OKRs para o Setor Público: Como Executar o Plano Estratégico

Os OKRs não funcionam como uma receita de bolo. Eles devem ser adaptados a sua realidade, e no nosso caso ele funcionou como uma ponte entre nosso BSC e a operação. Trabalhamos com OKRs trimestrais criados a partir do Plano Geral de Atuação Anual, de uma necessidade de melhoria de algum problema ou até mesmo uma inovação. Mas é importante ressaltar que há órgãos que trabalham com OKRs anuais, como a ANVISA e o SENADO, conforme consta em seus portais.

Há muitos relatos, e podemos confirmar aqui na nossa Instituição, de que os OKRs geram engajamento e assim, aos poucos, mudam a forma como as pessoas pensam e trabalham. E consequentemente mudam a cultura do lugar. E por aqui ele tem se multiplicado entre os setores, muito de forma orgânica, porque a grande maioria quer entender de onde vem tanto entusiasmo e acabam participando do projeto.

Não sei como funciona no órgão de vocês, mas normalmente há um preconceito em contratar uma consultoria. Porque, geralmente, após seus serviços eles vão embora e levam junto o conhecimento. No nosso caso, com a contratação da mentoria, pudemos aprender todo o processo, e com sua finalização ficamos com todo o know how para expandir o projeto. Claro que é possível aprender sozinho, porém com a mentoria você pode ganhar muitos anos em 1.

Anotem ai as cinco dicas infalíveis para o sucesso na gestão com OKRs:
1 - Contratar uma mentoria;
2 - Criar um senso de urgência com sensibilização e estudo de caso;
3 - Criar um grupo focal para iniciar o projeto;
4 - Capacitar os líderes em OKR Master;
5 - Treinar padrinhos para multiplicar as implantações.

? O que você vai aprender:

✅ Diferença entre OKRs e Projetos e quando aplicar cada abordagem

✅ Quando um projeto precisa de um OKRs para medir impacto

✅ Alternativas para planejar ações sem precisar de um projeto formal

Algumas dúvidas podem surgir acerca da viabilidade do método em sua Instituição, afinal, não trabalhamos com lucro financeiro como as grandes empresas tecnológicas que usam OKRs. Porém, no decorrer do curso você vai ver que os OKRs podem ser implantados em qualquer tipo de empresa, pública ou não.

Em meio a transformação digital que impacta processos, pessoas, sistemas, em meio ao mundo VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo, ou ao mundo BANI (frágil, ansioso, não-linear e incompreensível), e nesse momento pós pandemia, em que nos exigem agilidade, dinamismo, adaptação e respostas rápidas. Como está sua forma de trabalho? Você mudou ou inovou em algo? Ou continua trabalhando e pensando da mesma forma, porque sempre foi assim?

O que te move? O que te inspira sair todos os dias da sua casa e ir trabalhar? Você sabe o porquê você faz o que você faz todos os dias? Qual é o seu propósito? São questionamentos que os OKRs podem te ajudam a responder ao longo do processo. Principalmente porque eles mexem não somente com a parte racional, mas principalmente com a parte emocional do nosso cérebro.

Os OKRs resolvem vários problemas encontrados no Planejamento Estratégico, sendo um deles a lacuna entre o que foi planejado e sua execução. Ele faz uma ponte entre o BSC e a operação. E além de muitos outros benefícios ele proporciona uma verdadeira mudança de cultura e mentalidade, mudando a simples entrega de tarefas para a entrega de resultados que geram valor.

Todos somos líderes. No mínimo você é líder de si mesmo ou exerce influência em alguém ou um grupo. E para você que é gestor, você  ainda possui certamente a desafiante missão de liderar outras pessoas. E os OKRs auxiliam nessa jornada de liderança, pois conectam as pessoas dando direção, foco, senso de propósito, transparência, entre outros. A forma como os OKRs são construídos e suas cadências criam um senso de pertencimento no time engajando a todos.

Os OKRs não são um framework com um passo a passo infalível, podem e devem ser adaptados a sua instituição. Eles podem ser simples mas nem tão fáceis de se implantar. É necessário o cuidado com suas cadências como as reuniões de check-in, reuniões trimestrais, etc. E, também, eles não se encaixam em todas as demandas como manter coisas funcionando, algo já mapeado que funciona muito bem talvez não precise dos OKRs.