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Passo a Passo com Elastix PBX: Seu PBX IP na Prática
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Passo a Passo com Elastix PBX: Seu PBX IP na Prática

Com o Elastix, voce realizara na pratica a criaçao e configuraçao de uma Central Telefonica IP a partir do zero!
Last updated 2/2021
Portuguese

What you'll learn

  • Montar sua própria central Telefônica IP Elastix PBX
  • Gateway GSM de baixo custo (ChanDongle)
  • Montar sua central de monitoramento de câmeras
  • Fidelizar as chamadas DDD e DDI a uma só operadora, ou desviá-las para uma rota alternativa de menor custo, tais como servidores VC1 e operadoras VoIP
  • Configurar passo a passo as rotinas de ramais e troncos
  • Configuração de Rotas Dial Plan
  • Reduzir custos em ligações e infraestrutura telefônica
  • Categoria de Ramais
  • Montar seu próprio negócio com o servidor Elastix.
  • Apresentar uma solução eficaz para condomínios e hotéis
  • Configurar Softphones
  • Configurar Telefones IP
  • Configurar Adaptadores Telefônicos ATAs
  • Configurar Placas FXO
  • Configurar Gateway FXS
  • Configurar Gateway GSM
  • Utilização do Putty
  • Gravar Cd e DVD com ImgBurn
  • Virtualização de Máquinas com VirtualBox
  • Configurar um URA (Unidade de Resposta Audível) ou IVR

Course content

63 sections107 lectures9h 24m total length
  • Apresentação do Curso0:48

    Neste curso iremos abordar uma série de recursos sobre sobre telefonia voip utilizando o Elastix. Será ensinado como configurar uma central PABX IP, utilizando o Elastix, bem como toda minha a minha experiencia também com essa tecnologia.

    CONCEITOS IMPORTANTES PARA O APRENDIZADO

    Elastix

    O Elastix é um software PBX baseado em código livre que provê todas as funcionalidades de um PABX e está revolucionando o mundo das telecomunicações. Ele pode substituir um PABX de grande porte utilizando um computador que se comunica com o mundo VoIP e com a rede pública de telefonia

    Com o Elastix você pode criar diversas aplicações a um baixo custo, com a mesma, se não superioridade de muitos PABX encontrados hoje no mercado de telecomunicações.
    Com o Elastix, você cria novas aplicações em telefonia em uma rede.

    Exemplos de aplicações:

    •Portabilidade, para redução de cistos com operadoras

    •Call Centers

    •VoiceMail;

    •Atendimento Programado

    •CRM (Sugar ou VTiger)

    •Conferências

    •Vídeo-Conferência

    •Bilhetagem detalhada

    •Planos de chamadas

    • URA
    • Outros…

Requirements

  • Acesso a internet e ao udemy.com
  • Caso possuir um Telefone IP ou ATA, será ótima ferramenta para acompanhar o curso, não obrigatório, pois ensinaremos a utilização de um softphone.

Description

O curso irá preparar você com a base necessária para efetivamente instalar, configurar e administrar o Elastix, um dos produtos que está revolucionando as comunicações via Internet, utilizando os sistemas PBX IP baseados no Asterisk, sendo a distribuição mais recomendada atualmente, devido as grandes funcionalidades e facilidades na configuração e utilização.

* Um certificado de conclusão digital válido é oferecido para os estudantes que completarem o curso. O seu certificado tem um código de verificação para autenticidade.

O aluno realizará na prática a criação e configuração de uma Central Telefônica IP a partir do zero, criando os ramais, troncos, gravações de chamadas, relatórios, URAs, conferências, gerenciamento de filas, etc. O curso é 100% prático.

Através de laboratórios práticos, você poderá adquirir experiência em:

  • Gravação de chamadas com interface vía Web
  • Call Center com Discador Automático
  • IVR(resposta interativa de voz) configurável e bastante flexível
  • Provisionador de telefones via Web. Isto permite instalar números de telefones em curto tempo.
  • Interface de detecção de hardware de telefonia
  • Painel de operador. Onde o operador pode ver toda a atividade telefônica de maneira gráfica e realizar ações simples como como transferências, estacionar chamadas, etc
  • Relatórios de Chamadas detalhadas (CDRs) com apoio para a pesquisa por data, dimensão e outros critérios
  • Tarifação informando o consumo por destino
  • Informação sobre o uso dos canais de tecnologia (SIP, ZAP, IAX, Local, H323)
  • Suporte protocolo SIP, IAX, H323, MGCP entre outros.
  • Codecs suportados: G.711 (A-Law & μ-Law), G.722, G.723.1 (pass through), G.726, G.729 (sem comprar licença comercial), GSM, iLBC
  • Suporte para interfaces analógicas FXS/FXO
  • Troncalização
  • Rotas de entrada e saída pelas quais poderá ser configurada por marcação correspondência padrão, que dá grande flexibilidade
  • Editor Web de arquivos de configuração
  • Acesso interativo via Web ao console
  • Virtualização com VirtualBox
  • Configuração e instalação de telefones IP e Softphone
  • Plano de discagem para categoria dos ramais

Conteúdos

Este curso é destinado a qualquer pessoa interessada em aprender sobre Telefonia IP. Não é necessária experiência, e tudo que você precisa é de um micro ou notebook, onde iremos virtualizar uma instalação do zero e utilizaremos alguns software livre durante o curso.

Com mais de 8 horas de conteúdo em 80 aulas divididas em tópicos, este curso irá levá-lo a partir de zero de experiência em estar apto a administrar a plataforma Elastix PBX..

Who this course is for:

  • Alunos de sistemas de informação, ciência da computação ou qualquer outro curso da área de informática e Telecomunicações
  • Profissionais de TI e Telecom, consultores, gerentes e empresários que necessitam instalar e configurar os recursos do Elastix, explorando ao máximo suas funcionalidades e adaptando conforme suas necessidades.
  • Curiosos buscando novos desafios!