【行動経済学×ビジネス】ケースで学ぶ！ITの現場で今すぐ使えるコミュニケーションスキル

行動経済学は伝統的な経済学と心理学を合わせた学問で、人間が非合理であることを前提に、人間の心理のクセやを研究するものです。心理面も含めた人間の実際の行動パターンを知ることで、日々のビジネスにかなり活かすことができるということで、近年注目されています。

本コースは行動経済学を学問として修めるのではなく、「どのように効率的に業務に活かすか」に全力でフォーカスした内容になっています。

効率的に業務に活かすため、私がITの現場で18年以上実践してきた内容をもとに、クライアント対応(プレゼンテーション)、プロジェクトマネジメント、資料作成の3つの切り口で具体的な業務上のケースを挙げて説明します。感覚や感性に頼るのではなく、実証された理論を元に、具体的にどのように明日からのアクションをとればいいかがわかる内容をお届けします。ケースはITの内容がメインですがITの専門用語はほぼ出てきませんので、どなたでも理解しやすい内容です、ご安心ください。

これまでずっと感じてきたのが、IT関係者のビジネスにおけるふるまい方(ソフトスキル)に関する情報が少なすぎるということです。プログラミングや、セキュリティ、ネットワークなど、技術的なスキルに関しては大量に情報が見つかりますが、ソフトスキルに関しては抽象的な情報が多く、具体的な行動に落とし込みづらい印象を持っています。

そこで、コミュニケーション論やリーダー論などソフトスキルに関する本を色々と読み、実践してきた中で、一番有効だった行動経済学についての情報をまとめてお伝えしたいと考えました。

行動経済学は非常に有効ではあるものの、元々が論文ベースなため例や実証実験の内容がどうしても固く、実際の業務や普段の生活に落とし込むのが意外に難しいです。そこを乗り越えて、具体的で身近な例を挙げることで受講者の明日の業務に活用できるコースを作成しました。