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Keep shopping华为铁三角模型基础
What you'll learn
- 深入理解铁三角模型：学员将深入理解铁三角模型——客户经理、方案经理和交付经理三个角色如何协同工作，以实现销售目标和提升客户满意度。
- 掌握销售和交付的关键技能：通过学习，学员将掌握客户经理的销售技巧、方案经理的方案设计能力以及交付经理的项目管理和客户服务技能，这些都是提升销售效率和客户满意度的关键。
- 学习团队协作和绩效考核：学员将学习如何在团队中有效协作，以及如何通过平衡记分卡等工具进行个人绩效考核，这有助于提升团队的整体表现和个人的职业发展。
- 学员能够基于华为铁三角模型，独立制定并优化以客户为中心的项目解决方案，有效整合内外部资源，精准满足客户需求，提升客户满意度和项目成功率。
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Course content
3 sections • 8 lectures • 1h 7m total length
Requirements
- 本课程对学员无特定要求，欢迎所有感兴趣者参加学习。
Description
本课程聚焦华为著名的铁三角模型，带您深入探索其精髓。您将透彻理解铁三角模型的架构与运作机制，掌握销售环节中客户需求挖掘、产品价值呈现的技巧，明晰交付流程中的关键节点与高效执行方法，学会如何构建团队协作体系并进行有效的绩效考核管理。通过真实案例研讨与模拟演练，让您能够将铁三角模型应用于实际工作场景，提升团队协同作战能力，优化项目推进效率，为企业在市场竞争中赢得优势，开启您在项目管理与业务拓展领域的进阶之路，助力您成为更具战略眼光和实操能力的专业人才。
Who this course is for:
- 客户经理：负责销售和客户关系管理，需要理解如何通过与客户的互动来推动销售进程，并且理解在铁三角模型中自己的角色和职责。
- 方案经理：专注于提供解决方案，需要掌握如何根据客户需求设计和定制方案，以及如何通过5P模型来打造差异化的竞争力
- 交付经理：负责产品的交付和后期维护，需要了解如何确保按照合同要求进行交付，并通过验收和回款流程来提升客户满意度。