Preparatório para as Certificações PMP® e CAPM®: Parte XII

Planejar o Gerenciamento da Qualidade

Nesta aula serão abordados os principais aspectos da área de conhecimento de Gerenciamento da Qualidade, bem como estaremos descrevendo o processo de Planejar o Gerenciamento da Qualidade.

Durante a primeira parte da aula serão abordados de uma forma geral todos os processos e atividades desta área de conhecimento, bem como será visto que a mesma se refere à determinação de políticas de qualidade, objetivos e responsabilidades visando a satisfação das necessidades do projeto. Veremos ainda de que forma o gerenciamento da qualidade pode colaborar no projeto para que os requisitos sejam atingidos da mesma forma com que foram planejados e ainda como aplicar atividades de melhoria do processo continuo visando garantir que tais requisitos do projeto e do produto sejam alcançados e validados.

O gerente do projeto, juntamente com a equipe do projeto possuem a responsabilidade de garantir com que as entregas sejam efetuadas em níveis requeridos de qualidade e grau, visando cumprir o planejado. Durante a aula é descrito como tais responsabilidades são distribuídas e ainda como se chegar a tais níveis de precisão.

Esta área de conhecimento visa ser compatível com os padrões internacionais já conhecidos de qualidade (ISO). Para tal são oferecidos processos e ferramentas que visam diminuir a possível variação diante o que foi planejado e entregar resultados de acordos com os requisitos definidos.

Na segunda parte da aula será abordado o primeiro processo desta área de conhecimento, que se trata de Planejar o Gerenciamento da Qualidade e consistem na documentação de como o projeto deverá ser seguido de forma que mantenha níveis elevados nos padrões de qualidade dos requisitos, para isso serão fornecidas instruções e orientações acerca de como a qualidade deve ser gerenciada e validada ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.

Planejar o Gerenciamento da Qualidade

Nesta aula serão abordados os principais aspectos da área de conhecimento de Gerenciamento da Qualidade, bem como estaremos descrevendo o processo de Planejar o Gerenciamento da Qualidade.

Durante a primeira parte da aula serão abordados de uma forma geral todos os processos e atividades desta área de conhecimento, bem como será visto que a mesma se refere à determinação de políticas de qualidade, objetivos e responsabilidades visando a satisfação das necessidades do projeto. Veremos ainda de que forma o gerenciamento da qualidade pode colaborar no projeto para que os requisitos sejam atingidos da mesma forma com que foram planejados e ainda como aplicar atividades de melhoria do processo continuo visando garantir que tais requisitos do projeto e do produto sejam alcançados e validados.

O gerente do projeto, juntamente com a equipe do projeto possuem a responsabilidade de garantir com que as entregas sejam efetuadas em níveis requeridos de qualidade e grau, visando cumprir o planejado. Durante a aula é descrito como tais responsabilidades são distribuídas e ainda como se chegar a tais níveis de precisão.

Esta área de conhecimento visa ser compatível com os padrões internacionais já conhecidos de qualidade (ISO). Para tal são oferecidos processos e ferramentas que visam diminuir a possível variação diante o que foi planejado e entregar resultados de acordos com os requisitos definidos.

Na segunda parte da aula será abordado o primeiro processo desta área de conhecimento, que se trata de Planejar o Gerenciamento da Qualidade e consistem na documentação de como o projeto deverá ser seguido de forma que mantenha níveis elevados nos padrões de qualidade dos requisitos, para isso serão fornecidas instruções e orientações acerca de como a qualidade deve ser gerenciada e validada ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.

Planejar o Gerenciamento da Qualidade

Nesta aula serão abordados os principais aspectos da área de conhecimento de Gerenciamento da Qualidade, bem como estaremos descrevendo o processo de Planejar o Gerenciamento da Qualidade.

Durante a primeira parte da aula serão abordados de uma forma geral todos os processos e atividades desta área de conhecimento, bem como será visto que a mesma se refere à determinação de políticas de qualidade, objetivos e responsabilidades visando a satisfação das necessidades do projeto. Veremos ainda de que forma o gerenciamento da qualidade pode colaborar no projeto para que os requisitos sejam atingidos da mesma forma com que foram planejados e ainda como aplicar atividades de melhoria do processo continuo visando garantir que tais requisitos do projeto e do produto sejam alcançados e validados.

O gerente do projeto, juntamente com a equipe do projeto possuem a responsabilidade de garantir com que as entregas sejam efetuadas em níveis requeridos de qualidade e grau, visando cumprir o planejado. Durante a aula é descrito como tais responsabilidades são distribuídas e ainda como se chegar a tais níveis de precisão.

Esta área de conhecimento visa ser compatível com os padrões internacionais já conhecidos de qualidade (ISO). Para tal são oferecidos processos e ferramentas que visam diminuir a possível variação diante o que foi planejado e entregar resultados de acordos com os requisitos definidos.

Na segunda parte da aula será abordado o primeiro processo desta área de conhecimento, que se trata de Planejar o Gerenciamento da Qualidade e consistem na documentação de como o projeto deverá ser seguido de forma que mantenha níveis elevados nos padrões de qualidade dos requisitos, para isso serão fornecidas instruções e orientações acerca de como a qualidade deve ser gerenciada e validada ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.

Planejar o Gerenciamento da Qualidade

Nesta aula serão abordados os principais aspectos da área de conhecimento de Gerenciamento da Qualidade, bem como estaremos descrevendo o processo de Planejar o Gerenciamento da Qualidade.

Durante a primeira parte da aula serão abordados de uma forma geral todos os processos e atividades desta área de conhecimento, bem como será visto que a mesma se refere à determinação de políticas de qualidade, objetivos e responsabilidades visando a satisfação das necessidades do projeto. Veremos ainda de que forma o gerenciamento da qualidade pode colaborar no projeto para que os requisitos sejam atingidos da mesma forma com que foram planejados e ainda como aplicar atividades de melhoria do processo continuo visando garantir que tais requisitos do projeto e do produto sejam alcançados e validados.

O gerente do projeto, juntamente com a equipe do projeto possuem a responsabilidade de garantir com que as entregas sejam efetuadas em níveis requeridos de qualidade e grau, visando cumprir o planejado. Durante a aula é descrito como tais responsabilidades são distribuídas e ainda como se chegar a tais níveis de precisão.

Esta área de conhecimento visa ser compatível com os padrões internacionais já conhecidos de qualidade (ISO). Para tal são oferecidos processos e ferramentas que visam diminuir a possível variação diante o que foi planejado e entregar resultados de acordos com os requisitos definidos.

Na segunda parte da aula será abordado o primeiro processo desta área de conhecimento, que se trata de Planejar o Gerenciamento da Qualidade e consistem na documentação de como o projeto deverá ser seguido de forma que mantenha níveis elevados nos padrões de qualidade dos requisitos, para isso serão fornecidas instruções e orientações acerca de como a qualidade deve ser gerenciada e validada ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.

Gerenciar a Qualidade

Nesta aula será abordado o processo Gerenciar a Qualidade, que se trata do processo que descreve como será realizada a auditoria de requisitos de qualidade e dos resultados inerentes de medições de controle de qualidade garantindo o uso de padrões aceitáveis de qualidade. A aplicação deste processo colabora para a facilitação do aprimoramento e utilização dos processos de qualidade.

Veremos nesta aula como a garantia da qualidade contribui para que futuras saídas ou que estão em curso sejam realizadas de forma eficaz e ainda como o áreas de garantia da qualidade utilizam-se deste processo para supervisionar as atividades e entregas.

Este processo também é responsável pela melhoria continua na qualidade de todos os processos utilizados. A melhoria continua ajudará a eliminar ou mitigar possíveis desperdícios e atividades que não agregam valor ao projeto.

O processo Gerenciar a Qualidade possui ferramentas muito importantes, tais como Ferramentas de Gerenciamento da Qualidade, Auditorias de Qualidade entre outras. Como possíveis saídas deste processo temos Solicitações de Mudanças e atualizações em diversos documentos e planos do projeto.