

– Как моделировать и управлять


6. Инструменты оптимизации

– 5S, 5 почему, 8D, бенчмаркинг

– Диаграммы, чек-листы, брейнсторминг


7. Продвинутые инструменты

– SIPOC, SWOT, DRIVE, ICOR

– Матрицы, регрессия, воронка решений


8. Культура улучшений

– Как менять культуру, вовлекать руководителей и HR

– Компоненты культуры, поведение и фазы изменений


Этот курс даст вам систему, которую вы можете внедрить сразу после окончания. Начните оптимизировать процессы — и бизнес увидит результат уже в ближайшие месяцы.

Этот курс включает использование искусственного интеллекта. Он обеспечивает передовые знания и новейшие практики.

Этот курс включает промоакцию. 

Важно:

На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.

Who this course is for:

  • HR-директоров и HR-менеджеров, стремящихся оптимизировать HR-процессы
  • Операционных директоров (COO), отвечающих за эффективность бизнеса
  • Генеральных директоров и владельцев компаний, заинтересованных в повышении производительности
  • Менеджеров по качеству и эффективности
  • Специалистов по процессному управлению и автоматизации
  • Руководителей, планирующих внедрение улучшений и изменений в компаниях
  • Консультантов и внутренних коучей по развитию процессов