
Résumé de la formation
Presque tous les CRM sont complexes à utiliser pour les vendeurs et les créateurs d'entreprise. On vous présente dans ce cours pourquoi vous devez en avoir un mais aussi comment vous pouvez le choisir et l'utiliser pour qu'il vous aide dans votre travail et non le contraire.
Vous devez choisir un outil simple et efficace qui vous permet de gagner face à vos compétiteurs, c'est ce que l'on vous présente ici.
Plan de la formation
Les erreurs dans la majorité des CRM et les éviter pour le choix de votre outil. Il faut éviter les outils complexes et ceux qui vous qui vous créent plus de travail qu'ils ne vous en font gagner.
Pourquoi vous devez en avoir un CRM pour développer vos affaires. Le système papier, cela ne fonctionne plus, Excel n'est pas suffisant et les gros systèmes sont coûteux et complexes.
Les critères de choix d'un CRM pour une petite ou moyenne entreprise, une startup. Évitez les gros systèmes les plus connus comme Microsoft Dynamics ou Salesforce.
Comment faire pour prospecter
Comment faire pour vendre plus avec un CRM
Comment faire pour procurer une meilleure expérience au client avec un CRM
Exemple pratique: comment fonctionne le CRM ActionClient qui est spécialisé pour les PME et les Startups.
En conclusion, choisissez un outil qui vous permettent d'augmenter vos résultats plutôt qu'un système complexe qui analyse vos mauvais chiffres.