
لا شك اننا نعيش في عالم اعمال ملئ بالتغييرات السريعة وعدم الثبات وعدم وضوح الرؤية وزيادة التعقيدات علي مستوي التكنولوجيا والعمليات بجانب الي التغيرات الاقتصادية السريعة وخاصة فيما يتعلق بتقلبات السوق الحالية ومعدلات التضخم الكبيرة التي لها تأثير مباشر علي نمو المبيعات والارباح في قطاعات اعمال كثيرة وخاصة الصيدليات وسوق الدواء مما نتج عنه تراجع في نمو المبيعات والارباح وانكماش في الحصة السوقية الذي يترتب عليه تآكل راس المال وزيادة التكلفة والخروج من السوق لذا وجود ميزه تنافسية لمواجهة المنافسين والتغييرات اليوميه في السوق اصبح امر ضروري للبقاء والنمو
ولعمل ميزة تنافسية يجب خلق قيمة داخلية مضافة ومميزة وكفاءة عمليات تشغيل عالية علي مستوي خدمة العملاء والمبيعات والتشغيل والادارة المالية وادارة الموارد البشرية
ولذا هذا البرنامج التدريبي المتكامل والفعال سيساعدك بكل المعرفة والمهارات الادارية والعملية المتقدمة والخبرات اللازمة للاداره الاستراتيجية الفعالة للصيدليات والمؤسسات التجارية لتنمية المبيعات ومضاعفة الارباح وزيادة الحصة السوقية واكتساب عملاء جدد وزيادة ولاء العملاء الحاليين وذلك عن طريق عدة محاور منها
تقديم اسس خدمة عملاء مميزة ومهارات بيع فعالة وادوات تقييم خدمة مميزة لجذب العميل وتلبية احتياجه
تقديم استراتيجيات الترويج البصري والمخططات الفعالة الخاصة بتجربة العميل داخل الصيدلية التي تتماشي مع السلوك الطبيعي للشراء عند العميل
استخدام وتحليل الادوات الفعالة في ادارة المبيعات والمستهدفات لتحقيق اهداف المؤسسة
انشاء معايير لادارة عمليات التشغيل اليوميه والتحكم والرقابة في عمليات المبيعات وحماية الاصول للحد من الخسائر الداخلية وتقليل التكاليف وتقليل اهدار المخزون والنقد وزيادة الربحية
استخدام الاستراتيجيات الفعالة لادارة وتحفيز اداء الفريق وتقييمه ومتابعة وتقويم سلوكه لزيادة الانتاجية وزيادة الالتزام وجعل بيئة العمل صحية ورفع الرضا الوظيفي لتحقيق اهداف المؤسسة ورؤيتها
ادارة الاصول والمخزون بفعالية عالية وتقييم الربحية والسيولة والاداء المالي للمؤسسة لتجنب العسر الفني ونقص السيولة وتاكل راس المال والحماية من التضخم وزيادة جودة الارباح