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PowerApps 365 원격 티켓 관리
3 students

PowerApps 365 원격 티켓 관리

Master Workspace 플랫폼 이용 권한 포함: 48개 인증, Microsoft 자료 검색 엔진, Prompts creators
Created byRiccardo Dominici
Last updated 10/2026
Korean
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What you'll learn

  • 기성품 애플리케이션을 사용하세요
  • 템플릿을 사용자 지정하는 단계
  • APP 인터페이스를 데이터 소스에 연결
  • 애플리케이션 인터페이스 사용자 정의
  • Microsoft Teams에 앱 통합
  • Microsoft 365 계정 설정: 사용자, 그룹 및 게스트 만들기

Course content

14 sections • 335 lectures • 9h 39m total length

  • Master Workspace - 플랫폼 파일을 다운로드하여 PC에서 사용하세요1:41

    플랫폼의 주요 특징

    이 플랫폼은 교육, 연구, 생산성, 인공지능이 하나의 경험으로 융합된 통합 디지털 환경으로 탄생했습니다. 그 구조는 사용자가 콘텐츠를 탐색하고, 기술을 개발하며, 자료를 조직하고, 아이디어와 정보를 구체적인 활동으로 전환할 수 있도록 하며, 다양한 학습 및 업무 요구에 맞춘 인터페이스를 제공합니다.

    사용자 경험은 개인적이고 연속적입니다. 시스템은 브라우저에서 수행된 활동과 관련된 선호도, 설정, 노트, 검색 및 정보를 저장할 수 있습니다. 사용자가 플랫폼으로 돌아오면 자신의 작업 환경을 찾아 이전에 시작한 경로를 계속 진행할 수 있습니다. 이러한 연속성은 콘텐츠 관리를 용이하게 하며, 필요에 따라 점진적으로 디지털 공간을 구축할 수 있게 합니다.

    플랫폼의 상당 부분은 전문 교육에 전념하고 있습니다. 사용자는 다양한 기술 및 비즈니스 분야에 속하는 약 50개의 자격증으로 구성된 방대한 카탈로그를 참고할 수 있습니다 . 제공되는 강좌는 Microsoft 생태계, 인공지능, 사이버보안, 데이터 분석, 클라우드 컴퓨팅, 프로젝트 관리, 재무 및 프로세스 개선에 관한 내용을 다룹니다. 각 경로는 탐구할 주제를 식별하고 구조화된 콘텐츠, 운영 활동 및 지원 도구를 통해 연구를 조직하는 데 도움을 줍니다.

    마이크로소프트 애플리케이션과 서비스에 전용화된 도구들이 있어 정보 검색이 간소화되었습니다. 특정 애플리케이션, 주제 또는 필요 사항에서 출발해 사용자는 가이드, 업데이트, 통찰, 튜토리얼, 모범 사례 및 가능한 해결책을 식별할 수 있습니다. 이렇게 검색은 별도의 기능이 아니라 학습과 문제 해결 과정의 필수적인 부분이 됩니다.

    또한 다양한 검색 엔진을 사용 해 정리된 환경에서 결과를 수집할 수 있습니다. 식별된 정보는 선택, 분류, 개인 프로젝트와 연계되어 참고한 자료의 분산을 방지할 수 있습니다. 텍스트의 일부조차도 새로운 검색의 출발점이 되어 읽기에서 심층 분석으로 전환하는 과정을 더 즉각적으로 만듭니다.

    주요 Microsoft 앱들은 생산성, 커뮤니케이션, 협업, 데이터 분석 및 자동화에 전념하는 단일 생태계 내에 자리 잡고 있습니다. 이 플랫폼은 개별 도구의 특성을 이해하고, 무엇보다도 이들이 더 복잡한 활동을 다루기 위해 어떻게 결합될 수 있는지 이해하는 데 도움을 줍니다. 또한 신원, 접근, 통신, 데이터 및 디지털 서비스를 관리하기 위한 행정 환경에 대한 언급도 포함되어 있습니다.

    인공지능 도 또 다른 핵심 요소입니다. 이용 가능한 도구들은 아이디어를 개발하고, 콘텐츠를 생성하며, 자연어로 표현된 요청을 더 명확하고 완전하며 전문적인 프롬프트로 변환하는 데 도움을 줍니다. 이러한 역량은 학습, 설계, 데이터 분석, 업무 수행에 적용할 수 있어, 선도적인 AI 기반 비서와의 보다 효과적인 상호작용을 촉진합니다.

    또한 프로젝트, 노트, 문서, 이미지, 동영상, 링크 및 기타 자료 관리를 위한 기능도 통합 되어 있습니다. 수행된 활동과 관련하여 자료를 수집, 조회, 정리할 수 있습니다. 데이터, 공식, 디지털 기술, 인터랙티브 학습에 전념하는 도구들은 사용 가능성을 더욱 확장시킵니다.

    전체적으로 이 플랫폼은 유연하고 다학제적인 디지털 작업 공간으로 구성되어 있으며, 초기 연구부터 프로젝트 실행까지 사용자를 동반하도록 설계되었습니다. 정보 제시에만 국한되지 않고 지식, 도구, 활동을 연결하여 학습, 실험, 조직, 구체적인 결과를 산출할 수 있는 단일 접근점을 제공합니다.

  • Learning Progress Studio - 학습 과정 계획을 위한 웹 앱 (MW)2:56

    러닝 프로그레스 스튜디오 는 어떤 강좌든 명확하고 체계적이며 측정 가능한 학습 경로로 변환합니다.

    대시보드는 활동, 마감일, 남은 시간, 평가, 진도 비율을 통합하여 학생이 무엇을 언제 공부하고 어떤 주제를 깊이 있게 다뤄야 하는지 즉시 이해할 수 있게 합니다.

    강의와 모듈은 내용을 정리하며, 플래너, 목표, 스마트 우선순위는 가장 중요한 작업에 집중할 수 있도록 도와 낭비와 낭비된 시간을 피합니다.

    학습 세션은 지속 시간, 집중 범위, 결과를 기록합니다. 평가는 복습할 주제를 지정하여 회복을 보다 선택적이고 효과적으로 만듭니다.

    저널과 노트패드는 생각, 노트, 첨부파일, 링크를 수집하여 유용한 자료를 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.

    Windows 11 데모 데이터셋은 기능을 즉시 체험할 수 있게 해주며, 사용 방법을 안내해 줍니다.

    로컬 스토리지 기능(로컬 PC에 데이터를 저장) 덕분에 수행된 작업은 이후 연결 세션에서도 온전하게 확인할 수 있습니다.

    APP는 조직에 소요되는 시간을 줄이고, 집중력을 높이며, 더 빠르게 학습하는 데 도움을 줄 것입니다.

Requirements

  • 필수 조건 없음. 초보자를 위한 코스
  • PC 사용에 대한 익숙함

Description

과정 목표

이 과정은 PowerApps Microsoft 365에 있는 응용 프로그램 템플릿을 설치하고 시운전하는 프로세스에 중점을 두는 것을 목표로 합니다.

절차는 간단하며 회사 직원의 외부 개입을 원격으로 관리 할 수있는 최적의 관리 결과를 얻을 수 있습니다.

회사에서 사용할 수 있는 응용 프로그램을 준비하는 것 외에도 이 결과를 얻기 위한 모든 단계도 설명되어 있습니다.

동일한 기술을 사용하여 PowerApps Office 365의 다른 응용 프로그램 템플릿을 사용자 지정하고 사용할 수 있도록 하는 방법을 배웁니다.

응용 프로그램 인터페이스가 OneDrive의 데이터 소스에 연결하는 방법과 텍스트에서 사용자 지정하는 방법을 살펴보겠습니다.

비즈니스 운영자가 훨씬 더 빠르게 사용할 수 있도록 Microsoft Teams에 통합하는 방법을 보여 드리겠습니다.

또한 Microsoft 365 조직의 아키텍처를 먼저 설계한 다음 사용자와 그룹이 어떻게 적합한지 확인하여 아키텍처를 구성하는 방법도 다룹니다.


PowerApps를 최대한 활용하기 위한 Microsoft 365 계정 구성

이 과정에는 사용자 및 그룹 측면에서 Microsoft 365 계정을 구성하는 전용 섹션도 포함되어 있습니다. 이는 Microsoft PowerApps를 포함한 모든 응용 프로그램을 사용하기 위한 준비 지식입니다.

이 주제에서 비디오 강의를 지원하는 주제를 클릭하여 탐색할 수 있는 85개의 PowerPoint 슬라이드를 다운로드할 수 있습니다.

__________________

과정, 전문성 개발 및 비즈니스 생산성을 지원하는 자료

(영상 발표는 1부에서 미리 제공)

1. "마스터 워크스페이스" 플랫폼;

2. 인터랙티브 전자책 (맨 아래로 스크롤).

단순히 강의를 구매하는 것이 아닙니다. 전문 도서관, 개인적인 기술 저장소, 그리고 경력 성장을 가속화하거나 회사를 디지털화할 구체적인 도구를 구축하는 것입니다.


인터랙티브 다운로드 자료

데스크톱에서 로컬 저장소를 사용할 수 있는 html 페이지: 데이터는 브라우저와 PC에 저장되어 파일을 열 때 이후 세션에서 찾을 수 있습니다:


1. 마스터 작업 공간 플랫폼 - 현재까지 업데이트된 동적 콘텐츠 생성. 데스크톱에서 사용할 수 있는 단일 웹페이지, 홈 페이지에서 이 모든 콘텐츠에 접근할 수 있습니다:

(프로그램을 설치하지 않아도 PC에서 한 번의 클릭으로 열 수 있는 독특한 .html 파일)


일. 50개의 자격증 과정과 365 앱에 관한 30개의 워크숍(이 발표 하단에 목록): 드롭다운 메뉴에서 선택한 주제에 대한 프롬프트 생성기, 상세한 기사 작성, 20개의 퀴즈, 강의적 노트가 포함된 프로그램 스크린샷 10개;

이. 인공지능 프롬프트를 작성하는 언어/통사 시트;

삼. Learnig Progress Studio: 강의 학습 계획을 위한 웹 앱;

사. Microsoft 365 검색 엔진: Microsoft Learn에서 직접 클릭한 APP와 관리 센터 소식(32개의 하위 탭);

오. 전자책 제작자: 인공지능을 활용해 복잡한 전자책 작성 프롬프트를 생성하는 웹 앱으로, 이미 80%의 많은 전자책 아이디어가 채워져 있습니다;

육. 엑셀 스프레드시트에서 290개의 함수와 7,000개의 예제식이 포함된 DAX 식식 생성기;

칠. 관리 제어 소프트웨어;

팔. 회계 분개 소프트웨어;

구. 통합 품질 시스템 관리 소프트웨어 ISO: 9001, 14001, 45001, 27001;

십. 경제적 영향 예측 형태의 기후 위험 위험 (ISO 9001:2026 의무);

십일. 컨퍼런스 이벤트 관리 소프트웨어;

십이. KPI 및 SWOT 분석 소프트웨어;

십삼. 기업 재무제표 지표 모니터링 소프트웨어. 거시경제 데이터의 실시간 생성;

십사. 에너지 서비스 기관/전화 분야의 마케팅 및 영업 관리 소프트웨어;

십오. 키워드를 기반으로 위키피디아 자료 및 기타 환경에 대한 링크를 생성하고;

____________________________________

단일 구조 인증 경로 및 실험실:

1. 드롭다운 메뉴에서 선택 가능한 4개의 필드를 채우기:

a) 인증/실험실;

b) 시험 주제 / 실험실 주제 (모든 관련 문항);

c) 시험 주제 / 실험실 주제(모든 관련 문항) 기각.

2. 또는 (컴퓨터 과학뿐만 아니라 모든 주제에 관해) 무료로 수동 양식 작성을 할 수 있습니다:

- 거시주제: 예: 엑셀

- 면적: 예: 수학 공식

- 세부사항: 예를 들어 합

- 설명 텍스트: 예: 계산이 설정된 셀이 위치한 시트와 폴더 이외의 시트와 폴더에 속하는 셀의 값을 어떻게 합산하는지 설명해 주세요(동사, 동사 시제, 명사, 형용사, 부사, 문법, 통사, 반복 방법에 대한 구문 언어 카드 지원, AI용 프롬프트 최적화).

3. 버튼으로 프롬프트 생성 (텍스트 영역은 여전히 편집 가능);

4. 프롬프트 저장 버튼( 자동 트리 메뉴 내 폴더와 드롭다운 메뉴 제목);

5. 버튼으로 ChatGPT에 프롬프트를 전송 하기. 이 시점에서 다음과 같은 것들이 생성됩니다:

- 서론, 용어집, 심층 분석, 연습 문제, 학습 검증 체크리스트가 포함된 상세한 문서;

- 채팅에서 수행할 정답을 주장하는 20개의 객관식 문제;

- 10장의 스크린샷과 교훈적 예시 노트(예: 차트 작성 방법을 보여주는 엑셀)

기사 텍스트와 이미지를 프롬프트의 첨부 파일에 저장할 수 있습니다: 첫 번째는 파일로, 두 번째는 이미지 캐러셀로(그리고 특수 검색 버튼으로 찾을 수 있는 유튜브 튜토리얼의 링크와 제목을 저장할 공간도 있습니다).

수백 개의 주제 항목과 수천 개의 세부 사항이 드롭다운 메뉴에 있습니다: 인증 및 공식 주제를 위한 항목.


* 국제적으로 인정받는 인증 경로

1. MICROSOFT AZURE (3 경로)

2. 디지털 기술 및 교육:

- ECDL;

- DigComp 2.2 (CIAD);

- 디컴페디.

3. 마이크로소프트 오피스 스페셜리스트 (7트랙)

4. 마이크로소프트 파워 플랫폼 (5개 경로)

5. 프로젝트 관리 (3가지 경로)

6. 사이버보안 (5트랙)

7. 클라우드 컴퓨팅 (4개 경로)

8. 데이터 AI 및 분석 (5개 경로)

9. 재무 및 리스크 관리 (4개 트랙)

10. 품질 및 프로세스 개선 (4개 경로)

11. 프로젝트, 기획 및 제어 공학 (5개 경로).


* 실험실 목록

생산성을 위한 Microsoft 365 서비스 및 앱;

Power BI 그래픽 객체 구축;

DAX Power BI 언어;

마이크로소프트 코파일럿 스튜디오;

마이크로소프트 코파일럿 스튜디오;

마이크로소프트 데이터버스;

마이크로소프트 다이내믹스;

마이크로소프트 엑셀;

마이크로소프트 원 드라이브;

마이크로소프트 원노트;

마이크로소프트 플래너;

마이크로소프트 파워 앱;

마이크로소프트 파워 오토메이트;

마이크로소프트 파워 플랫폼;

마이크로소프트 파워포인트;

마이크로소프트 셰익포인트;

마이크로소프트 팀즈;

마이크로소프트 할 일;

마이크로소프트 비시오;

엑셀 매크로 (200개의 매크로 아이디어: 프롬프트가 코드를 생성하고, 설명하며, 배치 위치를 알려줍니다);

VBA Microsoft Access (개발 아이디어 200개 포함: 프롬프트가 코드를 생성하고 설명하며 배치 위치를 알려줍니다).

Who this course is for:

  • PowerApps에 대해 알아보고 싶은 사람
  • 경영 능력을 향상시키고자 하는 기업 리더

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