Mineração e Análise de Dados do Facebook

O Facebook é uma das redes sociais mais populares do mundo, que permite que você converse com amigos, compartilhe mensagens, links, fotos e vídeos. Além dos perfis pessoais, é possível que as empresas criem páginas de negócios para divulgação e venda de produtos e serviços, as quais são utilizadas exclusivamente para fins comerciais. Os usuários (ou fãs) podem curtir e seguir as páginas e receber atualizações sobre a empresa, sendo também possível a criação de anúncios para divulgar a empresa.

Dentro deste contexto, é importante que as empresas saibam como utilizar os dados dessa rede social a seu favor. Para isso, o próprio Facebook disponibiliza uma API (chamada de Graph API) para a extração de várias informações relevantes sobre a sua página, sendo possível aplicar técnicas de Ciência e Análise de Dados para extrair insights importantes e interessantes sobre diversas métricas, como engajamento, visualizações, distribuições de conteúdo, dentre várias outras! Abaixo você pode observar os principais tópicos que serão implementados passo a passo:

• Extrair dados da sua página do Facebook utilizando a Graph API

• Extrair e analisar informações como: dados básicos da página, visualizações, cliques, engajamento, impressões e posts

• Agrupar os fãs da página por idioma, cidade, país, idade e gênero

• Encontrar relações entre o número de curtidas e descurtidas

• Visualizar informações importantes sobre o engajamento da página

• Visualizar as ações positivas e negativas dos fãs da página

• Comparar as impressões de conteúdo pago, orgânico e viral

• Utilizar séries temporais com o algoritmo ARIMA para prever o número de novos futuros fãs

• Utilizar a ferramenta Facebook Prophet para prever o engajamento futuro da página

• Extrair as reações dos fãs ao posts da página, como por exemplo o número de likes

• Extrair os textos dos posts e aplicar técnicas de processamento de linguagem natural, como por exemplo, gerar nuvem de palavras com os termos mais frequentes e realizar buscas por palavras chave

• Extrair os textos dos comentários escritos pelos fãs da página com o objetivo de aplicar técnicas de mineração de sentimentos, para assim analisar se os textos são positivos ou negativos

Durante o curso, vamos utilizar a linguagem de programação Python e também o Google Colab, ou seja, não é necessário gastar tempo instalando ou configurando ferramentas. Você conseguirá acompanhar o curso tendo um navegador simples e uma conexão com a Internet! Este é o curso ideal caso seja seu primeiro contato com análise de dados de redes sociais! Importante: o estudo de caso do curso será a página da IA Expert Academy, porém, é necessário que você possua uma página do Facebook ou então seja administrador de uma para conseguir executar os scripts passo a passo!