8 passos para resolver Não conformidades - Metodologia 8D

Name: 8 passos para resolver Não conformidades - Metodologia 8D
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Como Tratar não conformidades de processo e produto/serviço

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875 students

Created by Prof Ronaldo Veloso, Juliana Mirele da Silva Anibal

Last updated 5/2019

Portuguese

What you'll learn

• Explicar a Metodologia de solução de problemas 8D;
• Descrever como resolver problemas usando a metodologia 8D;
• Descrever o que é uma ação corretiva;
• Identificar O que torna as ações corretivas eficazes;
• Descrever e aplicar Primeira disciplina: Definição da equipe de trabalho;
Descrever e aplicar Segunda disciplina: Descrição do problema;
• Descrever e aplicar Terceira disciplina: Implantação da ação de contenção imediata;
• Descrever e aplicar Quarta disciplina: Análise e investigação da causa raiz;
Descrever e aplicar Quinta disciplina: Implantação do plano de ações corretivas baseado na causa raiz;
• Descrever e aplicar Sexta disciplina: Verificação da eficácia das ações corretivas;
• Descrever e aplicar Sétima disciplina: Sistematização para prevenção de recorrência do problema;
• Descrever e aplicar Oitava disciplina: Agradecimento à equipe.

Requirements

Vontade de aprender compartilhando experiências.
Queira aproveitar oportunidades no mercado de trabalho

Description

Você vai ficar fora dessa??

Todos os nossos cursos são alinhados com o mercado de trabalho bastante exigente. Então venha aumentar as suas chances no mercado de trabalho com este curso.

Conheça os 8 passos para resolver problemas/não conformidades em sua empresa e aumente as suas chances de promoção ou conseguir um emprego.

As exigências aos requisitos de qualidade por parte dos clientes têm aumentado com o passar do tempo, essas exigências têm ameaçado até à sobrevivência das empresas, que são orientadas a buscar a melhoria contínua dos seus produtos e serviços, e são levadas a buscar erradicação dos problemas, levando assim as empresas à busca pela excelência no atendimento aos seus consumidores, sendo esse o objetivo principal de uma empresa.

A Metodologia 8D é uma metodologia de resolução de problemas projetada para encontrar a causa raiz de um problema, planejar uma solução de curto prazo e implementar uma solução a longo prazo para evitar problemas recorrentes.

O objetivo da metodologia 8D é o de encontrar a causa raiz de uma não conformidade, planejar uma solução a curto prazo e implementar ações de melhorias a longo prazo, a ĕ m de evitar a recorrência de tais inconformidades. Segundo Vargas (2017) a ferramenta 8D consiste em uma sequência de ações que devem ser executadas desde a identificação do problema até o seu último passo, que corresponde à parabenização da equipe pelos resultados obtidos. Quando essa sequência é executada corretamente, os passos colaboram para solucionar o problema em um curto período de tempo.

Não perca esta oportunidade.

Sou o prof Ronaldo, com 30 anos de experiencia, e vou passar para você os 8 passos para solução de problemas/não conformidades.

Não fique de fora!!

Aguado você no treinamento.

Prof Ronaldo

Equipe Doutorgestão

Who this course is for:

Profissionais e estudantes interessados em resolver problemas de produto e processo

Prof Ronaldo Veloso

Professor/Consultor em sistemas de gestão e ciência de dados

4.5 Instructor Rating
1,145 Reviews
2,506 Students
10 Courses

· Graduado em Engenharia Mecânica – PUC / MG.

· Especializado em Engenharia da Qualidade – PUC / MG.

· MBA Gestão de Negócios Sustentáveis – UFF – Universidade Federal Fluminense.

· Auditor – ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, SA 8000:2014, ISO/IEC 27001:2013, ISO/ IEC 20000-1:2011, ISO 37001, ISO 19600, Auditor Sistema de Gestão Integrado, tem em seu currículo mais de 300 processos de certificação em consultoria e auditorias ao longo de 30 anos de aplicação e mais de 90.000 horas como consultor e instrutor de Sistemas e Metodologias de Gestão Empresarial.

· Membro da ASQ – American Society for Quality

· Consultor/auditor Sênior da Doutorgestão Consultoria, Auditoria e Treinamento em normas e métodos desde de 1994.

· Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade – FPNQ 94.

· Consultoria/Auditoria em Implantação de Programas de Sistemas de Qualidade (ISO 9000 e IATF 16949 e seus MANUAIS) e PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade) em Empresas de Pequeno, Médio e Grande porte.

· Instrutor/Consultor/auditor credenciado pela FIEMG – Gestão de Processos de Qualidade e de Pessoas.

· Instrutor/Consultor/auditor ISVOR FCA desde 1996 – Gestão de Processos de Qualidade e de Pessoas, incluindo gestão da cadeia produtiva (INTERNA E EXTERNA).

. Participou da equipe de instrutores que treinou os 600 primeiros funcionários da Jeep em Goiana - Pernambuco

· Ex-Professor do CEFET – MG em várias cadeiras voltadas a Estatística, Metodologia de Gestão nos Cursos de Tecnólogo em Normatização e Qualidade Industrial e Radiologia, de 1998 a 2015.

· Ex-Professor da PUC–MG da cadeira MSA (Análise de Sistema de Medição) no curso MBA Gestão de Processos

Juliana Mirele da Silva Anibal

Analista de SGI

4.6 Instructor Rating
329 Reviews
1,731 Students
1 Course

Analista de SGI

· Atuação com as Normas ISO Siac- 9001-2008 e PBQP-H

· Elaboração e revisão de documentos

· Implementação e acompanhamento do Sistema da Gestão de Qualidade de obras

· Atuação com visitas de orientação e check list

· conferindo todas as documentações

· como ATA de reunião e planejamento

· contratos de empreiteiros

· qualificação e avaliação de fornecedores

· rastreabilidades e laudos de concreto, blocos

· conferência de armazenamento e identificação dos materiais controlados

· acompanhamento da execução dos serviços e qualidade da execução dos serviços

· Acompanhamento de auditorias interna e externa

· Elaboração e acompanhamento de Indicadores

· Controle de Documentos e registro

· Suporte na área de Segurança do trabalho e Rh, como admissão e demissão de colaboradores

· Suporte no processo de assistência técnica e licitações

Técnica em Segurança do Trabalho

· Elaboração do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais.

· Gestão de Produtos Químicos.

· Elaboração das análises de riscos da empresa.

· Inspeção de segurança, extintores e hidrantes.

· avaliar a qualidade e controlar a utilização dos EPI.

· efetuar as análises de acidentes do trabalho, em conjunto com a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes.

· realizar de Brigadas de Incêndio, Primeiros Socorros, Comissão Interna de Prevenção de Acidentes.