
In questa breve lezione ti introduco il corso condividendo alcune informazioni di servizio utili per te.
Ti consiglio di scaricare subito il QUADERNO del CORSO.
In questa lezione scoprirai cosa è il problem solving secondo le teorie dei sistemi qualità passando attraverso la differenza fra "azione correttiva" e "azione di contenimento".
In questa lezione parliamo di Vilfredo Pareto e del principio che porta il suo nome chiamato anche "Principio 80/20".
In questa lezione parliamo del diagramma Causa-Effetto, chiamato anche diagramma di Ishikawa.
Il Lessons Learned Database è un ottimo strumento per trarre vantaggio dai problemi risolti con successo in passato.
L'esperienza degli altri può essere davvero molto utile, ecco perchè il Benchmarking è una tecnica di problem solving da conoscere ed imparare.
Il diagramma di concentrazione è una tecnica di problem solving molto rapida da imparare ed efficace da utilizzare.
Il metodo dei 5 Perchè è molto efficace nell'identificazione della causa radice.
Come possiamo avere delle idee brillanti per risolvere meglio i problemi che dobbiamo affrontare?
Il brainstorming è una tecnica che - se usata bene - può aiutare parecchio.
Per rinforzare l'apprendimento troverai un esercizio con un caso da risolvere di fantasia senza riferimenti a fatti realmente accaduti. Buon lavoro!
--> Scarica la mappa mentale riassunto del corso!
Questa è una lezione extra in cui ti racconto il Flow Chart, un metodo che è nato nel mondo dell'informatica e che può essere utilizzato anche nel problem solving.
Questa è una lezione bonus in cui voglio condividere una serie di informazioni utili per te se vorrai rimanere in contatto con me.
Molti esperti ritengono che il problem solving sarà una delle competenze più richieste nel mondo del lavoro, spesso non è l'entità del problema a fare la differenza ma il modo in cui reagiamo, lo affrontiamo e lo risolviamo.
Problem Solving 7x è un corso durante il quale potrai imparare sette tecniche di problem solving che provengono dal mondo dei sistemi di qualità e sono così potenti che puoi usarle subito.
Possiamo definire il problem solving come un metodo per porsi domande corrette davanti a un problema fornendo risposte efficaci ecco perché gli strumenti sono molto importanti.
Winston Churchill ha detto che "Un pessimista vede difficoltà in ogni opportunità; un ottimista vede l'opportunità in ogni difficoltà".
Quindi, allo stesso modo, l'abile problem solver è una persona che si concentra sull'obiettivo pensando agli strumenti che ha evitando di perdere tempo in discussioni sul problema, il focus è la soluzione e lì si orientano la sua attenzione e le sue energie.
--> Questo corso è pensato per chi vuole evitare di perdere tempo, infatti imparerai sette tecniche di problem solving qualità in circa un'ora e potrai subito applicarle!
In questo corso imparerai:
sette potenti tecniche di problem solving del sistema qualità,
cosa è la causa radice,
la differenza esistente fra azione correttiva ed azione di contenimento,
l'atteggiamento dell'abile problem solver.
Questo corso è pensato per:
imprenditori,
consulenti aziendali,
manager,
professionisti,
responsabili di sistemi di gestione,
persone interessate al Management.
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[Aggiornamento del 18.11.2022]
Ho inserito una lezione bonus per te, in pratica imparerai come una tecnica di management consolidata possa diventare utile anche nel problem solving.