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30-Day Money-Back Guarantee

This course includes:

  • 2 hours on-demand video
  • 2 articles
  • 29 downloadable resources
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
Business Industry Problem Solving

8 passos para resolver problemas - Metodologia 8D

Como Tratar não conformidades de processo e produto/serviço
Rating: 4.6 out of 54.6 (66 ratings)
364 students
Created by Prof Ronaldo Veloso, Juliana Mirele da Silva Anibal, Jennifer Snyder Silva Cardoso
Last updated 5/2019
Portuguese
30-Day Money-Back Guarantee

What you'll learn

  • • Explicar a Metodologia de solução de problemas 8D;
  • • Descrever como resolver problemas usando a metodologia 8D;
  • • Descrever o que é uma ação corretiva;
  • • Identificar O que torna as ações corretivas eficazes;
  • • Descrever e aplicar Primeira disciplina: Definição da equipe de trabalho;
  • Descrever e aplicar Segunda disciplina: Descrição do problema;
  • • Descrever e aplicar Terceira disciplina: Implantação da ação de contenção imediata;
  • • Descrever e aplicar Quarta disciplina: Análise e investigação da causa raiz;
  • Descrever e aplicar Quinta disciplina: Implantação do plano de ações corretivas baseado na causa raiz;
  • • Descrever e aplicar Sexta disciplina: Verificação da eficácia das ações corretivas;
  • • Descrever e aplicar Sétima disciplina: Sistematização para prevenção de recorrência do problema;
  • • Descrever e aplicar Oitava disciplina: Agradecimento à equipe.
Curated for the Udemy for Business collection

Requirements

  • Vontade de aprender compartilhando experiências.

Description

Você vai ficar fora dessa??

Conheça os 8 passos para resolver problemas/não conformidades em sua empresa e aumente as suas chances de promoção ou conseguir um emprego.

Não perca esta oportunidade.

Sou o prof Ronaldo, com 30 anos de experiencia, e vou passar para você os 8 passos para solução de problemas/não conformidades.


Não fique de fora!!


Aguado você no treinamento.


Prof Ronaldo

Equipe Doutorgestão

Who this course is for:

  • Profissionais e estudantes interessados em resolver problemas de produto e processo

Course content

14 sections • 28 lectures • 1h 47m total length

  • Preview00:22
  • Preview01:23
  • Preview03:48

  • Preview00:48
  • Preview03:14

  • Apostila completa do curso para download
    00:02

  • Preview04:33
  • O que é uma Não Conformidade, causa raiz e solução
    05:39
  • O que é uma ação corretiva eficaz?
    02:00

  • Por que usar a metodologia 8D?
    15:37
  • Etapas da metodologia Problem Solving - 8D
    02:18

  • O que é esta etapa e qual sua importância
    12:30
  • Dicas práticas do DOUTORGESTÃO de como aplicar esta etapa
    04:15

  • O que é esta etapa e qual sua importância
    05:38
  • Dicas práticas do DOUTORGESTÃO de como aplicar esta etapa
    01:37

  • O que é esta etapa e qual sua importância
    04:13
  • Preview01:49

  • O que é esta etapa e qual sua importância
    04:02
  • Dicas práticas do DOUTORGESTÃO de como aplicar esta etapa
    02:10

  • O que é esta etapa e qual sua importância
    05:02
  • Dicas práticas do DOUTORGESTÃO de como aplicar esta etapa
    01:08

Instructors

Prof Ronaldo Veloso
Professor/Consultor em sistemas de gestão e ciência de dados
Prof Ronaldo Veloso
  • 4.5 Instructor Rating
  • 376 Reviews
  • 978 Students
  • 11 Courses

· Graduado em Engenharia Mecânica – PUC / MG.

· Especializado em Engenharia da Qualidade – PUC / MG.

· MBA Gestão de Negócios Sustentáveis – UFF – Universidade Federal Fluminense.

· Auditor – ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, SA 8000:2014, ISO/IEC 27001:2013, ISO/ IEC 20000-1:2011, ISO 37001, ISO 19600, Auditor Sistema de Gestão Integrado, tem em seu currículo mais de 300 processos de certificação em consultoria e auditorias ao longo de 30 anos de aplicação e mais de 90.000 horas como consultor e instrutor de Sistemas e Metodologias de Gestão Empresarial.

· Membro da ASQ – American Society for Quality

· Consultor/auditor Sênior da Doutorgestão Consultoria, Auditoria e Treinamento em normas e métodos desde de 1994.

· Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade – FPNQ 94.

· Consultoria/Auditoria em Implantação de Programas de Sistemas de Qualidade (ISO 9000 e IATF 16949 e seus MANUAIS) e PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade) em Empresas de Pequeno, Médio e Grande porte.

· Instrutor/Consultor/auditor credenciado pela FIEMG – Gestão de Processos de Qualidade e de Pessoas.

· Instrutor/Consultor/auditor ISVOR FCA desde 1996 – Gestão de Processos de Qualidade e de Pessoas, incluindo gestão da cadeia produtiva (INTERNA E EXTERNA).

. Participou da equipe de instrutores que treinou os 600 primeiros funcionários da Jeep em Goiana - Pernambuco

· Ex-Professor do CEFET – MG em várias cadeiras voltadas a Estatística, Metodologia de Gestão nos Cursos de Tecnólogo em Normatização e Qualidade Industrial e Radiologia, de 1998 a 2015.

· Ex-Professor da PUC–MG da cadeira MSA (Análise de Sistema de Medição) no curso MBA Gestão de Processos

Juliana Mirele da Silva Anibal
Analista de SGI
Juliana Mirele da Silva Anibal
  • 4.5 Instructor Rating
  • 67 Reviews
  • 924 Students
  • 2 Courses

Analista de SGI

· Atuação com as Normas ISO Siac- 9001-2008 e PBQP-H

· Elaboração e revisão de documentos

· Implementação e acompanhamento do Sistema da Gestão de Qualidade de obras

· Atuação com visitas de orientação e check list

· conferindo todas as documentações

· como ATA de reunião e planejamento

· contratos de empreiteiros

· qualificação e avaliação de fornecedores

· rastreabilidades e laudos de concreto, blocos

· conferência de armazenamento e identificação dos materiais controlados

· acompanhamento da execução dos serviços e qualidade da execução dos serviços

· Acompanhamento de auditorias interna e externa

· Elaboração e acompanhamento de Indicadores

· Controle de Documentos e registro

· Suporte na área de Segurança do trabalho e Rh, como admissão e demissão de colaboradores

· Suporte no processo de assistência técnica e licitações


Técnica em Segurança do Trabalho


· Elaboração do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais.

· Gestão de Produtos Químicos.

· Elaboração das análises de riscos da empresa.

· Inspeção de segurança, extintores e hidrantes.

· avaliar a qualidade e controlar a utilização dos EPI.

· efetuar as análises de acidentes do trabalho, em conjunto com a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes.

· realizar de Brigadas de Incêndio, Primeiros Socorros, Comissão Interna de Prevenção de Acidentes.

Jennifer Snyder Silva Cardoso
Engenheira de produção (em curso)
Jennifer Snyder Silva Cardoso
  • 4.5 Instructor Rating
  • 357 Reviews
  • 978 Students
  • 9 Courses

Iniciando no mercado de trabalho, participo do projeto e desenvolvimentos de cursos online com o Professor Ronaldo, conhecido como Doutor Gestão aplicando conhecimentos adquiridos no curso de graduação em Engenharia de Produção de forma prática e objetiva. Com os treinamentos realizado em conjunto com o Prof Ronaldo, estou evoluindo em minhas competências técnicas e comportamentais.

Estou muito feliz com o meu crescimento.

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