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常連さんが増える接客のコツ
Rating: 4.3 out of 5(14 ratings)
71 students

常連さんが増える接客のコツ

廃業寸前の銭湯を設備投資ゼロで立て直した四代目が教える接客術
Created byyuichi tamura
Last updated 2/2022
Japanese
Japanese [Auto],

What you'll learn

  • 接客トークの重要なポイントを学ぶことができます。
  • 無理せず会話を続けることができるようになります。
  • あなたから買いたい、あなたのサービスを受けたい。と言われるような接客応対ができるようになります。
  • あなた目掛けてお客さまが来るようになり、売り上げや利益に貢献する接客スキルが身に付きます。

Course content

6 sections • 21 lectures • 1h 42m total length
  • 紹介0:51
  • このコースについて1:03

Requirements

  • コミュニケーションが苦手でも大丈夫です。このコースはコミュニケーションが苦手な人でも効果が出るようにできています。

Description

地域密着型のビジネスをする上で、

接客トークやコミュニケーションスキルはとても重要なスキルの1つです。

すごく基本的で、当たり前のスキルではあるものの、

ここが疎かになるとリピーターさんや常連さんのお客さまが思うように増えずに

新規集客をし続けなければなりません。

このコースで常連さんが増える接客のコツを身について、

経営を安定させてください。

Who this course is for:

  • 地域密着ビジネスをしていて、お客さまと対面で販売やサービスの提供をする人