Udemy
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
Subscribe
Turn what you know into an opportunity and reach millions around the world.
Learn More
Your cart is empty.
Keep shopping
Perancangan Proses Bisnis
Rating: 4.7 out of 5(9 ratings)
26 students

Perancangan Proses Bisnis

Mempelajari pendekatan sistem dalam melihat proses bisnis, evolusi perancangan dan perbaikan proses bisnis, konsep, dll
Created byTelkom University
Last updated 2/2023
Indonesian
Indonesian [Auto],

What you'll learn

  • mampu melakukan perancangan proses
  • mampu membuat ukuran dan pengukuran keberhasilan proses
  • mampu melakukan pemodelan proses
  • mampu memahami konsep proses

Course content

13 sections • 99 lectures • 7h 16m total length

  • Announcements

    Profil Mata Kuliah

    Dalam Mata Kuliah ini dipelajari pendekatan sistem dalam melihat proses bisnis, evolusi perancangan dan perbaikan proses bisnis, konsep proses bisnis, pemodelan dan dokumentasi proses, kriteria kinerja (ukuran atau indikator) keberhasilan proses bisnis yang meliputi efisiensi, efektifitas, dan adaptabilitas. Dalam mata kuliah ini, penggunaan (pendekatan) teknologi informasi digunakan dalam pemodelan dan perancangan proses dengan memanfaatkan BPMN/Visio/Joged Workflow atau aplikasi sejenis. Kemampuan akhir yang diharapkan adalah disamping mahasiswa memahami proses bisnis dalam perspektif sistem, dapat juga melakukan analisis dan perancangan proses bisnsi dengan memperhatikan kriteria keberhasilan proses bisnis. Perancangan proses bisnis dilakukan dalam rangka perbaikan proses bisnis atau dapat juga dilakukan dalam rangka rekayasa ulang proses bisnis. Hasil rancangan harus dapat dipresentasikan secara berkelompok. Pendekatan yang digunakan dalam perancangan proses diantaranya adalah Business Process Improvement, Business Process Reengineering, atau Business Process Benchmarking.


    Relevansi Mata Kuliah

    1. Mata Kuliah ini digunakan oleh process owner atau process architect dalam merancang proses bisnis di instansi masing-masing maupun melalui jasa konsultasi.

    2. Mata Kuliah ini dapat digunakan untuk memenuhi requirement ISO 9001 2015 Klausul 4.4


    Keterkatian MK Dengan MK Lain

    Mata kuliah ini memiliki keterkaitan dengan mata kuliah Perancangan Sistem Manajemen Mutu (PSMM). Perancangan proses merupakan dasar bagi PSMM yang merupakan sistem manajemen berbasis pendekatan proses. Mata kuliah ini juga merupakan mata kuliah design yang akan memperkaya mata kuliah Tugas Akhir.


    Peta capaian belajar mata kuliah

    1. Mampu memahami konsep proses

    2. Mampu melakukan pemodelan proses

    3. Mampu membuat ukuran dan pengukuran keberhasilan proses

    4. Mampu melakukan perancangan proses


    Best Practice Mata Kuliah (MK)

    Proses merupakan sistem abstrak, sehingga untuk memahaminya dibutuhkan pengulangan dalam belajar. Disamping itu, untuk lebih memudahkan dalam belajar, delivery pembelajaran dilakukan dengan memberikan contoh dari setiap ide atau konsep yang diajarakan. Penugasan dalam mata kuliah ini perlu dibimbing dengan template tugas untuk mengarahkan berpikir mahasiswa dan membantu mahasiswa memetakan struktur berpikir tersebut.


    Sertifikas Berkaiatan Dengan MK

    Mata kuliah tidak berkaitan langsung dengan sertifikasi tertentu. Mata kuliah ini dapat mendukung perusahaan dalam memodelkan proses bisnis guna mendukung implementasi sertifikasi sistem manajemen mutu ISO 9001.


    Referensi

    1. ABPMP (2013), Business Process Management Common Body of Knowledge (BPMCBOK) Version 3.0, ABPMP Internationa

    2. Susan Page (2010), The Power of Business Process Improvement - 10 Step to Increase Effectiveness, Efficiency, and Adaptability, New York : Amacom.

    3. Manuel Laguna, Johan Marklund (2013), Business Process Modelling, Simualtion, and Design. New Delhi : Pearson

    4. Rosing, Scheer, Scheel (2015), The Complete Business Process Handbook Body of Knowledge from Process Modeling to BPM Volume 1, Amsterdam, Elsevier.

    5. Arthur R.Tenner, Irving J. DeToro, “Process Redesign”, Engineering Process Improvement

    6. Harrington, H.J. (1991) “Business Process Improvement”, New York : McGraw-Hill, Inc

    7. Mike Rother, Jhon Sook, (1999) Learning to See – Value Stream Mapping to Create Value and Eliminate Muda, Brooklyn: BCIT Library

Requirements

  • Tidak ada persyaratan khusus untuk mengikuti kursus ini

Description

Dalam Mata Kuliah ini dipelajari pendekatan sistem dalam melihat proses bisnis, evolusi perancangan dan perbaikan proses bisnis, konsep proses bisnis, pemodelan dan dokumentasi proses, kriteria kinerja (ukuran atau indikator) keberhasilan proses bisnis yang meliputi efisiensi, efektifitas, dan adaptabilitas. Dalam mata kuliah ini, penggunaan (pendekatan) teknologi informasi digunakan dalam pemodelan dan perancangan proses dengan memanfaatkan BPMN/Visio/Joged Workflow atau aplikasi sejenis. Kemampuan akhir yang diharapkan adalah disamping mahasiswa memahami proses bisnis dalam perspektif sistem, dapat juga melakukan analisis dan perancangan proses bisnsi dengan memperhatikan kriteria keberhasilan proses bisnis. Perancangan proses bisnis dilakukan dalam rangka perbaikan proses bisnis atau dapat juga dilakukan dalam rangka rekayasa ulang proses bisnis. Hasil rancangan harus dapat dipresentasikan secara berkelompok. Pendekatan yang digunakan dalam perancangan proses diantaranya adalah Business Process Improvement, Business Process Reengineering, atau Business Process Benchmarking.


Pokok Bahasan:

Pokok Bahasan 1: Fundamental of Business Process - Process Design & Improvement Evolution

Pokok Bahasan 2: Fundamental of Business Process - Process As A System

Pokok Bahasan 3: Fundamental of Business Process - Process Model

Pokok Bahasan 4: Fundamental of Business Process - Value Based and Framework

Pokok Bahasan 5: Process Modeling - Theory and Reference

Pokok Bahasan 6: Process Modeling - Praktek (1)

Pokok Bahasan 7: Process Modeling - Praktek (2)

Pokok Bahasan 8: Process Measurement & Analysis - Process Measurement

Pokok Bahasan 9: Process Measurement & Analysis - What and How to Measure

Pokok Bahasan 10: Process Measurement & Analysis - Maturity

Pokok Bahasan 11: Process Design - Process Design

Pokok Bahasan 12: Process Design - Process Design Methods

Pokok Bahasan 13: Process Design - Best Practice for Process Design

Pokok Bahasan 14: Process Design - Best Practice for Process Design & Design Documentation


Referensi

  1. ABPMP (2013), Business Process Management Common Body of Knowledge (BPMCBOK) Version 3.0, ABPMP Internationa

  2. Susan Page (2010), The Power of Business Process Improvement - 10 Step to Increase Effectiveness, Efficiency, and Adaptability, New York : Amacom.

  3. Manuel Laguna, Johan Marklund (2013), Business Process Modelling, Simualtion, and Design. New Delhi : Pearson

  4. Rosing, Scheer, Scheel (2015), The Complete Business Process Handbook Body of Knowledge from Process Modeling to BPM Volume 1, Amsterdam, Elsevier.

  5. Arthur R.Tenner, Irving J. DeToro, “Process Redesign”, Engineering Process Improvement

  6. Harrington, H.J. (1991) “Business Process Improvement”, New York : McGraw-Hill, Inc

  7. Mike Rother, Jhon Sook, (1999) Learning to See – Value Stream Mapping to Create Value and Eliminate Muda, Brooklyn: BCIT Library

Who this course is for:

  • Untuk semua pengguna yang ingin mempelajari Perancangan Proses Bisnis

Report abuse