What you'll learn
- لديك أساس للتواصل اليومي
- فهم ديناميكيات الاتصال
- معرفة كيفية التواصل بوضوح دائمًا
- - معرفة كيفية اختيار وسائل التواصل المناسبة
Requirements
- لا توجد متطلبات مسبقة مطلوبة
Description
التواصل هو إجراء نقوم به بشكل مستمر: كل يوم، وفي كل لحظة، سواء من خلال اللغة المنطوقة أو من خلال الإيماءات وتعبيرات الوجه وحتى وضعياتنا. قال أحدهم: "نحن محكومون علينا بالتواصل دائمًا". وهذا يعني أنه من الاستراتيجي الاهتمام بتواصلك، وبطريقتك في التعبير عن نفسك، لجعل رسائلنا سهلة ومفهومة. عندما نعمل مع زميل أو نناقش ما هو الأفضل للقيام به، أو كتابة الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي أو الرد على مكالمة هاتفية، أو شرح موقفنا للعميل أو المورد، في اجتماع عن بعد أو أثناء جلسة العمل، والتحدث مع الزملاء وحل المشكلات مشكلة في الهاتف أو مع رسالة. إنه أمر متكرر جدًا لدرجة أننا نستخدم تلقائيًا الطريقة الأكثر ملاءمة لنا، وهي الطريقة الأسهل، ولكنها ربما ليست دائمًا الأكثر صحة. إن الحصول على فكرة، أو تحديث طريقتنا في التواصل، يجلب مزايا فيما تفعله كل يوم. تواصل واضح وخطي وبسيط للأشخاص الذين تتفاعل معهم، مما يمنحك التعليقات المطلوبة ويحد من سوء الفهم. أنه لا يجب أن يكون متكررًا وأنه لا يقاطعك باستمرار. كن منظمًا قدر الإمكان وقم بتحسين جودة وقت عملك. التواصل الذي يسمح لك بإدارة الأنشطة العديدة التي تقوم بها كل يوم بشكل أفضل، أو بالأحرى، هو محرك أدائك. إذا قمت بالتواصل بأفضل ما لديك، فسوف يقدرك الناس لأنهم سيفهمون مشاريعك. تذكر دائمًا أن: "طريقتك في التواصل هي التي تحدد هويتك".
Who this course is for:
- لمن يريد التواصل بشكل أفضل في الحياة اليومية
Instructor
- 5.0 Instructor Rating
- 1 Review
- 7 Students
- 50 Courses
We think, plan and create training that can be used in all roles.
Yes, because digital is an excellent basis on which to then build your own personal working style. Every environment, every company, but also just every department has its own working style. We are convinced that training must provide a solid basis, but adaptable to the many environments and people with whom we collaborate every day. We are a group of trainers from different parts of the world who have come together to create training products that truly use the digital form in the best possible way, thinking above all of the users of the training.