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<プロダクトマネジメントの基礎講座① 業務フロー>
企画職/業務職のために最も基本的な業務フローの知っておくべきことのみを最短で扱った講座です。
世のビジネスのすべては業務フローで可視化して表すことが可能です。
可視化できるということは変えられるということ。まず可視化できることが、業務進行の基本中の基本です。
<プロダクトマネジメントは基本として何を学ぶか>
プロダクトマネジメントの仕事とは、サービスを通して相手の行動フローを規定して
顧客の喜ぶ未来へ顧客の業務フローを書き換える行為です。
まずはじめに業務フローを学びましょう。
それから業務が生み出す 「UXについて」とどのようにまとめるか
そもそもその業務を行う 「ターゲットやペルソナ」という概念を学びます。
業務フロー / UX / ペルソナ この3つはUXデザインの3点セットです。
プロダクトマネージャー(PDM)や事業企画職、業務職、UXデザイナーになる上で、自身の経験から
初めにこれさえ知っていれば成功に遠回りしなくて済み、「しっかり業務ができる最短」を
学ぶための講座です。