Modelo de Confiabilidad HO

Name: Modelo de Confiabilidad HO
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20 eslabones para construir Alta Confiabilidad

Created byJorge Farías Arizpe

Last updated 6/2023

Spanish

Spanish [Auto],

What you'll learn

Confiabilidad en la empresa
Liderazgo
Ética organizacional
Mejora personal continua
Mayor satisfacción en el trabajo
Mayor satisfacción en la vida personal

Course content

6 sections • 36 lectures • 11h 34m total length

Bienvenida6:46
¡Bienvenidos! esperamos que este curso sea muy útil y provechoso para ustedes.

Este curso constará de los siguientes temas:

Módulo 1 - Introducción a la Confiabilidad
1. Definición de confiabilidad y ser una persona confiable
2. Diferencia entre Confiabilidad y Desempeño
3. Diferencia entre Confiabilidad y Resultados
4. ¿Para quiénes eres confiable?

Módulo 2 - Modelo de Confiabilidad HO
Introducción: Compromiso de liderazgo con el modelo
Paso 1. Colaboración y Servicio a los demás
Paso 2. Compromiso/Voluntad Organizada
Paso 3. Liderazgo Institucional
F3.1. Responsabilidades básicas
F3.2. Modos de Dirección/Delegación
F3.3. Apertura en las perspectivas de Decisión y Autoridad
F3.4. Autoridad Moral y Autoridad formal
Paso 4. Visión/Estrategia
Paso 5. Cadena Proveedor-Cliente-Usuario
Paso 6. Querer al Cliente y al Usuario
Paso 7. Conexión
Paso 8. Planeación antes de Ejecutar
Paso 9. Desplegar, Eficientizar y Controlar Insumos
Paso 10. Ejecución y Comprobación
F10.1. Cuatro Mundos en la Ejecución
F10.2. Objetivos básicos para alcanzar en el Mundo 1, de la Ejecución
F10.3. Pensar, Sentir, Actuar y Comprobar
F10.4. Método HO para lograr Objetivos de Excelencia
F10.5. Campos de la Inteligencia Emocional
F10.6. Ejerce tu Libertad escogiendo tu Vocación
F10.7. Continuidad contra Disrupción por innovación
F10.8. Comprobación
F10.9. Ejecución en el Mundo 3, el mundo del Staff
F10.10. Ejecución en el Mundo 4, el Mundo de los Jueces
Paso 11. Control de Calidad
F.11.1. Enfoques de Control de Calidad
F.11.2. Inspección
F.11.3. Control de Procesos
F.11.4. Calidad como Función Staff
Paso 12. Excelencia en la Continuidad Operativa
Paso 13. Detección de Fallas y Aprender de los Errores
Paso 14. Medición y Documentación
Paso 15. Mejora Continua e Innovación
F.15.1. Procesos de la Innovación
F.15.2. Mejora Continua
F.15.3. Modificación de Procesos
F.15.4. Reingeniería de Procesos
F.15.5. Desarrollo de Nuevos Productos
F.15.6. Proyectos de Innovación
Paso 16. Comunicación Continua de Resultados y Valores
Paso 17. Políticas, Leyes, y Reglamentos Prácticos
Paso 18. Auditoría
Paso 19. Estrategias de Desarrollo Humano
F.19.1. Reconocimiento de Logros de Confiabilidad
F.19.2. Liderazgo Participativo Socio Técnico
F.19.3. La Persona Adecuada en el Puesto Correcto
F.19.4. Capacitación Continua en el Oficio
F.19.5. Capacitación Continua en el Modelo de Confiabilidad HO
F.19.6. Capacitación en Inteligencia Emocional
Paso 20. Estrategias de Motivación Humana
F.20.1. Promoción de Valores y su Aplicación en Cada Puesto
F.20.2. Promoción y Cuidado de la Salud Física y Emocional
F.20.3. Desarrollo de los Fines del Trabajo
F.20.4. Ambiente de Equidad y Trascendencia
Administración del Modelo de Confiabilidad HO

Módulo 3 – Conclusión
Fines de la confiabilidad
Bienestar
Bienestar de sí mismo
Bienestar del prójimo
Binomio Bienestar-Confiabilidad
Binomio Bienestar-Uso
Binomio Uso-Calidad en la Estructura del Bien
Binomio Uso-Calidad en los Procesos de Elaboración del Bien
Medición de la confiabilidad

Para una experiencia más enriquecedora, recomendamos mucho leer los libros del autor:

EL RETO DE MÉXICO: AUMENTAR LA CONFIABILIDAD
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MODELO DE CONFIABILIDAD HO
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Definición de confiabilidad y ser una persona confiable12:12
En esta lección aprenderán sobre la definición de Confiabilidad y ser una persona Confiable, al igual que lo que significa no ser Confiable, junto con ejemplos.
Diferencia entre Confiabilidad y Desempeño5:57
En esta lección aprenderán sobre la diferencia entre la Confiabilidad y el Desempeño, así como ejemplos de las mismas.
Diferencia entre Confiabilidad y Resultados5:18
En esta lección aprenderán sobre la diferencia entre la Confiabilidad y los Resultados, así como su importancia en la formación de la cadena para generar confiabilidad.
¿Para quiénes eres Confiable?7:35
En esta lección aprenderán sobre las personas para las que son confiables, con diferentes ejemplos de diferentes profesiones. Para que lo puedan aplicar en su vida tanto profesional como también personal.

Introducción: Compromiso de Liderazgo con el Modelo14:17
En esta lección aprenderán acerca del modelo de Confiabilidad HO y del compromiso de parte del liderazgo con este modelo, tanto individual como aplicado a equipos de trabajo.
Para esta lección, dejaremos a modo de recurso una "carta" o comunicación ejemplo para informar a una organización acerca de este modelo de Confiabilidad, esperamos les sirva de ayuda.
Paso 1: Colaboración y Servicio a los Demás20:56
En este video van a aprender acerca de la importancia de la colaboración, sus diferentes tipos, el rol de los líderes formales e informales en una organización, entre otros. De igual forma, vamos a explicar ejemplos y reflexiones de cada uno.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 2: Compromiso/Voluntad Organizada28:27
En esta lección aprenderán sobre la cadena de eslabones necesaria que hay que construir para lograr un compromiso y voluntad de manera organizada.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 3: Liderazgo Institucional32:57
En esta lección aprenderán acerca de las diferentes formas de liderazgo institucional para lograr la mejor confiabilidad en la empresa.
Esta lección contiene una a actividad opcional externa al final, recomendamos que la lleven a cabo para su mejor entendimiento de los temas de liderazgo y los puedan aplicar en su situación personal y profesional.
Paso 4: Visión/Estrategia20:49
En esta lección vamos a aprender acerca del Paso o Factor 4: Visión/Estrategia. El cual está enfocado a líderes de empresas grandes, medianas o pequeñas, junto con ejemplos concretos, visiones y misiones de empresas reales.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 5: Cadena Proveedor - Cliente - Usuario27:05
En esta clase aprenderán acerca de la cadena formada entre el proveedor, el cliente y el usuario. Al igual que su importancia, diferencias entre sus términos, ejemplos, etc.
¡Esperamos que lo disfruten!
Paso 6: Querer al Cliente y al Usuario14:36
En esta lección aprenderán acerca de la descripción e importancia de querer al cliente y al usuario.
Esperamos que los disfruten.
Paso 7: Conexión20:37
En esta lección aprenderán acerca de la conexión entre honestidad y competencia, además de las diferentes conexiones en la naturaleza y psicología de la mente alrededor de la confiabilidad.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 8: Planeación antes de Ejecutar19:52
En esta lección aprenderán acerca del proceso de planeación antes de ejecutar una estrategia, al igual que la importancia de la misma.
Esperemos que lo disfruten.
Paso 9: Desplegar, Eficientizar y Controlar Insumos7:59
En esta lección aprenderán acerca de desplegar, eficientizar y controlar insumos al efectuar una estrategia laboral, en conjunto con ejemplos y su descripción.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 10: Ejecución y Comprobación (parte 1)41:12
En esta lección aprenderán acerca de la etapa de ejecución y comprobación, la columna vertebral del Modelo de Confiabilidad HO. En esta primera parte aprenderán sobre los cuatro mundos en la ejecución, los objetivos básicos para alcanzar en el mundo 1, de la ejecución y pensar, sentir, actuar y comprobar.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 10: Ejecución y Comprobación (parte 2)23:06
En esta lección aprenderán acerca de la etapa de ejecución y comprobación, la columna vertebral del Modelo de Confiabilidad HO. En esta segunda parte aprenderán sobre el método HO para lograr objetivos de excelencia, los diferentes campos de la inteligencia emocional, ejercer su libertad escogiendo su vocación, continuidad contra disrupción por innovación y comprobación.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 10: Ejecución y Comprobación (parte 3)26:48
En esta lección aprenderán acerca de la etapa de ejecución y comprobación, la columna vertebral del Modelo de Confiabilidad HO. En esta tercera parte aprenderán sobre ejecución en el mundo 2, ejecución en el mundo 3, el mundo del staff, y ejecución en el mundo 4, el mundo de los jueces.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 11: Control de Calidad16:01
En esta lección aprenderán acerca de control de calidad, recorrerán los temas de enfoques de control de calidad, inspección, control de procesos y calidad como función staff.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 12: Excelencia en la Continuidad Operativa16:15
En esta lección aprenderán acerca de de la importancia de la excelencia en la continuidad operativa para tener una alta confiabilidad, al igual que su descripción.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 13: Detección de Fallas y aprender de los Errores12:44
En esta lección aprenderán acerca de detección de fallas y aprender de los errores en los diferentes procedimientos necesarios en una empresa.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 14: Medición y Documentación14:59
En esta lección aprenderán acerca de de la importancia y descripción de la medición y documentación en cualquier operación en la compañía.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 15: Mejora Continua e Innovación21:50
En esta lección aprenderán acerca de mejora continua e innovación, más específicamente acerca de procesos de innovación, mejora continua, modificación de procesos, re-ingeniería de procesos, desarrollo de nuevos procesos, proyectos de innovación e investigación y desarrollo.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 16: Comunicación Continua de Resultados y Valores16:52
En esta lección aprenderán acerca de la comunicación continua de resultados y valores para una mayor confiabilidad en todos los aspectos de la vida de una persona.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 17: Políticas, Leyes y Reglamentos Prácticos18:14
En esta lección aprenderán acerca de políticas, leyes y reglamentos prácticos.
Esperamos lo disfruten.
Paso 18: Auditoría12:20
En esta lección aprenderán acerca de la descripción, importancia y diferentes tipos de auditoría en los diferentes departamentos de una empresa.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 19: Estrategias de Desarrollo Humano28:11
En esta lección aprenderán acerca de estrategias de desarrollo humano, más específicamente sobre reconocimiento de logros de confiabilidad, liderazgo participativo socio técnico, la persona adecuada en el puesto correcto, capacitación continua en el oficio, capacitación continua en el modelo de confiabilidad HO y capacitación en inteligencia emocional.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 20: Estrategias de Motivación Humana17:44
En este último factor en el Modelo de Confiabilidad HO, van a aprender acerca de las diferentes estrategias para una mayor motivación de las personas en una empresa.
Esperamos que lo disfruten.
Paso 21: Administración del Modelo de Confiabilidad HO5:57
Después de haber visto los 20 factores del Modelo de Confiabilidad HO, en esta lección aprenderán acerca de la administración del modelo de confiabilidad HO, con esta lección terminamos el segundo módulo de este curso.
Esperamos que lo disfruten.

Confiabilidad en la Empresa: Una entrevista con Julio Guzmán24:14
En esta entrevista Jorge Farías platica con Julio Guzmán, acerca de la Confiabilidad en la Empresa.
Esperamos que aprendan mucho y que lo disfruten.
Confiabilidad e Inteligencia Emocional: Una entrevista con Edmundo Cruz10:09
En esta breve entrevista, Jorge Farías platica con Edmundo Cruz, acerca de la Confiabilidad e Inteligencia Emocional.
Esperamos que aprendan mucho y que lo disfruten.
Confiabilidad en la Educación: Entrevista con Carlos Gutiérrez y Rogelio Cantú16:29
En esta entrevista Jorge Farías platica con Carlos Gutiérrez y Rogelio Cantú, acerca de la Confiabilidad e Inteligencia Emocional en la Educación.
Esperamos que aprendan mucho y que lo disfruten.

Tráiler del evento Presentación de Libros1:50
Este es un tráiler de las vivencias del evento de presentación de libros del autor Jorge Farías Arizpe, en conjunto con los diferentes exponentes invitados.
Video introductorio a la Confiabilidad presentado al público en el evento6:19
Este es un video con varias frases relevantes de los libros de Confiabilidad, al igual que ejemplos de la misma en diferentes ámbitos, no solamente empresariales, si no personales, sociales, deportivas, etc.
Pláticas de expertos1:46:26
Esta es una grabación de las exposiciones de los diferentes expertos en el sector educativo, industrial, empresarial, etc. Donde se muestran sus contribuciones a la sociedad en cuando a la confiabilidad.
Nos enorgullece mucho que este legado confiable siga expandiéndose a diferentes sectores, y esperamos que se inspiren de estas pláticas para aplicar los conocimientos aprendidos en su vida diaria y en su trabajo.

Requirements

Opcional: Haber leido el libro de "EL RETO DE MÉXICO: AUMENTAR LA CONFIABILIDAD" de Jorge Farías Arizpe. (disponible en Amazon México y Estados Unidos)
Opcional: Haber leido el libro de "MODELO DE CONFIABILIDAD HO" de Jorge Farías Arizpe. (disponible en Amazon México y Estados Unidos)
Opcional: Haber leido el libro de "DESARROLLA TU CONFIABILIDAD" de Jorge Farías Arizpe. (disponible en Amazon México y Estados Unidos)

Description

Usted aprenderá

a tener conciencia y talento para realizar actividades que le conviertan en una persona confiable a la vista de los demás y por supuesto a su propia imagen.

Para eso aprenderá de una metodología y herramientas necesarias, divididas en 20 factores específicos para lograr una alta confiabilidad principalmente en la empresa, pero también en otros aspectos importantes de su vida, como en la familia, en la vida social, en su imagen pública, etc.

Se mencionan ejemplos basados en la enorme experiencia del ingeniero, profesor, Presidente de MGT Consultoría 35 años de vida: Jorge Farías Arizpe. Al igual que se utilizan varios visuales y diagramas en los videos de las clases para una mayor comprensión de los conceptos que se presentarán durante el curso, donde se incluyen temas como la ética en el ambiente laboral, psicología organizacional, liderazgo responsable y enfocado en resultados, planeación estratégica, entre otros.

Este curso es un complemento de los libros de Jorge: "Modelo de Confiabilidad HO", "El Reto de México: Aumentar la Confiabilidad" y "Desarrolla Tu Confiabilidad: Método CONFIHO", recomendamos la lectura de sus libros ya sea antes o después de tomar este curso, para gozar de un aprendizaje mucho más enriquecedor.

Adicionalmente, se le agregó material extra de las clases en forma de entrevistas y presentaciones con expertos en sus ámbitos alrededor de la Confiabilidad, a modo de aprendizaje complementario al material basado en el libro.

Bienvenidos al camino de la alta confiabilidad.

Who this course is for:

Gerentes, directores o cualquier persona en una posición de liderazgo en una organización.
Personas que requieran solucionar su impacto de liderazgo en cualquier situación.

Modelo de Confiabilidad HO

What you'll learn

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Course content

Bienvenida1 lecture • 7min

Módulo 1: Introducción a la Confiabilidad4 lectures • 31min

Módulo 2: Modelo de Confiabilidad HO24 lectures • 8hr

Módulo 3: Conclusión1 lecture • 11min

Módulo opcional: Entrevistas con expertos3 lectures • 51min

Evento Presentación de Libros: Ejemplos de Confiabilidad en diferentes ámbitos.3 lectures • 1hr 55min

Requirements

Description

Who this course is for: