
- O propósito deste manual é comunicar as melhores práticas padronizadas para desenvolver, usar e melhorar os Planos de Controle.
- Este curso fornece diretrizes criadas para ajudar um Plano de Controle da Qualidade de produto, padronizado e eficaz, que dará suporte a realização de um produto ou serviço que satisfaça o cliente.
Alguns dos benefícios esperados com o uso dessas diretrizes são:
- Criar uma linguagem comum para o Plano de Controle, para melhorar a comunicação dentro e entre organizações e seus fornecedores e clientes;
- Redução da complexidade dos Planos de Controle para o s clientes e as organizações;
- Facilitar a visualização e a confirmação do controle adequado de produtos e processos em toda cadeia de suprimento, especialmente os controles relacionados a características especiais.
Este curso contém diretrizes que dão suporte aos requisitos descritos na IATF 16949 e os requisitos específicos do cliente aplicáveis. Nada neste manual tem a intenção de substituir ou entrar em conflito com os requisitos da IATF 16949 ou com quaisquer requisitos específicos de cliente.
O desenvolvimento de um Plano de Controle é uma fase importante do processo de planejamento da qualidade, conforme definido no manual APQP do AIAG.
Este curso fornece diretrizes gerais para garantir que o Planos de Controle sejam implementados de acordo com os requisitos do cliente.