Outlook para Windows
4.0 (3 ratings)
Course Ratings are calculated from individual students’ ratings and a variety of other signals, like age of rating and reliability, to ensure that they reflect course quality fairly and accurately.
14 students enrolled

Outlook para Windows

Técnicas de produtividade e modelos de eficiência de gestão de agenda, contatos, mensagens e controle do tempo.
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Last updated 5/2020
Portuguese
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This course includes
  • 12.5 hours on-demand video
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
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What you'll learn
  • Adicionar diferentes contas de correio de diferentes servidores com diferentes protocolos de comunicação
  • Criar um modelo eficiente de organização de e-mails
  • Automatizar processos com regras de mensagens
  • Ter total controle sobre as opções de agendamentos em calendários
  • Fazer uma gestão eficiente de contatos e grupos de contatos
  • Controlar andamento de atividades/tarefas
Requirements
  • Saber operar, basicamente, a plataforma Windows
Description

Este curso fornece aos alunos os conhecimentos e habilidades necessárias para o domínio completo em técnicas de produtividade e modelos de eficiência de gestão de agenda, contatos, mensagens e controle do tempo com Microsoft Outlook.

É um treinamento completo que dá ao aluno um know how em nível básico, intermediário e avançado na ferramenta, podendo ser aplicado em ambientes Microsoft Outlook nas versões 2010, 2013, 2016 e 2019.

Desenvolvido por um especialista Microsoft, MVP Reconnect e certificado em Microsoft Outlook através da certificação MOS - Microsoft Office Specialist (E053-6980):

Domine o trabalho com mensagens de e-mail, calendários e agendamentos, reuniões e conferências, contatos, diretórios, grupos de contatos, notas e tarefas, automação de processos com regras automatizadas e recursos de segurança de modo eficiente.

Nossos treinamentos são frequentemente atualizados para disponibilizar aos nossos alunos a mais recente informação sobre recursos atualizados de uma funcionalidade e sempre publicamos novas aulas quando a Microsoft lança novos recursos na ferramenta. Desta forma o treinamento nunca fica defasado.

Who this course is for:
  • Usuários básicos, avançados e intermediários de Outlook 2010, 2013, 2016 e 2019.
Course content
Expand all 54 lectures 12:37:27
+ Introdução ao Outlook
3 lectures 01:04:24

Veja as diferentes formas de se iniciar o cliente de correio mais adotado do marcado corporativo em sua última versão.

Preview 06:56

Aprenda a identificar a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, Barra de Título, Faixa de Opções, Painel de Navegação, Painel de Conteúdo, Painel de Leitura, Barra de Tarefas Pendentes e Barra de Status no Outlook 2016.

Conhecendo a Interface do Outlook
28:48

Entenda o que cada guia, grupo de opções, grupo de ferramentas e ferramentam representa dentro da Faixa de Opções do Outlook.

Explorando a Faixa de Opções
28:40
+ Adicionando e Conectando Contas
9 lectures 51:38

Entenda o que é um Front End e um Back End, como o Outlook se conecta à servidores de correio, quais os possíveis tipos de contas de correio e quais os principais protocolos de comunicação entre cliente/servidor.

Preview 11:23

Conecte sua conta de correio corporativo do servidor Microsoft Exchange com o seu Microsoft Outlook 2016 através do protocolo proprietário MAPI.

Preview 05:07

Aprenda a adicionar uma conta de correio do tipo POP/POP3 no seu Outlook 2016.

Adicionando uma conta com protocolo POP
06:05

Aprenda como adicionar uma conta de correio do tipo IMAP/IMAP 4 no Outlook 2016.

Adicionando uma conta com protocolo IMAP
05:01

Aprenda como adicionar uma conta de correio gratuita da Microsoft (Outlook.com - novo Hotmail) no Outlook 2016.

Adicionando uma conta do tipo Outlook.com
02:43

Aprenda a adicionar uma conta Gmail no Outlook 2016

Adicionando uma conta do tipo Gmail
02:18

Aprenda a adicionar uma conta de correio Yahoo Mail no Outlook 2016.

Adicionando uma conta do tipo Yahoo Mail
03:05

Aprenda a adicionar feeds de notícias segmentadas no Outlook 2016.

Adicionando feeds RSS
04:18

Aprenda a conectar o Outlook 2016 a serviços de nuvem da Microsoft como OneDrive, OneDrive for Business e SharePoint.

Conectando ao Microsoft OneDrive, OneDrive for Business e SharePoint
11:38
+ Leitura de e-mails
9 lectures 02:30:15

Aprenda a identificar e-mails não lidos, dividir os três grandes blocos (Painel de Navegação, de Leitura e de Conteúdo), entender um resumo de leitura de uma mensagem de e-mail (resumo de data, remetente, assunto e 1ª linha da mensagem).


Compreenda cada um dos ícones que aparecem no Painel de Conteúdo de e-mails recebidos, enviados, respondidos e encaminhados.

Preview 30:55

Saiba como organizar, categorizar e exibir suas mensagens de e-mail de forma segmentada com classificações e filtros eficientes.

Personalizar a caixa de entrada
28:54

Aprenda a trabalhar com os modelos de visualização padrões do Outlook (compacto, simples e visualização) e crie seu próprio modelo de visualização de painéis e filtros personalizados.

Trabalhando com modos de exibição
25:03

Domine as ferramentas de gestão de anexos dentro de mensagens de e-mails.

Trabalhando com anexos de mensagens
26:54

Entenda como funciona a integração entre clientes corporativos de mensagem instantânea com o Outlook.

Pasta Histórico de Conversa
02:57

Nesta aula eu mostro a potencialidade da ferramenta de pesquisa do Outlook.

Caixa de pesquisas
11:00

Aprenda sobre status de indexação de mensagens e localização avançada.

Ferramentas de pesquisa
08:04

Aprenda como usar os filtros rápidos "Mensagens nesta Conversa" e "Mensagens do Remetente" para encontrar mensagens de e-mails rapidamente.

Encontrando mensagens rapidamente
03:31

Sinalizando mensagens como SPAM.

Sinalizando mensagens como SPAM
12:57
+ Organização de correio
9 lectures 02:00:33

Aprenda a salvar menagens de e-mails nos formatos somente texto, modelo do Outlook, formato de mensagem do Outlook, formato de mensagem do Outlook - Unicode, HTML e MHT. 

Salvando mensagens soltas
11:35

Atualmente recebemos tantos e mails que é importante criar as formas de organizarmos nossa caixa postal e destacarmos visualmente alguns e-mails que são mais importantes e precisamos tomar ações rápidas.

O Outlook possui funcionalidades que podem nos ajudar nisso e entre elas; a formatação condicional.

Usando formatação condicional para fonte e cor
07:16

Alguns e-mails que recebemos possuem tarefas que precisamos executar antes de responder à mensagem como, por exemplo, agendar uma reunião, verificar disponibilidade de agenda ou qualquer outra atividade.

O Outlook nos ajuda a gerenciar tarefas através da função "Acompanhamento"...

Sinalizando mensagens de e-mail, você pode controlar as respostas a mensagens enviadas por você. Você também pode garantir que as mensagens recebidas sejam acompanhadas. Nos dois casos, você pode incluir um alerta de lembrete.

Sinalizando mensagens com bandeiras e lembretes
18:43

Categorias de cores permitem identificar e agrupar itens associados com facilidade no Microsoft Outlook. Atribua uma categoria de cores a um grupo de itens relacionados, como mensagens de e-mail, contatos, compromissos e anotações, para que você possa controlá-las e organizá-las rapidamente. Mais de uma categoria de cores pode ser atribuída a itens.

Criando e atribuindo categorias de cores
08:36

Quando você move um arquivo para uma pasta, estará removendo-o da caixa de entrada. Você pode adicionar e-mails em uma pasta arrastando e soltando-os para dentro dela ou selecionando as mensagens que quer transferir e depois clicando em “Mover para” na barra de comandos.

Organizando mensagens em pastas
08:51

Assim como um arquivo de gabinete contém pastas para ajudá-lo a organizar seus documentos, Outlook oferece uma maneira similar para salvar e organizar mensagens de e-mail. Você pode mover ou copiar mensagens entre pastas de várias maneiras diferentes:

  1. Use arrastar-e-soltar

  2. Use Copiar para pasta ou mover para pasta

  3. Mover ou copiar usando a área de transferência

Movendo e copiando mensagens para diferentes pastas
12:03

Regras permitem que você mova, sinalize e responda a mensagens de e-mail automaticamente. Você também pode usar regras para reproduzir sons, mover mensagens para pastas ou exibir alertas de novo item.

A regra mais fácil e mais comum para criar é aquela que permite a você mover um item de um determinado remetente ou com determinadas palavras na linha de assunto para outra pasta. Você pode criar esta regra diretamente em uma mensagem que você já recebeu.

Usando regras de correio simples para processar mensagens
13:27

As Etapas Rápidas aplicam várias ações ao mesmo tempo às mensagens de e-mail. Isso ajuda você a gerenciar sua caixa de correio rapidamente. Por exemplo, se você frequentemente move mensagens para uma pasta específica, pode usar uma Etapa Rápida para mover a mensagem em um único clique. Ou se você encaminha mensagens para o seu gerente ou para os seus pares, a Etapa Rápida de um só clique pode simplificar a tarefa. 

Usando Etapas Rápidas para processar mensagens
18:23

Limpe sua caixa de entrada e mantenha tudo organizado com a filtragem e a classificação automáticas e usando ferramentas na barra de comando como Limpar, Arquivar e Mover para.

Limpando sua caixa de mensagens
21:39
+ Criando e enviando e-mails
13 lectures 03:57:14

Este é, muito provavelmente, o recurso mais utilizado no Outlook por todos os usuários da aplicação: envio de mensagens. Aprenda como trabalhar com os campos De, Para, Cc, Cco, Assunto e corpo de mensagem.

Criando mensagens
29:43
Respondendo e encaminhando mensagens
14:00

Aprenda como tirar proveito de recursos avançados de edição de imagem no Outlook sem ter que ir para um editor de imagens profissional como o Adobe Photoshop.

Trabalhando com imagens em mensagens - Parte 1
18:23
Trabalhando com imagens em mensagens - Parte 2
32:29

Aprenda a adicionar formas (como caixas, círculos e setas) em suas mensagens de e-mail, tornando-os mais profissionais e, visualmente, mais atraentes.

Trabalhando com formas em mensagens
27:18

Insira facilmente ícones e arquivos SVG (Scalable Vector Graphics) mensagens de e-mail. Quando estiverem no lugar, gire, aplique cor e redimensione-os sem perder a qualidade da imagem.

Trabalhando com ícones em mensagens
06:20

No Outlook para Windows e macOS, há suporte para a inserção de modelos 3D diretamente em seus e-mails para ilustrar um ponto. Você pode girar modelos em 360 graus ou incliná-los para cima e para baixo para mostrar uma característica específica de um objeto.

Trabalhando com modelos 3D em mensagens
05:43

Cada layout de SmartArt fornece uma maneira diferente de expressar seu conteúdo e melhorar sua mensagem. Alguns layouts simplesmente adicionam polidez visual a uma lista com marcadores e outros layouts.

Trabalhando com SmartArt em mensagens
10:34

Quando o ponteiro se tornar uma cruz e a tela ficar branca, mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse e arraste para selecionar a área da tela que você deseja capturar. Dica: Caso tenha várias janelas abertas, primeiro clique na janela que deseja capturar antes de iniciar o processo de captura.

Trabalhando com capturas de tela em mensagens
10:46

Um indicador no Outlook funciona como um indicador que você pode colocar em um livro: marca a um local que você deseja localizar novamente com facilidade. Você pode inserir quantas indicadores como deseja em sua mensagem do Outlook, e você pode atribuir a cada um, um nome exclusivo para fácil identificação.

Para adicionar um indicador, primeiro marque o local do indicador na mensagem de e-mail. Depois disso, você pode saltar para o local ou adicionar links em sua mensagem do Outlook. Você também pode excluir os indicadores de uma mensagem do Outlook.

Trabalhando com links e indicadores em mensagens
15:48

O recurso de partes rápidas no Outlook fornece os blocos de construção, partes reutilizáveis de conteúdo ou outras partes da mensagem de e-mail que estão armazenados nas galerias. Você pode acessar e reutilizar os blocos de construção a qualquer momento. Você também pode salvar os blocos de construção e distribuí-las com os modelos para que outras pessoas possam usar os blocos de construção que você criou.

Trabalhando com objetos de texto em uma mensagem
15:29

Se você já tentou alinhas manualmente linhas e colunas de texto usando espaços, sabe como isso pode ser frustrante. As tabulações são um ótimo início, mas as tabelas acrescentam a possibilidade de incluir estilos chamativos. Avance ainda mais com planilhas do Excel, incluindo fórmulas e cálculos.

Trabalhando com tabelas em mensagens
29:47

No Outlook, você pode criar uma ou mais assinaturas personalizadas para suas mensagens de e-mail. Sua assinatura pode incluir texto, imagens, seu cartão de visita eletrônico, um logotipo ou até mesmo uma imagem de sua assinatura manuscrita. Você pode configurar o Outlook para que as assinaturas sejam adicionadas automaticamente a todas as mensagens enviadas ou criar sua assinatura e adicioná-la às mensagens em uma base por caso.

Adicionando assinaturas
20:54
+ Trabalhando com contatos
8 lectures 01:59:27

O catálogo de endereços do Outlook é uma coleção de endereços ou listas de endereços criadas a partir de suas pastas de contatos para pesquisar e selecionar nomes, endereços de e-mail, telefones, endereços físicos e distribuição listas ao endereçar mensagens de e-mail.

Se você usar Outlook com uma conta de Exchange Server ou Exchange Online (Office 365), sua lista de catálogo de endereços incluirá a GAL

A Global Address List (Lista de Endereços Global). A GAL contém os nomes e endereços de email de todos que tem uma conta com o Exchange Server e é configurado automaticamente pelo Exchange.

É a lista mestra de todos os destinatários em sua organização do Exchange Online. As políticas de catálogo de endereços (ABPs) fornecem um mecanismo mais simples para segmentação de GAL em organizações que exigem vários GALs. Um ABP define uma GAL, um catálogo de endereços offline (OAB), uma lista de salas e uma ou mais listas de endereços. Você pode atribuir o ABP aos usuários.

Listas de endereços são um subconjunto de uma GAL. Cada lista de endereços é uma coleção dinâmica de um ou mais destinatários de tipos. Você pode usar listas de endereços para ajudar os usuários a encontrar os destinatários e recursos necessários.

Apresentando o catálogo de endereços
08:55

Você pode capturar e organizar informações sobre pessoas salvando novos contatos no catálogo de endereços. Contatos são como cartões eletrônicos que salvar informações de contato de uma pessoa. Um contato pode ser tão básico quanto um nome e endereço de email ou incluir mais informações, como um endereço, vários números de telefone e uma imagem de perfil.

Você está no controle de quais informações são adicionadas — e atualizados e removidos — um cartão de visita.

Criando contatos
32:11

Aprenda a usar um grupo de contatos (anteriormente chamado de uma "lista de distribuição") para enviar um e-mail para várias pessoas — uma equipe de projeto, um comitê ou mesmo apenas um grupo de colegas de trabalho — sem ter de adicionar cada nome para, Cc ou Cco linha individualmente.

Trabalhando com grupos de contatos
31:36

Não importa se você tem apenas alguns contatos, centenas ou mais de mil deles, há momentos que quer pesquisar uma pessoa específica em vez de rolar por uma longa lista de contatos. Há várias maneiras de pesquisar pessoas e contatos no Outlook.

Pesquisando por contatos
17:30

Assim como um arquivo de gabinete contém pastas para ajudá-lo a organizar seus documentos, o Outlook oferece uma maneira similar para salvar e organizar itens. Você pode mover ou copiar contatos entre pastas de várias maneiras diferentes.

Movendo e copiando contatos para diferentes pastas
02:31

Você pode compartilhar qualquer uma das suas pastas de contatos de conta do Exchange Server/Online com outra pessoa que também esteja usando uma conta do Exchange em sua organização.

Por exemplo, você pode compartilhar sua pasta Contatos com outras pessoas. Ou, você pode criar uma nova pasta de contatos para um projeto específico e compartilhá-la com outras pessoas. Você pode também conceder permissão para alterar os contatos.

Compartilhando dados de contatos com outros
12:57

Aprenda a obter direções e dados geográficos de contatos no Outlook.

Obtendo direções e dados geográficos dos contatos
04:51

Aprenda a personalizar o comportamento do seu módulo de contatos/pessoas do Outlook.

Explorando outras opções de contatos
08:56
+ Trabalhando com calendários
3 lectures 13:56

Com esta primeira aula do módulo de calendários do Outlook, você aprenderá como acessá-lo, como é sua interface e características principais.

Apresentando o módulo de calendário
06:02

Compromissos são atividades que você agenda no seu calendário e que não envolvem convites para outras pessoas nem reserva de recursos.

Criando um compromisso simples
03:05

Você pode enviar uma solicitação de reunião para uma ou mais pessoas. O Outlook controla quem aceita a solicitação e reserva o tempo no seu calendário para a reunião. Ao criar uma solicitação de reunião, você pode adicionar anexos, definir um local e usar o Assistente de Agendamento para escolher o melhor horário para a reunião.

Criando uma reunião física
04:49