
Qual é a maior missão da Comunicação Interna. O que ela precisa promover para que seja percebida como uma ferramenta estratégica para a empresa. Como melhorar a assertividade das ações de Comunicação Interna. Isso é o que iremos fazer neste curso.
Conheça a Matriz de Comunicação Interna. Ela estabelece o sentido de tudo o que a empresa faz, como faz e por que faz.
Veja como funciona e como você pode elaborar uma matiz de Comunicação Interna para a sua empresa.
Conheça a pesquisa de percepção. Ele revela os fatores "invisíveis" que podem alavancar ou impedir o sucesso do seu programa de Comunicação Interna.
Como é realizada uma pesquisa de percepção. Dica para o sucesso da sua pesquisa.
Quais são os grandes temas que devem ser tratados para dar força e coerência ao seu Plano de Comunicação Interna.
Como planejar e estruturar uma campanha complexa. Como definir quem são e envolver todos os participantes do processo de comunicação. Como aumentar a efetividade das campanhas de Comunicação Interna.
Baixe e utilize um modelo para planejar as suas campanhas de Comunicação Interna.
Repensando o mix de canais de comunicação interna.
Baixe e utilize dois modelos para planejar ou repensar o mix dos veículos de Comunicação Interna.
Por que estabelecer um cronograma anual para as campanhas e ações de Comunicação Interna.
Conheça um modelo de cronograma para as ações de Comunicação Interna.
Defina a informação mais importante que deve constar no briefing de uma nova campanha. Ela vai estabelecer o sucesso da sua ação de comunicação. Baixe um modelo editável de briefing para seu uso ou passar informações para sua agência de criação.
A aula propõe uma nova visão para estabelecer indicadores de resultados efetivos para a Comunicação Interna.
Escolha indicadores de resultados para o seu Plano de Comunicação Interna.
Considerações finais e agradecimento.
Este curso é para quem precisa organizar de forma estratégica e profissional, a comunicação interna de uma empresa.
Este modelo de planejamento é o resultado de diversas experiências práticas que, ao longo de mais de quinze anos, levaram a criar modelos e ferramentas de gestão que permitissem melhorar a performance e a assertividade das atividades de comunicação.
É aplicado em empresas de grande porte, multinacionais e nacionais, no Brasil.
A principal contribuição deste modelo é conferir um papel bem mais estratégico para a comunicação interna. Ele melhora, e muito, sua capacidade de acertar nos resultados das campanhas, descobrir o que pode facilitar ou dificultar os processos da comunicação e estruturar melhor, e talvez até diminuindo, o mix das mídias e canais de comunicação.
Este curso também apresenta novas propostas para a avaliação dos resultados, inclusive com a possibilidade de medir o retorno financeiro da comunicação interna.
É um curso sobre uma metodologia completa, mas que permite que sua empresa aplique apenas os modelos que desejar. Todos eles produzem resultados, mesmo que implementados individualmente.
E para encerrar eu faço a você uma promessa: este curso vai realmente mudar a forma como você pensa a comunicação interna.
Neste curso você vai:
- Estabelecer um papel estratégico para o serviço de comunicação interna da sua empresa.
- Organizar a matriz de comunicação para todos os programas internos da empresa.
- Fazer o planejamento de uma campanha de comunicação complexa (em apenas uma página)
- Escolher os temas mais aderentes e estratégicos para o seu plano de comunicação.
- Aprender a realizar uma pesquisa que revela o que precisa ser feito para pode dar certo ou errado no seu esforço de comunicação interna.
- Levantar as informações corretas para acertar mais na criação e melhorar os resultados das suas campanhas.
- Organizar os veículos de comunicação interna, corrigindo o excesso de veículos ou cobrindo espaços não atendidos.
- Escolher indicadores de avaliação para a comunicação interna que fazem sentido para o negócio da empresa.
E ainda baixar materiais para executar estes trabalhos.