Satışa Giden Yolda Müşteriye 101 Soru Eğitimi
What you'll learn
- Satış görüşmeleri sırasında müşterinize soracağınız sorulara çalışmadı iseniz yeterince veri alamaz, veri alamadığınız durumda da doğru hizmet, ürün ve çözümler ile yeterince cevap veremezsiniz. Dolayısı ile satışı bir küçük detay sebebi ile kaçırabilirsiniz. Bu eğitimde satış görüşmeleri sırasında müşterinize en fazla detay alabilmeniz için gereken sorabileceğiniz 101 soruyu hazırladım.
Requirements
- Satış mesleğine ilgi duymak ve açık fikirlilikle gelişime açık olmak ve profesyonel olarak yapıyor olmak yeterlidir
Description
Geleceğinizi görmek istiyorsanız, geçmişinize bakmanız yeterlidir.
İnsanlar hayatında olduğu kadar işinde de aynı doğruları yapmaya devam ettiği kadar, aynı yanlışları da yapmaya devam eder. Zaman değişir, teknoloji değişir, konfor ve iş yapış şeklimiz değişir. Ancak insan yaratılışı aynıdır, aynı kalır. Geçmişiniz bu nedenle geleceğinizdir.
Sadece %3 oranında bir grup insan geleceğini değiştirecek "KİŞİSEL DEVRİM"ine cesaretle ve açık yüreklilikle yol alırken, kalan %97 değişimi ve başarıyı yakalayanlardan olabilmek için aynı hataları daha inatla, daha sıklıkla tekrarlamaya ve aynı duvara tekrar tekrar ümidini kaybetmeden kafasını vurmaya devam eder.
Kişisel Devriminize hazır mısınız? Hayatınızı ve işinizi daha iyi yapmak için attığınız her adım Kişisel Devriminize atılmış bir adımdır.
Soru sormak, özellikle doğru soruları sormak zeka ve pratik işidir. Satışta en önemli konulardan birisidir müşteriyi tanımak, ihtiyacı tam belirlemek. Bu amaçla doğru soruları sormak müşteri profilinin ve ihtiyaç haritasının ortaya konulması da en önemli süreçtir.
Satış görüşmeleri sırasında müşterinize soracağınız sorulara çalışmadıysanız yeterince veri alamaz, veri alamadığınız durumda da doğru hizmet, ürün ve çözümler ile yeterince cevap veremezsiniz. Dolayısı ile satışı bir küçük detay sebebi ile kaçırabilirsiniz.
Elinizdeki kaçırdığınız işlerin belki yüzde 90'ı sadece bir küçük soru ile önemli bir detayı yakalayamamış olmanız, bu nedenle hizmet ve ürününüze şekil verirken hata yapmanız sebebi iledir, biliyor muydunuz? Bir küçük detay, bir küçük hata... Ve kaçan satışlar, kaçan kazançlar...
Bu eğitimde satış görüşmeleri sırasında müşterinize en fazla detay alabilmeniz için gereken sorabileceğiniz 101 soruyu hazırladım. Müşterinizin profiline göre satış görüşmesi öncesi uygun sorulardan bir soru listesi oluşturup, kendinize göre gerekirse soruları özelleştirip müşteri görüşmesine hazırlık yapabilirsiniz.
Satışınızda başarılar dilerim.
Who this course is for:
- Satış ve pazarlama konusunda eğitim gören öğrenciler
- Birebir satış yapan ve müşteri görüşmeleri gerçekleştiren satıcılar
- İşi gereği satış destek görevinde çalışan satış öncesi ve sonrası destek profesyonelleri
Instructor
- 4.2 Instructor Rating
- 391 Reviews
- 4,910 Students
- 7 Courses
Elektrik Elektronik Mühendisiyim.
Satış mesleğinde 23 yılı geride bıraktım. Satış Temsilciliğinden, Satış Direktörlüğüne, son 11 yılda da Uluslar arası markaların Kuzey Afrika, Orta Doğu ve Orta Asya bölge Satış Yöneticiliğine kadar satışın her aşamasında görevler yaptım.
Kendi başıma kendi firmamda da satış yaptım, bir ekibin yöneticisi veya sıfırdan bir ekip kurarak da satış yaptım.
Her satış faaliyetinde kendimi kendi geliştirdiğim veya uzmanlarından öğrendiğim teknikleri kullanarak yüzde oranlar değil, katlar şeklinde satış rakamlarını katlamayı bildim.
Firmalar için yöneticilere danışmanlık, satış ekiplerine satış eğitimleri ve motivasyon eğitimleri, bireysel profesyoneller için otohipnoz ile motivasyon, ve hipnoz terapileri veriyorum.
Satış Sanatı - Söylenmeyenler isimli satışta değinilmekten çekinilen konuları anlatan bir kitabım baskı aşamasında, yakında tüm kitapçılarda, raflarda yerini alacak.
Udemy birebir koçluk yapamadığımız sizlere, bilgilerimizi aktarabilmek için çok güzel ve verimli bir platform.
Eğitim sektöründe binlerce liralarla ifade edilen eğitimlerin öz haline çok cüz'i rakamlara ulaşılabilen, benim de faydalandığım bir platform.
Kendi tecrübelerim ve ulusal, uluslararası eğitimlerde öğrendiğim, uyguladığım ve başarısını gördüğüm teknikleri bir araya getirdiğim bu eğitimde sizlerle de bilgilerimi paylaşmak istedim.
Burada öğrendiklerinizi sıkı sıkıya kendi hayatınıza adapte eder, satışlarınızda uygularsanız, ay sonu satış rakamlarının ve etkinliğinizin arttığını göreceksiniz.
İyi dersler dilerim.