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Personalização - Web Personalization
Rating: 4.4 out of 5(7 ratings)
31 students

Personalização - Web Personalization

Quem fala com todos não fala com ninguém! Personalize seu Marketing Digital.
Created byFelipe Spina
Last updated 3/2020
Portuguese
Portuguese [Auto],

What you'll learn

  • A personalizar jornada de compra do cliente
  • Criar conteúdos personalizados
  • Montar uma relacionamento através de ações customizadas focadas na dores e comportamentos dos clientes
  • Tecnologias, processos, checklist para personalizar

Course content

6 sections • 14 lectures • 2h 43m total length

  • Aula Introdução1:58
  • Por que personalizar?3:47
  • Nike e McDonalds comprando Startups? Quem fala com todos não fala com ninguém!5:19
  • O que é personalização de Marketing?7:14

Requirements

  • Não tem pré-requisito
  • O curso é para quem pretende melhorar suas conversões ou relacionamento personalizado

Description

Personalização e Web personalization parece um termo novo para você? Bem, não é exatamente uma novidade, nem algo raro em nosso dia a dia. 

Se você utiliza serviços como Netflix e Spotify diariamente, é alvo de estratégias de personalização. Não é ótimo entrar na sua conta e receber dicas de séries, filmes e músicas que você gostaria de consumir? Que você se identifica?   

A gigante Amazon é outro exemplo fantástico e já faz personalização há décadas. Nos seus primórdios ela recomendava abaixo da compra "Pessoas que compraram este item também compraram ..."

Essa primeira experiência evoluiu e hoje ela lidera os esforços de personalização do setor em todas as experiências de ecommerce e compras no varejo. Estes são apenas alguns exemplos. Estas empresas se preocupam com isto há bastante tempo e, cada dia mais, outras organizações estão notando a importância de oferecer conteúdo personalizado ao seu público. Pessoas são diferentes, possuem necessidades e vontades diferentes.

Por que deveriam receber o mesmo conteúdo? Pessoas têm culturas e linguagens diferentes. Cada território tem sua cultura. Podemos observar uma grande diferença entre uma pessoa nativa de São Paulo e outra do Rio Grande do Sul. Para causar maior identificação, não seria interessante falar com elas de forma diferente? Tenho uma paixão por ajudar as empresas a crescerem e otimizarem seus resultados por meio de estratégias de personalização.

E meu propósito é bem claro! Busco sempre melhorar a comunicação através da tecnologia e tornando uma conexão mais humana com empatia.  

Ao longo da minha carreira, percebi que não é possível se comunicar com todo mundo da mesma forma, é preciso personalizar. E para isso, existem técnicas de como falar e vender o mesmo produto de maneira personalizada para cada interesse ou comportamento.  O que? Como? Quando? Quem? Por quê? Você pode saber tudo isso durante esse curso :)

Who this course is for:

  • Profissionais de marketing e vendas
  • Quem pretende melhorar a experiência do seu conteúdo e relacionamento

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