Fortinet Firewall: Aprende a dar soporte - Salida Internet

Name: Fortinet Firewall: Aprende a dar soporte - Salida Internet
Rating: 4.3 (6 reviews)

FortiGate Firewall Fortinet, Troubleshooting 7.x

Created byRené Benavides

Last updated 8/2025

Spanish

What you'll learn

Troubleshooting Firewall
Que validar para dar salida a Internet en un Firewall
Redes y Seguridad
Fortinet

Course content

1 section • 12 lectures • 45m total length

Introducción0:52
Diagrama de red0:41
Recolección de información para comenzar troubleshooting0:51
Validar dirección IP de origen - APIPA2:36
En estos enlaces se puede encontrar mas información acerca de APIPA y problemas de servidor DHCP.

https://wiki.wireshark.org/APIPA

https://www.cisco.com/c/es_mx/support/docs/troubleshooting/222255-troubleshoot-apipa-address-failure-in-th.html
Validar dirección IP de origen - APIPA 23:49
Aquí les dejo un link donde pueden encontrar información mas detallada acerca de que es un servidor DHCP.
https://www.juniper.net/documentation/mx/es/software/junos/dhcp/topics/topic-map/dhcp-overview.html#:~:text=DHCP%20proporciona%20una%20base%20de,nuevas%20m%C3%A1quinas%20a%20la%20red.
Primeras validaciones en Firewall FortiGate - Logs9:15
Primeras validaciones en Firewall Fortigate - Logs 21:31
Validaciones a nivel de Switch9:22
Logs bloqueo3:25
Validacion DNS - Comandos troubleshooting6:21
En este link pueden encontrar mas información detallada acerca del protocolo DNS y como funciona.
https://www.ibm.com/mx-es/think/topics/dns-protocol

nslookup
https://learn.microsoft.com/es-es/windows-server/administration/windows-commands/nslookup
Validacion DNS - DNS Google2:14
Validacion NAT - Explicacion Source NAT y por que la necesitamos.4:31
Aqui comparto el link donde se habla con mas detalle del RFC1918 o direccionamientos privados
https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc1918.html

NAT explicación
https://juncotic.com/snat-y-dnat-cuando-usar-cada-uno-en-un-firewall/

Requirements

Conocimientos basicos en redes

Description

En este curso nos enfocaremos en el análisis y resolución de incidencias relacionadas con la falta de acceso a Internet. Exploraremos los pasos clave para realizar un diagnóstico efectivo cuando un cliente reporta que no tiene salida a la red, considerando distintos puntos de fallo en la infraestructura.

El objetivo principal es que el participante aprenda a identificar rápidamente la causa del problema y aplicar soluciones eficientes. Para ello, utilizaremos un entorno de red compuesto por un firewall Fortinet y un switch Cisco de capa 2, donde se simularán distintos escenarios de falla típicos. Partiendo de como es como normalmente se recibe algún ticket en el que el usuario reporta que no tiene salida a Internet, Se busca que el curso sea simple y sea fácil de entender cual es la metodología para resolver los problemas dependiendo los distintos caminos a tomar en base a la primera recolección de información y a las respuestas del usuario.

Se mostraran varios comandos para troubleshooting a nivel de Windows y conceptos de algunos temas que pueden estar causando que no se pueda navegar en Internet.

Al finalizar este curso, tendrás una comprensión sólida de las metodologías de troubleshooting aplicadas a la salida a Internet, fortaleciendo tus habilidades técnicas para actuar con seguridad ante situaciones reales en entornos productivos.

Who this course is for:

Network Security Engineers
Estudiantes de tecnologias