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Maîtrise de la Qualité dans les Projets
Rating: 4.5 out of 5(4 ratings)
44 students

Maîtrise de la Qualité dans les Projets

Méthodes, Outils et Normes pour une Gestion Optimisée
Last updated 1/2025
French

What you'll learn

  • Comprendre et appliquer les principes fondamentaux de la qualité dans la gestion de projet, en intégrant les concepts clés tels que l’inspection, le contrôle qu
  • Utiliser efficacement les outils de gestion de la qualité, en maîtrisant les principales méthodologies et en les appliquant à des situations réelles.
  • Identifier et respecter les exigences des normes et certifications de qualité, notamment la norme ISO 9001, en comprenant leur impact sur la performance des pro
  • Évaluer les coûts et les bénéfices d’une démarche qualité, en tenant compte des implications sur la satisfaction client et l’optimisation des processus.
  • Mettre en place une démarche d’amélioration continue, en intégrant les bonnes pratiques pour assurer la pérennité et l’efficacité des processus qualité dans les

Course content

6 sections16 lectures4h 20m total length
  • Présentation de la formation1:18

Requirements

  • Une compréhension de base de la gestion de projet, incluant les concepts fondamentaux liés à la planification et à l’exécution des projets.
  • Des notions générales en management et en organisation, afin de mieux appréhender l’impact de la qualité sur la performance globale.
  • Une familiarité avec les processus d’amélioration continue, bien que cela puisse être abordé durant le cours.
  • Une motivation à apprendre et appliquer des outils pratiques de gestion de la qualité, notamment dans un contexte professionnel ou académique.

Description

La qualité est un pilier essentiel de tout projet. Son intégration dès les phases de conception, de planification, de réalisation et de mise en œuvre est déterminante pour garantir le succès du projet. Ce cours vise à approfondir la compréhension de l’importance de la qualité dans la gestion de projet et à explorer les méthodes et outils pratiques permettant sa mise en place efficace.

Objectifs du cours

À travers ce programme, les étudiants seront amenés à :

  • Acquérir une compréhension approfondie des principes fondamentaux de la qualité appliquée aux projets.

  • Suivre l’évolution du concept de qualité, depuis l’inspection et le contrôle qualité jusqu’à l’assurance qualité et le Total Quality Management (TQM).

  • Explorer et maîtriser les principaux outils de gestion de la qualité grâce à des exercices d’application et de simulation.

  • Découvrir et s’approprier de nouveaux outils permettant une gestion optimisée de la qualité.

  • Comprendre les principes de normalisation et de certification, notamment la norme ISO 9001.

Résultats attendus

À l’issue de ce cours, l’étudiant disposera des connaissances essentielles pour intégrer la qualité dans sa pratique professionnelle. Il sera en mesure de :

  • Identifier les enjeux, obligations et contraintes liés à la démarche qualité.

  • Comprendre les principales exigences des normes qualité et leur impact sur le projet, les coûts et la satisfaction client.

  • Mobiliser efficacement les outils de gestion de la qualité pour garantir l’excellence dans ses projets, en tant que futur manager.

Méthodologie et approche pédagogique

Le cours comprend des travaux dirigés sous forme d’exercices en groupe. L’accent est mis sur la pratique des outils de qualité, permettant aux étudiants de mieux les assimiler. Ces exercices pourront être adaptés aux problématiques rencontrées lors des stages ou dans la future carrière professionnelle des étudiants, favorisant ainsi un apprentissage concret et opérationnel.

Who this course is for:

  • Les étudiants en management, en ingénierie ou en architecture, souhaitant acquérir des compétences en qualité et en optimisation des processus.
  • es chefs de projet et managers, désireux d’intégrer une démarche qualité efficace pour améliorer la performance et la réussite de leurs projets.
  • Les professionnels du secteur industriel, du bâtiment, de l’ingénierie ou des services, confrontés aux exigences des normes qualité et souhaitant améliorer leur approche.
  • Les entrepreneurs et consultants, cherchant à structurer leurs processus et à garantir un haut niveau de qualité dans leurs prestations.
  • Toute personne impliquée dans la gestion, la supervision ou l’évaluation de projets, et souhaitant développer des compétences pratiques en gestion de la qualité