Práticas da Qualidade Total para empresas e profissionais
What you'll learn
- Ao final deste curso o profissional os alunos serão capazes de aplicar cada conceito aprendido das Práticas da Qualidade e tornar seus processos com melhores resultados.
Requirements
- Os materiais apresentados são suficientes para iniciar as Práticas da Qualidade independente do ramo de atividade, cargo ou tamanho de empresaSaúde, Comércio e Indústria).
- Para iniciar o curso teste seu computador e som para audição adequada de vídeos. Os textos estarão disponíveis para sua impressão.
- Os exercícios permitem rever pontos importantes aprendidos e fixar conceitos.
Description
De forma simples e objetiva as pessoas serão preparadas para utilização de ferramentas da Qualidade nos processos empresariais.
Materiais de apoio como textos e exercícios ajudarão a fixar conceitos.
Dividido em módulos / assuntos facilitam o entendimento.
A sequência exposta é sugerida para a implementação com sucesso. Porém, o aluno poderá escolher o tema que deseja iniciar sem perda dos elementos essenciais da Qualidade.
Who this course is for:
- Este curso está direcionado a: Gestores, Equipe da Qualidade, Líderes, Pessoas Chave de Atendimento, Negociação, Apoio, Produção e demais interessados na aplicação de ferramentas de Boas Práticas da Qualidade
Instructor
Gestora de Projetos / Consultora / Auditora ISO 9001 desde 1999 e ISO 9001 / TS 16949 – IQA desde 2002/ Auditora Líder – SIG – Sistemas Integrados de Gestão - Auditora Líder: NBR ISO 9001:2008 – Processos / NBR ISO 14001:2004 – Meio Ambiente / OHSAS 18001:2007 – Segurança e Saúde no Trabalho (SST);
Consultora/Instrutora/Palestrante e Gestora de Projetos SEBRAE DF – Gestão da Qualidade e Competitividade (desde 2009).
Gestora de Projetos / Consultora / Auditora – ISO 26000 – Responsabilidade Social (desde 2012);
Moderadora e Instrutora de Eventos Participativos (desde 2012);
Licenciada em PNL – Programação Neuro-Linguística (2014) e Charisma (2015) – pela Sociedade Internacional de PNL ;