プロダクトマネジメント基礎：誰が顧客なのかもう迷わないペルソナ記述法

＜プロダクトマネジメントの基礎講座③　ペルソナについて＞

　PDMのためにマネジメントすべきペルソナの基本概念を最短で扱った講座です。

　製品を誰のために作っているのか、製品は誰が買うのか

　顧客が誰かわからないサービスは本当につらい状況に置かれます。

　顧客の定義、とはどのような要素から

　成り立っていてどうすれば可視化できるのでしょうか。

＜プロダクトマネジメントは基本として何を学ぶか＞

　プロダクトマネジメントの仕事とは、サービスを通して相手の行動フローを規定して

　顧客の喜ぶ未来へ顧客の業務フローを書き換える行為です。

　以下はプロダクトマネジメントやUXデザインの基本の３単元です。

　・相手の行為＝業務フローの記述のテクニック

　・それから業務が生み出す　「UXについて」とどのようにまとめるか

　・そもそもその業務を行う　「ターゲットやペルソナ」という概念を学びます。

　プロダクトマネージャー（PDM）や事業企画職になる上で、自身の経験から

　初めにこれさえ知っていれば成功に遠回りしなくて済み、「しっかり業務ができる最短」を

　学ぶための講座です。